Android上のアプリでは、さまざまな時点で問題が発生する可能性があります。 これは携帯電話のどのアプリでも発生する可能性があるため、考慮に入れる必要があります。 それもそうかもしれないので Googleアプリが機能しない 私たちの携帯電話やタブレットで。 このような状況で何ができるでしょうか。
GoogleアプリがAndroidで動作しない場合、私たちが試すことができる解決策はたくさんあります。 昨年、アプリで大きなクラッシュが発生しました。これが発生した数少ない回数のXNUMXつであり、オペレーティングシステムについてユーザーの間で多くの疑問が生じたことは間違いありません。 幸いなことに、この問題を解決するためにできることはたくさんあります。
これは、Androidアプリで発生する可能性のある問題ですあまり心配する必要はありません。 他のアプリと同様に、電話で試すことができる簡単な解決策が常にあるので、すべてを再び正常に機能させましょう。 私たちに依存しない場合もありますが、例えば問題の原因はグーグル側にあるかもしれません。 しかし、その場合も、私たちは何をしなければならないかを知るでしょう。
この断層の起源
GoogleアプリがAndroidで動作しない理由は、さまざまな原因が考えられます。 それができるので アプリケーション自身のサーバーのクラッシュ、そのため、アプリは誰にとっても機能しません。 このような場合、私たちにできることは何もありませんが、Google自体がこの問題を解決するのを待つ必要があります。
さらに、 Androidアプリに問題がある可能性があります。、最も多様なものにすることができます。 デバイスで使用しているアプリケーションのバージョンによる互換性の問題から、アプリケーションまたは電話自体の一時的な障害まで。 スマートフォンに蓄積されたキャッシュの問題だけでなく、Androidでの動作に失敗する可能性があることはすでにわかっています。
次に、この場合に適用できる一連のソリューションを残します。 それらのおかげで、Googleアプリを再び正常に動作させることができます。または、少なくともその時点でアプリで発生しているエラーの原因を特定することができます。
アプリがクラッシュしましたか？
私たちが最初にしなければならないこと このタイプの場合は、アプリケーションがクラッシュしたかどうかを確認してください。 GoogleアプリがAndroidで動作しない理由は、サーバーがダウンしていることが原因である可能性があります。 これが機能しない理由である場合、私たちができる唯一のことは、Googleがこの状況を解決するのを待つことであり、これには数時間かかる可能性があることをすでに知っています。 しかし、少なくともそれは私たちに依存するものではありません。
Downdetectorを使用して、Googleアプリがクラッシュしたかどうかを知ることができます。 このWebページは、アプリケーションおよびWebページで発生した問題に関する情報を提供します。 そのため、過去数時間にGoogleアプリに問題が発生したという報告があるかどうかを確認できます。 リアルタイムマップに加えて、グローバルな問題なのかローカルな問題なのかを確認できるレポートの数が表示されます。 これは、アプリがクラッシュしたかどうかを判断したり、アプリが電話で機能していないことを確認したりするのに役立ちます。
Downdetectorで、その時点でGoogleアプリがクラッシュすることが明らかな場合は、Androidで機能しない理由はすでにわかっています。 今、私たちはこれが解決されるのを待つ必要があります。これは会社自体に依存します。 最も正常なことは、数時間後にすべてがアプリで再び機能することです。
インターネットConexión
これらの状況で実行するXNUMX番目のチェック インターネット接続のステータスです。 Android上のGoogleアプリケーションはインターネット接続に依存しているため、接続に問題がある場合は、アプリの動作にも問題があるか、まったく動作しません。 したがって、これがアプリの現在の問題の原因であるかどうかを知ることは良いことです。
インターネット接続が原因であるかどうかを確認したい場合は、いくつかの方法があります。 ですから、現在私たちに影響を及ぼしている問題の原因としてこれを除外するのに役立つので、私たちがすべてを行うのは良いことです。 チェックは次のとおりです。
- 接続を変更する：モバイルデータを使用する場合は、WiFiに切り替えるか、その逆を行ってください。 その時点で使用している接続に問題がある可能性がありますが、ネットワークまたは接続の種類を変更すると、アプリが再び完全に機能することがわかります。 したがって、これを行う価値があります。
- 他のアプリ：私たちができるもうXNUMXつのことは、インターネット接続が必要な他のアプリを開いて、電話で使用できるかどうかを確認することです。 Instagramのようなアプリを開いて正常に動作する場合、インターネット接続がこの問題の原因ではないようです。
- スピードテスト： 接続の速度を確認したい場合は、速度が遅すぎる可能性があるため、電話で速度テストを試してください。 このようにして、その瞬間に接続がどれだけ速いか遅いかを確認し、それがGoogleアプリが機能しない理由であるかどうかを確認できます。
その時点でWiFiを使用して接続していて、接続に問題がある場合は、ルーターを再起動するのが最適です。 このルーターの電源を切り、約30秒間そのままにしてから、もう一度電源を入れます。 接続を再開すると接続の問題の多くが解決するので、問題なくアプリを再利用できます。
アップデート
GoogleアプリがAndroidで動作しない理由かもしれません 互換性の問題になります。 古いバージョンのアプリを使用している場合、長い間更新されていないため、電話でのそのアプリの互換性に問題が発生する可能性があります。 したがって、アプリの更新を試み、その時点で利用可能な更新があるかどうかを確認できます。 これはPlayストアから行っていることであり、Androidにインストールできるアップデートがあるかどうかを確認します。 インストール後は、おそらく正常に動作します。
アプリを更新したときに問題が発生した可能性があります。 これはコインの裏側であり、Androidでこれらの問題を引き起こしているのはアプリの新しいバージョンです。 これは場合によっては発生することなので、これが当てはまるかどうかを検討する価値があります。 もしそうなら、Googleが新しいバージョンをリリースするのを待つことができます。これは多くのAndroidユーザーがこの問題を経験した場合に非常に速くなります。 そうでない場合は、古いバージョンのアプリのインストールに賭けることができますが、このプロセスは完了するまでにさらに時間がかかります。
キャッシュをクリア
キャッシュは電話に蓄積されるメモリです またはアプリとしてのタブレットが使用されます。 キャッシュが蓄積されると、アプリがより速く開き、デバイス上でスムーズな操作ができるため、アプリ自体の操作を支援するメモリです。 ただし、キャッシュを蓄積しすぎると、キャッシュが破損するリスクがあります。 これが発生した場合、アプリはグリッチを開始したり、完全に機能しなくなったりする可能性があります。
これが今の場合である可能性があります キャッシュが多すぎます これにより、Googleアプリが電話で機能しなくなります。 したがって、この場合の解決策は、アプリが再び正常に動作するように、上記のキャッシュをクリアすることです。 この場合に従う必要のある手順は次のとおりです。
- Androidスマートフォンまたはタブレットの設定を開きます。
- 「アプリケーション」セクションに移動します。
- デバイスにインストールされているアプリのリストでGoogleアプリを探します。
- アプリを入力してください。
- [ストレージ]セクションに移動します。
- [キャッシュのクリア]ボタンをクリックします（キャッシュとデータのクリアと表示される場合があります）。
- これを実行することを確認します。
上記のキャッシュが削除されたら、電話でGoogleアプリを開いてみてください。 多くの場合、再び正常に機能する可能性があります。 アプリのキャッシュをクリアすると、アプリを開いた最初の数回は以前よりも少し時間がかかることに気付くでしょう。 これは、現在キャッシュがないためです。 アプリのキャッシュが電話に蓄積されると（つまり、アプリをより多く使用するにつれて）、蓄積が増え、デバイス上でいくらか速く開きます。