Gmail adalah layanan email yang paling banyak digunakan di seluruh dunia. Jutaan pengguna memiliki akun di platform ini, yang sering mereka akses. Lupa kata sandi akses adalah sesuatu yang pasti diketahui banyak orang, karena itu adalah sesuatu yang terjadi dari waktu ke waktu. Masalahnya adalah banyak pengguna tidak tahu cara memulihkan kata sandi di Gmail.
Selanjutnya kami memberi tahu Anda berbagai opsi yang kami miliki jika kami membutuhkan pulihkan kata sandi kami di Gmail. Jika Anda lupa kata sandi untuk mengakses akun email Anda di platform, kami diberikan beberapa metode untuk memulihkannya. Jadi Anda tidak akan dibiarkan tanpa bisa mendapatkan kembali akses Anda.
Gmail memberi kami serangkaian opsi yang dapat kami gunakan saat kami perlu memulihkan kata sandi itu. Di antara pilihan tersebut selalu ada satu yang sesuai dengan apa yang Anda butuhkan saat itu atau yang akan lebih nyaman bagi Anda untuk memasukkan kembali akun Anda di layanan email ini. Gmail memberi kami banyak opsi, jadi dalam beberapa langkah ini, akses ke akun harus dapat dipulihkan. Kami memberi tahu Anda semua yang saat ini tersedia di platform.
Pulihkan dengan kata sandi Gmail terakhir Anda
Mungkin saja Anda baru saja mengubah kata sandi di akun Gmail Anda dan Anda tidak ingat kata sandi baru yang telah Anda buat, tetapi Anda ingat kata sandi sebelum perubahan. Ini adalah sesuatu yang bisa sangat membantu dalam kasus ini. Hal pertama yang kami tanyakan ketika mencoba memulihkan kata sandi Gmail adalah jika kita ingat kata sandi terakhir kita yang telah kami gunakan di akun. Jadi jika ini masalahnya, kita dapat menggunakannya untuk mendapatkan akses lagi.
Ini adalah cara untuk memberikan informasi tambahan kepada Google, sebagai cara untuk memastikan bahwa itu benar-benar kita. Jika Anda ingat kata sandi sebelumnya yang Anda gunakan di akun Anda, maka Anda dapat memasukkannya. Ini adalah langkah yang akan berfungsi untuk mengidentifikasi Anda ke Google dan Anda akan dapat memulai proses mengubah kata sandi lagi dan dengan demikian memiliki akses ke akun Anda di layanan email lagi.
Gunakan ponsel Android Anda
Banyak pengguna memiliki ponsel Android, di mana mereka menggunakan akun Gmail yang sama yang mereka coba akses sekarang. Jika ini kasus Anda dan Anda tidak ingat kata sandi Anda sebelumnya, telepon Anda adalah metode lain yang dapat Anda gunakan untuk memulihkan kode akses ke platform. Pada langkah kedua ketika mencoba memulihkan kata sandi, kami ditanya apakah kami memiliki ponsel Android. Kami kemudian mengklik tombol Ya, sehingga proses dimulai di mana kami akan menggunakan ponsel.
Dengan mengklik tombol itu, maka sebuah jendela akan muncul di ponsel. Di jendela itu kami ditanya apakah kami yang mencoba masuk ke akun Gmail. Kami kemudian mengonfirmasi bahwa ini adalah kami, dan pada layar berikutnya kami akan dapat membuat kata sandi baru untuk akun kami. Jadi proses ini adalah sesuatu yang sangat cepat dan memungkinkan kita untuk memulihkan kata sandi Gmail dalam waktu singkat. Jika Anda memiliki ponsel Android, ini adalah salah satu opsi terbaik, karena ini adalah sesuatu yang sangat sederhana.
SMS atau telepon
Jika metode sebelumnya tidak membantu, jika misalnya Anda tidak memiliki ponsel Android atau saat itu Anda tidak membawa ponsel, Gmail memberi kami lebih banyak opsi untuk memulihkan kata sandi akses. Masih mungkin untuk menggunakan telepon kami untuk mengonfirmasi identitas kami dan dengan demikian memiliki akses ke akun lagi. Dalam hal ini, kami diperbolehkan konfirmasi atau verifikasi identitas melalui SMS atau telepon, agar nanti kita bisa masuk akun lagi. Metode tradisional, tetapi masih tersedia.
Di layar ketika kami mencoba memulihkan kata sandi Gmail, kami akan ditanya apakah kami ingin memilih SMS atau panggilan. Hasil dalam kedua kasus adalah sama: kode akan dikirimkan kepada kami yang mana yang harus kita masukkan nanti di layar PC. Jika kami telah memilih panggilan, kami akan menerima panggilan telepon itu dan kode itu akan didiktekan kepada kami untuk melanjutkan. Kode inilah yang digunakan Google untuk mengonfirmasi bahwa itu benar-benar kami dan dengan demikian dapat melakukan pemulihan akun tersebut. Setelah Anda memasukkan kode yang mereka kirimkan kepada Anda, klik berikutnya. Akan dikonfirmasi bahwa kode ini adalah kode yang benar dan kemudian pada layar berikutnya Anda akan dapat mengubah kata sandi Anda untuk mengakses Gmail.
Untuk metode ini, penting untuk membawa ponsel cerdas kami, karena jika tidak, kami tidak akan dapat menerima SMS atau panggilan itu. Jika kebetulan Anda tidak membawa ponsel, masih ada opsi untuk memulihkan akun setiap saat.
Email alternatif
Saat kita membuat akun di Gmail, kita biasanya diminta untuk memberi alamat email alternatif. Akun ini adalah sesuatu yang dapat sangat membantu kami di saat-saat seperti ini, di mana kami mencoba memulihkan kata sandi Gmail. Ada pengguna yang tidak memiliki nomor telepon yang terdaftar atau terkait dengan akun mereka di layanan email, tetapi memiliki akun email alternatif yang terkait dengannya. Kemudian Anda akan dapat menggunakan akun ini dalam proses ini.
Langkah ini akan bekerja dengan cara yang sama seperti yang sebelumnya. Sebuah kode akan dikirim ke akun email alternatif itu, yang kemudian harus kita masukkan di Gmail, untuk mendapatkan kembali akses. Pertama-tama kami akan diminta untuk mengonfirmasi apakah alamat email alternatif itu adalah alamat email yang kami miliki atau yang akan kami kirimi kode dan kemudian kami menunggu sampai dikirimkan kepada kami. Kemudian kita masukkan di Gmail dan klik next. Di layar berikutnya kita dapat melakukan perubahan kata sandi akun kita.
Akun email alternatif bisa dari layanan surat lainnya, seperti Outlook, Yahoo, atau lainnya. Selama Anda terus memiliki akses ke sana, untuk dapat memiliki kode yang mereka kirimkan kepada Anda dari Gmail, tidak akan ada masalah dalam hal ini.
Pertanyaan keamanan
Tak satu pun dari metode di atas mungkin berhasil dan Anda masih belum dapat memulihkan kata sandi Gmail Anda. Untungnya, masih ada metode dan opsi yang tersedia, meskipun jika kita sampai pada titik ini, kenyataannya adalah bahwa ini adalah sesuatu yang semakin rumit. Opsi yang masih tersedia saat ini adalah pertanyaan keamanan. Banyak pengguna pernah membuat pertanyaan keamanan sebagai cara untuk mengonfirmasi identitas mereka saat mengakses akun, dan itu juga digunakan saat kami mencoba memulihkan kata sandi akses.
Berita buruknya adalah pertanyaan keamanan ini bukanlah sesuatu yang bekerja dengan sendirinya, tetapi Google akan menanyakannya kepada kami juga tanggal kami membuka akun itu email di Gmail. Kita mungkin tahu jawaban untuk pertanyaan keamanan, tetapi jika kita tidak memiliki tanggal itu juga (tahun dan bulan diminta), maka metode ini mungkin agak tidak berguna. Anda dapat mencoba menjawab fakta ini, jika Anda memiliki gagasan tentang perkiraan tanggal Anda mulai menggunakan akun Anda di platform. Penting bagi kita untuk mendekati tanggal ini sedekat mungkin dengan pertanyaan ini.
Opsi terakhir
Sayangnya, mungkin semua opsi di atas gagal memulihkan kata sandi Gmail Anda. Dalam hal ini, Anda akan melihat bahwa Anda masuk ke halaman atau opsi terakhir dalam formulir pemulihan di Gmail. Di sini kita diberi kemungkinan untuk menempatkan yang lain email bisa di cek, salah satu dari Gmail atau di platform lain. Kami harus memverifikasinya setelah mengklik berikutnya, karena kode akan dikirim ke alamat itu, sehingga dapat ditentukan bahwa akun ini berada di bawah kendali kami.
Google akan menghubungi Anda melalui alamat email tersebut, jika mereka menentukan bahwa ini benar-benar akun Anda. Perusahaan kemudian akan menunjukkan serangkaian langkah untuk diikuti, sehingga Anda akhirnya dapat memperoleh kembali akses ke akun Anda di platform. Mungkin juga terjadi bahwa mereka tidak memiliki cukup data untuk menentukan atau memverifikasi apakah itu milik Anda dan kemudian mereka memberi tahu Anda bahwa itu tidak mungkin. Dalam hal ini diasumsikan bahwa kami dibiarkan tanpa akses ke akun di Gmail, sayangnya kami belum dapat memulihkan kata sandi Anda dengan cara apa pun. Masalahnya adalah bahwa dalam proses ini kami tidak dapat menghubungi siapa pun di perusahaan, jadi tidak ada cara untuk menjelaskan situasi ini dan dengan demikian membantu kami mendapatkan kembali akses.