Le app su Android possono riscontrare problemi in molti momenti diversi. Questo è qualcosa che può accadere con qualsiasi app sul telefono, quindi dobbiamo tenerne conto. Dal momento che può anche essere così app google non funzionante sul nostro telefono o tablet. Cosa possiamo fare in questo tipo di situazioni?
Se l'app Google non funziona su Android, ci sono una serie di soluzioni che possiamo provare. L'anno scorso c'è stato un grosso crash dell'app, una delle poche volte che è successo, che ha indubbiamente generato molti dubbi tra gli utenti sul sistema operativo. Fortunatamente, ci sono un certo numero di cose che possiamo fare in modo da essere in grado di risolvere questo problema.
Questo è un problema che può verificarsi in qualsiasi app Androidquindi non c'è bisogno di preoccuparsi troppo. Come con qualsiasi altra app, ci sono sempre soluzioni semplici che possiamo provare al telefono, quindi facciamo in modo che tutto funzioni di nuovo bene. Anche se ci sono casi in cui non dipenderà da noi, poiché l'origine del problema potrebbe essere ad esempio dalla parte di Google. Ma anche in quel caso sapremo cosa dobbiamo fare.
Origine di questa colpa
Il motivo per cui l'app Google non funziona su Android può avere origini diverse. Dal momento che può essere un crash dei server dell'applicazione, quindi l'app non funziona per nessuno. In questi casi non c'è nulla che possiamo fare, ma dobbiamo aspettare che Google stesso risolva questo problema.
Inoltre, Potrebbe essere un problema con l'app Android., qualcosa che può essere il più vario. Dai problemi di compatibilità, dovuti alla versione dell'applicazione che stiamo utilizzando sul nostro dispositivo, a un guasto temporaneo nell'applicazione o nel telefono stesso. Così come i problemi con la cache accumulata sul telefono, che già sappiamo può causare errori nel suo funzionamento su Android.
Quindi vi lasciamo con una serie di soluzioni che possiamo applicare in questo caso. Grazie a loro, saremo in grado di far funzionare di nuovo normalmente l'app Google, o almeno di determinare l'origine dell'errore che l'app sta riscontrando in quel momento.
L'app si è bloccata?
La prima cosa che dobbiamo controlla in questo tipo di caso se l'applicazione si è arrestata in modo anomalo. Il motivo per cui l'app Google non funziona su Android potrebbe essere che i suoi server sono inattivi. Se questo è il motivo per cui non funziona, sappiamo già che l'unica cosa che possiamo fare è aspettare che Google risolva questa situazione, cosa che potrebbe richiedere alcune ore. Ma almeno non è qualcosa che dipende da noi.
Possiamo utilizzare Downdetector per sapere se l'app Google si è arrestata in modo anomalo. Questa pagina web fornisce informazioni sui problemi che si sono verificati con le applicazioni e le pagine web. Quindi possiamo vedere se ci sono segnalazioni di problemi con l'app Google nelle ultime ore. Ci viene mostrato il numero di rapporti che ci sono, oltre alla mappa in tempo reale, dove possiamo vedere se si tratta di un problema globale o locale. Questo ci aiuta a determinare se l'app si è arrestata in modo anomalo o a confermare se vediamo che l'app non funziona sul telefono.
Se in Downdetector è chiaro che l'app di Google si arresta in modo anomalo in quel momento, allora sappiamo già il motivo per cui non funziona su Android. Ora non ci resta che attendere che si risolva, cosa che dipenderà dall'azienda stessa. La cosa più normale è che dopo qualche ora tutto funzioni di nuovo nell'app.
Connessione a Internet
Un secondo controllo da eseguire in queste situazioni è lo stato della connessione Internet. L'applicazione Google su Android dipende da una connessione Internet per funzionare, quindi se abbiamo problemi con quella connessione, anche l'app avrà problemi a funzionare o non funzionerà affatto. Quindi è bene sapere se questa è la causa di questo problema attuale con l'app.
Ci sono diverse cose che possiamo fare se vogliamo scoprire se la connessione Internet è responsabile. Quindi è bene che li facciamo tutti, perché ci aiutano a escludere questo come la causa del problema che attualmente ci riguarda. Questi i controlli:
- Cambia connessione: Se utilizzi i dati mobili, passa al Wi-Fi o viceversa. Il problema potrebbe essere la connessione che utilizzi in quel momento, ma se cambiamo la rete o il tipo di connessione vedremo che l'app funziona di nuovo perfettamente. Quindi vale la pena farlo.
- Altre app: Un'altra cosa che possiamo fare è aprire altre app che necessitano di una connessione Internet per funzionare, per vedere se possiamo usarle sul telefono. Se apriamo un'app come Instagram e funziona normalmente, sembra che la connessione Internet non sia la causa di questo problema.
- Test di velocità: Se vogliamo vedere la velocità della nostra connessione, perché potrebbe essere troppo lenta, prova un test di velocità sul telefono. In questo modo vedrai in quel momento quanto è veloce o lenta la connessione e potrai vedere se è questo il motivo per cui l'app Google non funziona.
Se stai utilizzando il Wi-Fi per connetterti in quel momento e ti ritrovi ad avere problemi di connessione, riavviare il router è la cosa migliore. Spegni questo router, lascia che sia così per circa 30 secondi, quindi riaccendilo. Molti dei problemi di connessione vengono risolti al riavvio della connessione, quindi possiamo utilizzare nuovamente l'app senza alcun problema.
Aggiornamenti
Potrebbe essere il motivo per cui l'app Google non funziona su Android essere un problema di compatibilità. Se stiamo utilizzando una vecchia versione dell'app, perché non ci aggiorniamo da molto tempo, potrebbero sorgere problemi nella compatibilità di detta app sul telefono. Pertanto, possiamo provare ad aggiornare l'app, verificare se è disponibile un aggiornamento in quel momento. Questo è qualcosa che facciamo dal Play Store e vedremo se c'è un aggiornamento che possiamo installare su Android. Dopo averlo installato, probabilmente funziona bene.
I problemi potrebbero essersi verificati dopo aver aggiornato l'app. Questa è l'altra faccia della medaglia, che è la nuova versione dell'app che sta generando questi problemi su Android. Questo è qualcosa che accade in alcuni casi, quindi vale la pena considerare se questo è il caso. Se è così, possiamo aspettare che Google rilasci una nuova versione, che sarà abbastanza veloce se molti utenti Android riscontrano questo problema. In caso contrario, possiamo scommettere sull'installazione di una vecchia versione dell'app, anche se questo processo richiederà più tempo per essere completato.
Cancella cache
La cache è una memoria che si accumula nel telefono o tablet come app viene utilizzata. È una memoria che aiuta il funzionamento dell'app stessa, poiché man mano che la cache si accumula, l'app si apre più rapidamente e garantisce un funzionamento regolare sul dispositivo. Anche se accumulando troppa cache c'è il rischio che venga danneggiata. In questo caso, l'app potrebbe iniziare a presentare problemi o smettere di funzionare del tutto.
È possibile che questo sia il caso ora, quello si è accumulata troppa cache il che rende l'app Google non funzionante sul telefono. Quindi la soluzione in questo caso è svuotare detta cache, in modo che l'app funzioni di nuovo bene. I passaggi che dobbiamo seguire in questo caso sono:
- Apri le impostazioni del tuo telefono o tablet Android.
- Vai alla sezione Applicazioni.
- Cerca l'app Google nell'elenco delle app installate sul dispositivo.
- Entra nell'app.
- Vai alla sezione Archiviazione.
- Fare clic sul pulsante Cancella cache (potrebbe dire svuota cache e dati).
- Conferma che vuoi farlo.
Una volta eliminata la cache, prova ad aprire l'app Google sul telefono. In molti casi è probabile che funzioni di nuovo normalmente. Dopo aver svuotato la cache dell'app, noterai che le prime volte che l'app viene aperta impiega un po' più di tempo rispetto a prima. Questo è così perché ora non c'è cache per questo. Man mano che la cache dell'app si accumula sul telefono (ovvero, poiché utilizziamo maggiormente l'app), si accumulerà di più e quindi si aprirà un po' più velocemente sul nostro dispositivo.