Jika Anda secara teratur menggunakan printer atau pemindai yang terhubung ke komputer Anda, Anda memiliki kemungkinan menghadapi masalah yang terkait dengan driver WIA. Pada artikel ini, kami akan menjelaskan kepada Anda, apa sebenarnya kesalahan driver WIA, apa kode kesalahan WIA dan apa solusi untuk semua kesalahan yang dapat ditunjukkan oleh driver printer dan pemindai ini kepada kami.
Kesalahan dalam mengontrol WIA ini adalah kesalahan pemindai atau pencetak, kesalahan yang dalam banyak kasus mengundang kita untuk berinteraksi secara fisik dengan printer untuk menyelesaikannya. Di lain waktu, itu mengundang kami untuk menginstal ulang driver printer atau langsung me-restart driver WI
Apa itu driver WIA?
WIA adalah singkatan dari Windows Image Acquisition, driver yang dibuat oleh Microsoft yang memungkinkan komunikasi dengan printer atau pemindai yang telah kami instal di komputer kami atau di jaringan, periksa apakah itu tidak selalu bekerja bersama dengan perangkat lunak printer. Pesan paling umum yang terkait dengan driver ini menunjukkan pesan berikut:
Anda memerlukan driver WIA untuk menggunakan perangkat ini. Silakan instal dari CD instalasi atau situs web produsen dan coba lagi.
Pesan ini memberi tahu kami bahwa ada masalah komunikasi dengan printerEntah karena driver Windows telah rusak dan/atau driver yang ditawarkan oleh pabrikan printer tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Solusi paling sederhana adalah menginstal ulang program printer, namun hal ini tidak selalu terjadi.
Kode kesalahan WIA dan solusinya
Di bawah ini kami tunjukkan daftar dengan semua jenis kesalahan yang dapat ditunjukkan Windows kepada kami Ketika Anda memiliki masalah komunikasi dengan printer atau pemindai. Di sebelah kode kesalahan, solusi masalah dan kode yang ditampilkan ketika kode kesalahan tidak muncul ditampilkan.
| Kode kesalahan | Arti | Kode |
|---|---|---|
| WIA ERROR _ _ SIBUK | Perangkat sedang sibuk. Tutup aplikasi yang menggunakan perangkat atau tunggu sampai selesai dan coba lagi. | 0x80210006 |
| WIA _ KESALAHAN _ PENUTUP _ TERBUKA | Satu atau beberapa penutup perangkat terbuka. | 0x80210016 |
| KOMUNIKASI _ PERANGKAT DENGAN KESALAHAN _ DARI WIA _ | Kesalahan komunikasi dengan perangkat WIA. Pastikan perangkat dihidupkan dan terhubung ke komputer. Jika masalah terus berlanjut, putuskan dan sambungkan kembali perangkat ke komputer. | 0x8021000A |
| PERANGKAT KESALAHAN WIA _ _ _ TERKUNCI | Perangkat terkunci. Silakan tutup aplikasi yang menggunakan perangkat ini atau tunggu sampai selesai dan coba lagi. | 0x8021000D |
| WIA _ _ PENGECUALIAN KESALAHAN DI _ _ DRIVER | Driver perangkat telah memberikan pengecualian. | 0x8021000E |
| KESALAHAN _ UMUM WIA _ _ | Terjadi kesalahan yang tidak diketahui dengan perangkat WIA. | 0x80210001 |
| KESALAHAN WIA _ _ KONFIGURASI PERANGKAT KERAS _ _ SALAH | Ada pengaturan yang salah pada perangkat WIA. | 0x8021000C |
| COMMAND NO _ VALID ERROR _ DARI WIA _ | Perangkat tidak mendukung perintah ini. | 0x8021000B |
| WIA ERROR _ CONTROLLER RESPON TIDAK _ _ _ VALID | Respons pengontrol tidak valid. | 0x8021000F |
| ITEM KESALAHAN WIA _ _ _ DIHAPUS | Perangkat WIA telah dihapus. Ini tidak lagi tersedia. | 0x80210009 |
| WIA _ ERROR _ LAMPU _ MATI | Lampu penganalisa mati. | 0x80210017 |
| WIA _ _ ERRORS _ _ MAKSIMUM PRINTER APPROVER COUNTER | Pekerjaan pemindaian terhenti karena elemen Pencetak/Pendukung mencapai nilai valid maksimum untuk WIA IPS PRINTER ENDORSER COUNTER dan _ _ disetel ulang ke _ _ 0. Fitur ini tersedia mulai dari Windows 8. | 0x80210021 |
| GANDA SUMBER _ KESALAHAN _ DARI WIA _ | Penjelajahan gagal karena kondisi font multi-halaman. Fitur ini tersedia mulai dari Windows 8. | 0x80210020 |
| WIA ERROR _ NO _ CONNECTION | Perangkat sedang offline. Pastikan perangkat dihidupkan dan terhubung ke komputer. | 0x80210005 |
| DOKUMEN KESALAHAN WIA _ _ _ KOSONG | Tidak ada dokumen dalam pengumpan/baki lembar dokumen. | 0x80210003 |
| WIA _ KESALAHAN _ KERTAS _ JAM | Kertas macet di pengumpan / baki lembar dokumen penganalisis. | 0x80210002 |
| MASALAH KERTAS _ ERROR _ DARI WIA _ | Masalah yang tidak ditentukan telah terjadi dengan pengumpan / baki lembar dokumen penganalisis. | 0x80210004 |
| _ WIA _ PEMANASAN _ KESALAHAN UP | Perangkat sedang menyala. | 0x80210007 |
| WIA ERROR _ _ INTERVENSI PENGGUNA | Ada masalah dengan perangkat WIA. Pastikan perangkat dihidupkan; online dan bahwa kabel terhubung dengan benar. | 0x80210008 |
| WIA _ S TIDAK ADA PERANGKAT _ _ _ TERSEDIA | Tidak ada perangkat pemindai yang ditemukan. Pastikan perangkat online; terhubung ke komputer dan Anda telah menginstal driver yang benar di komputer. | 0x80210015 |
Solusi lain untuk kesalahan driver WIA
Jika Anda telah mencapai bagian ini, itu karena dalam kode kesalahan yang saya tunjukkan di bagian sebelumnya, yang muncul tidak ditampilkan. Jika demikian, maka kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa metode yang memerlukan akses ke Layanan Windows, jadi kami harus awas pada saat melakukan modifikasi yang kami tunjukkan.
Mulai ulang Pengoperasian Pengemudi WIA
Seperti yang selalu saya katakan, restart tepat waktu bernilai dua. Me-restart perangkat seluler dan PC kami secara teratur adalah salah satu metode terbaik agar perangkat kami terus berfungsi seperti hari pertama.
Terkadang driver WIA mungkin salah menafsirkan perintah operasi tertentu dan, tidak peduli berapa banyak kita me-restart komputer, itu akan terus tidak berfungsi.
Metode pertama yang harus kita coba adalah langsung restart operasi pengontrol melalui Layanan Windows. Untuk melakukan proses ini, kita harus melakukan langkah-langkah yang saya uraikan di bawah ini:
- Pertama-tama, akses kotak pencarian Windows dan ketik "services.msc" tanpa tanda kutip untuk mengakses Layanan Windows.
- Setelah jendela yang menunjukkan Layanan Windows yang sedang berjalan pada saat itu telah dibuka, kita pergi ke Akuisisi Gambar Windows (WIA dengan inisialnya dalam bahasa Inggris).
- Selanjutnya, kami menempatkan mouse di atas layanan Akuisisi Gambar Windows, kita tekan tombol kanan mouse dan pilih opsi Atur ulang.
Ubah operasi driver WIA
Metode ini hanya valid jika kita memiliki masalah malfungsi dengan pengontrol WIA, yaitu, ketika tidak ada masalah lain yang disebutkan di atas, masalah diselesaikan dengan berinteraksi dengan printer (menyalakannya, mengeluarkan kertas yang macet, memeriksa kertas ...)
- Hal pertama yang harus dilakukan adalah mengakses kotak pencarian Windows dan ketik "services.msc" tanpa tanda kutip untuk mengakses Windows Services.
- Setelah jendela yang menunjukkan Layanan Windows yang sedang berjalan pada saat itu telah dibuka, kita pergi ke Akuisisi Gambar Windows.
- Selanjutnya, kita klik tombol kanan mouse dan kita pilih Properties.
- Tab Login, Pilih Akun sistem lokal juga mencentang kotak Izinkan layanan untuk berinteraksi dengan desktop.
- Akhirnya kita klik menerima dan kami memulai kembali peralatan kami.
Setelah kami me-restart komputer kami, kesalahan ini sudah seharusnya sudah diperbaiki.
Instal ulang perangkat lunak printer
Seperti yang telah saya sebutkan, kontrol ini biasanya bekerja, tidak selalu, bergandengan tangan dengan perangkat lunak printer. Meskipun Windows dapat mengenali sebagian besar printer yang terhubung ke komputer Windows 10, hanya menginstal driver dasar untuk dapat mencetak dan untuk memindai.
Jika itu adalah pemindai dengan printer, tidak akan selalu menginstal kedua driver. Karena ini, kami akan dipaksa untuk menginstal perangkat lunak berat dari produsen printer, perangkat lunak yang mengisi tim kami dengan aplikasi tidak berguna yang tidak akan pernah kami gunakan. Aplikasi jenis ini biasanya terdapat pada laptop yang dijual dan disebut dengan Bloatware.
Instal ulang Windows
Jika kita tidak dapat menemukan masalah pengendalian WIA, satu-satunya solusi yang tersisa adalah instal ulang windows dari awal. Meskipun benar bahwa Windows menawarkan kepada kita kemungkinan untuk memulihkan Windows dengan menghapus semua konten dan membiarkan sistem seperti yang baru saja diinstal, ada kemungkinan bahwa masalah printer tidak akan terpecahkan.
Saat menginstal ulang Windows dari awal, kami akan menghapus semua sampah yang telah kami kumpulkan sejak terakhir kali kami memformatnya, jadi itu juga akan memungkinkan kami untuk memulihkan kinerja yang telah hilang selama bertahun-tahun.
Kita harus ingat bahwa pertama-tama kita harus buat cadangan semua konten yang telah kami simpan di komputer kami, baik di unit penyimpanan cloud atau menggunakan sistem cadangan daripada Windows menyediakan bagi kami dan memungkinkan kami untuk membuat salinan semua data terpenting dari peralatan kami, termasuk konfigurasinya.