אם אתה רוצה לדעת למה אינסטגרם לא עובד ומה הסיבות והפתרונות לאותה בעיה קטנה או גדולה (תלוי איך אתה משתמש בה), הגעת למקום הנכון, מכיוון שבמאמר זה אנו הולכים להסביר את הסיבות לכך שהפסיק לעבוד וכיצד תוכל תתקן את זה.
משתמשים רבים מתעצבנים כאשר וואטסאפ לא עובדת, מכיוון שהיא הפכה לפלטפורמת התקשורת (לא רק הודעות) הנפוצים ביותר ברחבי העולם. עם זאת, אנשים אחרים מעריכים זאת בכך שהם יכולים ליהנות מכמה שעות מנוחה עד לפתרון הבעיה המשפיעה עליהם.
הדבר הראשון שצריך לדעת על אינסטגרם הוא איך זה עובד. כמו כל יישום אחר המחובר לאינטרנט שמתחבר לאנשים אחרים, הרשת החברתית הזו משתמש בשרתים שבהם כל המידע מתארח.
אם אלה מפסיקים לעבוד, היישום גם עושה את זה, מכיוון שלא בגלל פעולתו, הוא לא מארח תכנים במכשיר, ואם אין חיבור לאינטרנט, ניתן לעשות מעט או כלום.
השרתים לא פועלים
אם ניקח בחשבון הנחת יסוד זו, אם שרתי Instagram הפסיקו לעבוד, היישום לעולם לא יציג תוכן חדש, כך שנוכל רק לשבת ולחכות לתקן את הבעיה.
אינסטגרם משתמשת בשרתים הפרוסים בכל רחבי העולם, כך שהיא לא מפסיקה לעבוד ברחבי העולם, אך כשהיא יורדת, היא עושה זאת במדינות או באזורים מסוימים. הדבר הראשון שעלינו לעשות כדי לשלול את הבעיה שמציגה אינסטגרם נמצא בסמארטפון שלנו זה ללכת ל-Down Detector.
גלאי למטה מאפשר לנו לדעת את מספר האירועים שדווחו על ידי המשתמשים ב 24 השעות האחרונות. אם המספר גבוה מאוד באזורנו (מידע זה מוצג גם באינטרנט), אנו יכולים להניח שנוכל לשכוח את אינסטגרם לכמה שעות עד לפתרון הבעיה.
מצידנו, אנחנו לא יכולים לעשות שום דבר אחר. לא משנה אם אתה מפעיל מחדש את הטלפון החכם שלך, מוחק את היישום ומתקין אותו מחדש ... אם אין חיבור לשרתים, היישום לעולם לא יעבוד שוב עד לשחזורו.
יש לך חיבור לאינטרנט?
לפעמים בעיות שנראות כמו הרים יש פיתרון פשוט יותר ממה שניתן לצפות בהתחלה. כפי שציינתי בתחילת מאמר זה, אינסטגרם הוא יישום המחייב את האינטרנט לתפקד. אם אין אינטרנט, היישום לא יציג שום תוכן.
הדבר הראשון שצריך לבדוק זה אין לך מצב טיסה מחובר. לשם כך, אתה רק צריך לבדוק אם מטוס מוצג בחלק העליון של המסך. אם כן, כדי להשבית אותו, עליכם להחליק את המסך מלמעלה למטה וללחוץ על הכפתור עם סמל המטוס.
אם לא מופעל מצב טיסה, עליך לבדוק אם אתה מחובר לרשת Wi-Fi או אם יש לך נתונים ניידים. אם משולש הפוך מוצג בחלק העליון, אתה מחובר לרשת Wi-Fi. אם כן, ואינסטגרם לא עובד, בקר באתר כדי לוודא שיש לך אינטרנט.
אם זה עדיין לא עובד, עלינו לבדוק אם יש לנו נתונים ניידים. אם זה מראה 3G / 4G או 5G מעל של המסך, יהיו לנו נתונים, אבל זה לא מבטיח לנו שיש לנו אינטרנט. כדי לבדוק זאת, אנו פותחים את הדפדפן ומבקרים בדף אינטרנט כדי לבדוק שיש לנו אינטרנט.
אם, למרות זאת, אינסטגרם עדיין לא עובדת, עלינו לבדוק אם היישום יש גישה לנתונים ניידים של הטלפון החכם שלנו. לשם כך עלינו לגשת לקטע הנתונים הניידים בהגדרות הטרמינל שלנו, לבחור באינסטגרם ולבדוק אם בתוך אפשרויות היישום יש לו גישה לאינטרנט.
עדכן את האפליקציה
למרות שזה בדרך כלל לא נהוג, מכיוון שזה לא משחק מקוון, סביר להניח שבאיזשהו הזדמנות אינסטגרם תציג שינוי ביישום ש דורשים מאיתנו לעדכן אותו כדי להיות מסוגלים לגשת לשרתים שלהם.
כדי לבדוק אם יש לנו עדכון בהמתנה, ב- iOS, עלינו לגשת ל- App Store, ללחוץ על הדמות החדשה ולהחליק את החלון כלפי מטה, כדי לבדוק אם בין עדכונים ממתינים יש לנו עדכון כלשהו.
באנדרואיד נלך לחנות Play, נלחץ על התפריט הנפתח בפינה השמאלית העליונה ובחר Applications. באותו רגע, כל היישומים יוצגו שיש עדכון בהמתנה להתקנה.
אינסטגרם עובד רק כשאני פותח אותו
אם אינסטגרם פועלת רק כשאתה פותח אותה, זה בגלל שלא מופעלת הפונקציונליות שלך ברקע של הבקשה. זה מאפשר ליישום להתעדכן בזמן אמת ומראה לנו התראות שכן הן מתרחשות לא רק כשאנחנו פותחים את היישום.
אם הסמארטפון שלנו הוא אייפון, עלינו לגשת להגדרות הטרמינל שלנו, לחפש את יישום Instagram ולהפעיל את העדכון בתיבת הרקע.
אם זה א סמארטפון אנדרואיד, אנו ניגשים להגדרות הטרמינל שלנו, לוחצים על תוכניות - אינסטגרם ומפעילים את לשונית פעולת הרקע.
כוח לסגור את האפליקציה
לפעמים הפיתרון הפשוט ביותר עבור סגור את היישום ישירות ולפתוח אותו מחדש. יישומים משתמשים במטמון, קבצים המאפשרים טעינה מהירה יותר של כל המידע המוצג על ידי היישום. במקרים מסוימים, אין שום תקשורת בין היישום למטמון, ולכן מומלץ מאוד לסגור את היישום ולפתוח אותו מחדש.
כדי לסגור יישום גם ב- iOS וגם ב- Android, עלינו להחליק את האצבע מלמטה לראש המסך כך כל היישומים מוצגים שפתוחים באותה תקופה.
לאחר מכן, החלקנו שמאלה כדי למצוא את היישום Instagram ואת ה- אנחנו מטפסים למעלה כדי להסיר אותו מהזיכרון, כך שבפעם הבאה שנפעיל אותו, הוא לא ישתמש במטמון הזיכרון.
נקה מטמון באינסטגרם
המטמון יכול להמשיך ולהשפיע על פעולת היישום, אך הפעם לא המטמון המאוחסן בזיכרון (שנמחק כאשר סגירת היישום) אלא המטמון בקבצים. אחד הדברים הראשונים שיש לעשות כאשר היישום מושבת, יחד עם סגירת היישום, הוא נקה מטמון אפליקציה, תהליך שאנחנו יכולים לעשות רק באנדרואיד.
כדי למחוק את מטמון האינסטגרם, אנו ניגשים לתפריט ההגדרות של המכשיר שלנו, לוחצים על תוכניות ומחפשים אינסטגרם. בתוך אפשרויות היישום, בואו נמצא כפתור עם השם נקה מטמון. לחץ עליו כדי להסיר את כל עקבות המטמון של היישום כך שהוא יטען מחדש את כל הקבצים כשהוא מתחיל.
התקן מחדש את האפליקציה
אם אף אחד משני הפתרונות שלמעלה לא גורם לאפליקציה לעבוד שוב, עלינו להתחיל לקחת צעדים דרסטיים יותר כמו במקרה של הסרת היישום מהמכשיר שלנו והתקנתו מחדש. על ידי אי אחסון תוכן במכשיר שלנו, איננו צריכים ליצור עותק גיבוי של התוכן שלו, כדי שנוכל למחוק אותו בבטחה מבלי לחשוש מאובדן מידע.
כדי הסר את האפליקציה ב- iOS, עלינו ללחוץ על סמל היישום יותר משנייה ולבחור מחק אפליקציה. אם המכשיר שלך לא מעודכן לגרסה האחרונה של iOS, כאשר תלחץ והחזק את סמל היישום, הסמלים ישתנו ל bailar. באותו רגע, עליכם ללחוץ על סימן המינוס (-) המוצג בפינה השמאלית העליונה של היישום.
אם המכשיר שלך מנוהל על ידי אנדרואיד, אתה רק צריך ללחוץ לחיצה ארוכה על סמל היישום ולהחליק את הסמל למעלה, במיוחד לאפשרות מחק יישום. האפליקציה האחרת המוצגת, הסר אייקון, תסיר רק את הסמל ממסך הבית.
הפעל מחדש את המכשיר שלנו
במחשוב, רבות מהבעיות נפתרות באמצעות פשוט אתחול מחדש של המערכת. כשאתה מפעיל מחדש את הציוד, בין אם זה טלפון חכם או מחשב, מערכת ההפעלה חוזרת את הדברים במקומם, כך שאם הם לא עבדו קודם בגלל בעיה בה, לאחר ההפעלה מחדש, עליך לעשות זאת שוב.