Google Chrome telah, selama beberapa tahun, browser yang paling banyak digunakan baik di komputer desktop, laptop, dan perangkat seluler. Namun demikian, Tidak sempurna. Jika Anda menggunakannya secara teratur, Anda mungkin mengalami kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED, kesalahan yang, sayangnya, cukup umum.
Dalam artikel ini kami tunjukkan apa artinya dan bagaimana cara memperbaiki ERR_NAME_NOT_RESOLVEDKesalahan dapat memiliki banyak penyebab, jadi kita harus mencoba masing-masing sampai kita menemukan satu yang memecahkan masalah kita.
Kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED di Google Chrome terjadi ketika nama domain tidak dapat diselesaikan, yaitu tidak dapat menerjemahkan URL menjadi angka dan oleh karena itu situs web tidak dapat dibuka. Artinya, ada masalah dengan resolusi DNS.
Pesan ini menunjukkan bahwa ada masalah konfigurasi di komputer atau di browser Google Chrome, bahwa halaman web yang Anda coba kunjungi tidak berfungsi dan tidak dapat diakses… Namun, kemungkinan besar penyebab kesalahan tersebut adalah masalah yang terkait dengan komputer dan browser kita.
Metode terbaik untuk mengetahui apakah masalahnya ada pada peralatan kami atau pada browser kami, kami hanya perlu coba browser lain, seperti misalnya dengan Edge, disertakan secara native di Windows 10.
Berikut adalah pilihan terbaik untuk Perbaiki kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Bersihkan data penelusuran
Data navigasi adalah catatan halaman web yang telah kami kunjungi di sesi penelusuran sebelumnya dan biasanya menyertakan nama situs web dan URL terkaitnya. Data penjelajahan lainnya adalah elemen data pribadi seperti cache, cookie, kata sandi yang disimpan, dll., Informasi yang juga disimpan selama sesi penelusuran.
Semua data ini bisa mempengaruhi kinerja komputer dan bahkan mencegah akses internet menunjukkan kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
untuk bersihkan cache data penjelajahan Google Chrome, kita harus melakukan langkah-langkah yang saya tunjukkan di bawah ini:
- Pertama, klik tiga titik dari pojok kanan atas, Pilih Lebih banyak alat dan klik Bersihkan data penelusuran...
- Di jendela Bersihkan data penelusuran, pilih data yang ingin Anda hapus dari cache data Google Chrome dan klik tombol Hapus data. Sangat penting juga untuk memilih cookie dan data situs lainnya, termasuk gambar dan file cache, serta data aplikasi.
- Akhirnya, kami memulai ulang Chrome dan kami memeriksa apakah kesalahan masih muncul.
Jika masih tidak berhasil, kita harus bersihkan cache browser, untuk juga menghapus data yang disimpan oleh perangkat saat kita menggunakan browser dalam mode penyamaran.
Beralih ke Google DNS
DNS publik Google adalah layanan Sistem Nama Domain alternatif gratis yang ditawarkan kepada pengguna Internet di seluruh dunia, layanan yang sepenuhnya gratis. Layanan DNS berfungsi sebagai server nama rekursif yang menyediakan resolusi nama domain untuk setiap host di Internet. Cloudfare juga menawarkan layanan DNS alternatif jika kami tidak ingin menggunakan layanan Google.
Untuk memperbaiki kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED, kita harus ganti DNS secara manual dan dengan demikian mengesampingkan bahwa ini masalahnya. Untuk mengubah DNS, kita harus melakukan proses dari Windows, bukan dari browser, karena Chrome tidak memiliki akses ke sana. Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:
- Pertama-tama, kita harus mengakses konfigurasi Koneksi jaringan dan klik kanan pada menu Start dan pilih Network Connections.
- Di jendela konfigurasi Jaringan dan Internet, pilih jenis koneksi Anda (Wi-Fi atau ethernet) di panel kiri.
- Selanjutnya, klik Ubah opsi adaptor di panel kanan.
- Klik kanan pada koneksi Anda dan pilih Properti di menu tarik-turun.
- memilih Protokol Internet versi 4 (TCP / IPv4) dan klik Properti.
- Di jendela Properties Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4), kami memilih Gunakan alamat server DNS berikut, dan kami menulis 8.8.8.8 sebagai Server DNS yang disukai dan 8.8.4.4 sebagai Server DNS alternatif.
- Terakhir, klik OK untuk menyimpan perubahan dan restart komputer kita.
Jika Google DNS tidak berfungsi, kita dapat mencoba yang dari Cloudfare:
DNS Cloudfare:
- Primer 1.1.1.1 Sekunder 1.0.0.1
- Primer 1.1.1.2 Sekunder 1.0.0.2
- Primer 1.1.1.3 Sekunder 1.0.0.3
Setel ulang pengaturan jaringan
Jika opsi di atas tidak berhasil, kami akan terpaksa mengembalikan pengaturan jaringan melalui command prompt dengan aplikasi ipconfig y bersih.
Untuk membuka baris perintah, kita harus ketik CMD di kotak pencarian Windows, letakkan mouse di atas hasil pertama (Command Prompt), klik kanan dan jalankan sebagai Administrator.
Ipconfig kami Menampilkan pengaturan IP komputer jaringan saat ini. Dengan utilitas ini, kita dapat mengosongkan dan memulihkan konten cache resolver klien DNS dan memperbarui konfigurasi DHCP.
Untuk menggunakan utilitas ini, kita harus tulis baris berikut secara mandiri. Setiap kali kami menulis satu, kami menekan enter dan kami menulis yang berikutnya.
- ipconfig / release
- ipconfig / all
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / renew
Netsh adalah utilitas skrip baris perintah yang memungkinkan menunjukkan dan/atau memodifikasi konfigurasi jaringan peralatan.
Untuk menggunakan utilitas ini, kita harus tulis baris berikut secara mandiri. Setiap kali kami menulis satu, kami menekan enter dan kami menulis yang berikutnya.
- netsh int ip mengatur dns
- netsh winsock reset
Setelah kami membuat perubahan ini, itu perlu nyalakan kembali komputer untuk menerapkan dan memulai Chrome lagi untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki.
Nonaktifkan perangkat lunak antivirus untuk sementara
Masalah lain, dan tidak terkait dengan konfigurasi jaringan peralatan kami, ditemukan di aplikasi antivirus tim kami. Terkadang, mungkin langsung memblokir beberapa situs web dan menampilkan kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Untuk mengesampingkan bahwa antivirus adalah sumber masalahnya, kita harus nonaktifkan sementara dan mulai Chrome untuk memeriksa apakah kesalahan masih muncul.
Jika masalahnya adalah antivirus, yang terbaik yang bisa kita lakukan adalah mengubah aplikasi. Windows Defender adalah antivirus yang disertakan Microsoft secara gratis di semua komputer yang dikelola oleh Windows 10 dan Windows 11, antivirus yang telah memposisikan dirinya sebagai salah satu yang terbaik di pasar.
Selain itu, terintegrasi dengan mulus dengan Windows, jadi kami tidak akan pernah memiliki masalah konfigurasi atau operasi dengan internet.
Mulai ulang router
Terkadang masalah Kami tidak dapat menemukannya di browser atau di komputer kami, tetapi ini adalah masalah eksternal seperti router.
Mungkin ini pilihan pertama yang harus kita cobanamun, ini biasanya bukan solusi terbaik. Memutuskan sambungan router dari daya, menunggu sebentar dan menyambungkannya kembali, secara paradoks dapat menjadi solusi untuk masalah ini setelah melewati banyak putaran tanpa menemukan solusi.