Mengapa WhatsApp tidak berfungsi? 9 solusi efektif

WhatsApp turun

Banyak pengguna yang gugup saat WhatsApp tidak berfungsi, karena telah menjadi aplikasi yang paling banyak digunakan di seluruh dunia untuk menjaga komunikasi dengan teman, keluarga, dan bahkan dengan klien Anda. Meski tidak biasa, platform ini terkadang berhenti bekerja sama sekali.

Hal pertama yang perlu diingat ketika WhatsApp tidak berfungsi adalah mencari tahu apa alasannya. Terkadang, alasannya mungkin bukan karena platform itu sendiri, tetapi lebih karena masalah yang dihasilkan di terminal kami atau melalui operator kami. Terlepas dari alasan masalahnya, kami akan menunjukkan kepada Anda di bawah ini 9 solusi untuk membuat WhatsApp berfungsi kembali.

Server sedang down

Masalah WhatsApp

WhatsApp menggunakan server yang tersebar di seluruh dunia para funcionar. Si alguno de estos servidores deja de funcionar, la aplicación tampoco lo hace, ya que a diferencia de los SMS necesita de una conexión permanente a internet. Para salir de dudas y saber si los servidores funcionan, la única solución es visitar la página Down Detector.

Down Detector adalah platform yang tidak memberi tahu kami tentang status server WhatsApp, melainkan memberi tahu kami tentang jumlah insiden aplikasi dalam 24 jam terakhir. Jika jumlah insiden sangat tinggi, itu akan ditampilkan dalam grafik, jadi jika WhatsApp tidak berfungsi, kami sudah tahu alasannya.

Solusi untuk masalah ini tidak ada. Kami hanya perlu duduk dan menunggu masalah dengan server diperbaiki. Untuk menghindari jenis masalah ini, di mana kita benar-benar terputus selama periode waktu di mana platform ini tidak berfungsi, kita harus instal aplikasi perpesanan alternatif lainnya sebagai Telegram.

Dengan cara ini, ketika WhatsApp sedang down, kita bisa tetap berhubungan dengan teman-teman kita melalui platform lain. Jelas, jika teman kita tidak menginstal aplikasi, kita tidak akan dapat berkomunikasi dengan mereka, jadi seluruh lingkungan kita harus menginstal aplikasi sebagai sumber sekunder.

Hapus cache WhatsApp

Jika WhatsApp bekerja tidak menentu, yaitu, terkadang berjalan dan terkadang tidak, kami bisa hapus cache sebelum melakukan proses lain seperti menghapus aplikasi untuk memeriksa apakah ini penyebab kegagalan fungsi aplikasi.

Untuk menghapus cache, kita harus mengakses properti aplikasi (hanya tersedia di Android) dan klik tombol Kosongkan cache.

Tutup paksa aplikasi

tutup paksa WhatsApp

Saat kita menginstal pembaruan, cache dapat melakukan trik pada aplikasi, oleh karena itu disarankan untuk menghapusnya secara teratur, karena ini adalah sumber informasi utama aplikasi untuk mengisi daya lebih cepat.

Jika aplikasi tidak berfungsi atau tidak mencerminkan perubahan yang seharusnya, kita harus menutup paksa aplikasi. Untuk melakukannya, kita hanya perlu menggeser jari dari bawah layar ke atas, temukan aplikasi WhatsApp dengan menggeser dari kiri ke kanan dan geser ke atas, sampai menghilang.

Hapus dan instal ulang aplikasi

Terkadang, ketika kita menginstal aplikasi, itu dapat mengganggu pengoperasian orang lain yang telah kita instal, masalah yang sangat umum di semua sistem operasi. Dalam kasus ini, yang terbaik yang dapat kita lakukan adalah menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali.

Sebelum menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali, jika kita tidak ingin kehilangan data dari percakapan terakhir, kita harus buat cadangan obrolan kami Melalui aplikasi, salinan cadangan yang harus kita pulihkan setelah kita menginstal ulang aplikasi.

Versi WhatsApp yang diperbarui

Perbarui WhatsApp

Terkadang, jika WhatsApp mengharuskannya untuk terhubung ke platform perpesanan, aplikasi diperbarui ke versi terbaru. Persyaratan ini tidak biasa, tetapi jika masalah keamanan telah terdeteksi, kemungkinan besar kami harus menginstal pembaruan terbaru yang tersedia, karena jika tidak, kami tidak akan dapat menggunakan aplikasi.

Untuk memeriksa bahwa kami memiliki versi terbaru WhatsApp yang terinstal di terminal kami, kami hanya perlu pergi ke Play Store, jika itu adalah ponsel pintar Android, atau App Store, jika itu adalah iPhone dan cari aplikasi. Jika, alih-alih menampilkan tombol Buka, pembaruan ditampilkan, kami sudah tahu apa masalahnya dengan WhatsApp.

Mulai ulang perangkat kami

Jika kami telah melalui Detektor WhatsApp dan kami melihat bahwa jumlah insiden yang terkait dengan aplikasi rendah, kami harus menemukan solusi untuk masalah ini dengan cara lain. Salah satunya adalah restart terminal kita.

WhatsApp adalah aplikasi yang diinstal pada sistem operasi (iOS / Android). Seperti sistem operasi apa pun, itu perlu diperbarui dari waktu ke waktu. mari kita reboot untuk mengosongkan memori dan itu berfungsi lagi seperti di awal.

Periksa data di latar belakang

WhatsApp di latar belakang

WhatsApp membutuhkan koneksi internet permanen untuk bekerja, jika tidak itu akan berhenti menjadi platform perpesanan instan menjadi aplikasi perpesanan yang menampilkan pesan yang kita terima hanya saat kita membukanya.

Jika kami tidak menerima notifikasi, bukan hanya itu bisa menjadi indikasi bahwa layanan tidak berfungsi, tetapi mungkin juga karena aplikasi tidak dapat memanfaatkan data seluler atau melalui Wi-Fi setiap saat. Untuk memeriksanya, kita hanya perlu mengakses aplikasi dan memeriksa izin yang sesuai.

Anda tidak terhubung ke internet

Terkadang menara seluler tidak berfungsi sebagaimana mestinya, dan mungkin saja selama transisi dari satu antena ke antena lainnya, terminal kami terus menunjukkan bahwa kami memiliki koneksi internet, tetapi sebenarnya tidak demikian.

Untuk memeriksanya, kita hanya perlu membuka browser dan mencoba membuka halaman web. Jika ini berhasil, masalah koneksi internet bukanlah alasan mengapa WhatsApp tidak berfungsi. Jika tidak memuat halaman, solusinya adalah me-restart perangkat sehingga terhubung kembali dengan benar ke menara telepon terdekat dan memulihkan koneksi internet.

Ponsel cerdas tidak lagi kompatibel dengan WhatsApp

WhatsApp tidak didukung

Tidak semua smartphone yang dikelola oleh iOS dan Android yang tersedia di pasaran saat ini kompatibel dengan WhatsApp. Secara teratur, orang-orang di WhatsApp menerapkan langkah-langkah keamanan dan fungsionalitas baru yang tidak tersedia di versi yang lebih lama.

Pada tahun 2021, WhatsApp hanya berfungsi di perangkat yang dikelola oleh:

  • Android 4.0.3 atau versi yang lebih tinggi.
  • iOS 9 atau lebih baru.
  • KaiOS 2.5.1 atau versi yang lebih tinggi.

Jika terminal Anda dikelola oleh salah satu versi yang tidak kompatibel dengan WhatsApp, aplikasi tidak akan berfungsi, jadi Anda harus perbarui perangkat Anda untuk terus menggunakan platform perpesanan ini.


Jadilah yang pertama mengomentari

tinggalkan Komentar Anda

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai dengan *

*

*

  1. Bertanggung jawab atas data: Actualidad Blog
  2. Tujuan data: Mengontrol SPAM, manajemen komentar.
  3. Legitimasi: Persetujuan Anda
  4. Komunikasi data: Data tidak akan dikomunikasikan kepada pihak ketiga kecuali dengan kewajiban hukum.
  5. Penyimpanan data: Basis data dihosting oleh Occentus Networks (UE)
  6. Hak: Anda dapat membatasi, memulihkan, dan menghapus informasi Anda kapan saja.