の多くのクライアント オレンジ 彼らはしばしばオペレーターのカスタマーサービスに連絡する必要がある状況に出くわしますが、電話が高すぎるのではないかと恐れています。 このようなお問い合わせに対して、同社は番号を提供しています。 しかし、 1470は本当に無料ですか? ここで詳しく見ていきましょう。
ご存知のように、オレンジはフランスを起源としていますが、スペインの主要な電気通信会社のXNUMXつです。 あなたの正式な商号は オレンジエスパーニャSAU これは、フランステレコムに属し、同じブランドに含まれるすべてのスペイン企業の連合によって2006年に設立されました。
長年にわたり、この会社はクライアントに携帯電話、固定電話、インターネット、テレビサービスを提供してきました。 さらに、オレンジには全国に店舗があり、料金、登録、キャンセル、その他のサービスに関する情報が必要な場合は、直接行くことができます。
オレンジのカスタマーサービス番号
ほとんどすべての電気通信会社のように、オレンジは異なっています 通信チャネル 会社に連絡する。 これらのチャネルは、技術的な問題や疑問を解決したり、回線の登録やキャンセルを処理したりするために使用できます。 オレンジの顧客として、オペレーターに質問や懸念がある場合、会社は一連のサービス番号を提供します。 1470はそれらのほんのXNUMXつです:
1470に電話する
1470は、企業のお客様と、オレンジに問い合わせたい人の両方に無料で提供されます。 この番号を介してオレンジに連絡することは 完全に無料、何も請求されることを恐れずにマークを付けることができます。
さらに、オレンジの番号1470は、24時間年中無休で、年中無休でご利用いただけます。
ただし、注意が必要です スペイン国外からこの番号に電話をかける場合。 このために会社が有効にした番号は+34です。実際に終了が「656001470」である番号ですが、これは通話が無料になることを意味するものではありません。 実際、この番号をダイヤルすると、対応する料金が適用されます。
また、オレンジに連絡する際に、オレンジの公式番号以外の電話番号を紹介する場合も、無料通話にはなりません。 したがって、これには注意する必要があります。
オレンジに連絡する他の番号
1470に加えて、オレンジは他のカスタマーサービス番号を提供しています。 たとえば、あなたがビジネスや小さな会社を持っていて、それに関する情報を雇ったり入手したりしたい場合 オレンジフィブラサービス、あなたは呼び出すことによってそれを行うことができます 1471電話、これも完全に無料です。
1471 Orangeの営業時間は、1470に電話した場合とまったく同じです。月曜日から日曜日まで、24時間年中無休です。
Orangeがまだ会社の顧客ではないが、そのサービスに関する情報を取得したい、または少なくとも取得したい人のために、Orangeが提供する別の番号もあります。 そのためにあなたはしなければなりません 1414に電話する、また無料の番号。
Orangeに連絡してその製品のいずれかを契約する別の方法は、固定電話または携帯電話からダイヤルすることです。 983 375 630。 ただし、1470は無料ですが、この番号を使用するにはコストがかかることに注意する必要があります。 オペレーターとの契約条件に応じて、全国通話として課金されます。
低くて携帯性
Orangeは、携帯性を実現するためのフリーダイヤルを顧客に提供しています。 この番号を介して( 900 908 245)現在の番号をこのオペレーターに移植し、利用可能なオファーに関する情報を取得できます。
のための特定の番号もあります Orangeサービスの購読を解除します。 この管理は1470まで処理できることは事実ですが、処理を高速化する場合は、900 905 131に頼るか、2461にダイヤルする必要があります。また、91 838にFAXを送信して、キャンセル処理を実行することもできます。 27までに対応する要求番号を要求した後の03。
オレンジに連絡する他の方法
最後に、Orangeのオンラインサービスと連絡先番号に加えて、オペレーターには、オンラインチャットまたはソーシャルネットワークのXNUMXつの方法で連絡を取ることができます。
オンラインチャット
他の多くのオペレーターと同様に、Orangeもすべてのユーザーが利用できるようにします オンラインカスタマーサービス 彼らのウェブサイトで。 したがって、私たちは自分のコンピューターから直接オペレーターと通信することができます。
ページにアクセスするだけです オレンジ公式サイト エージェントのXNUMX人が私たちに直接出席するのを待ちます。 私たちは彼と話すことができます ライブテキストメッセージたとえば、WhatsAppの会話と同じように。
ソーシャルネットワークを通じて:
私たちはあなたのアクティブなアカウントのいずれかにサービスを提供することができます:
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