Steam은 가장 인기 있는 게임 플랫폼 중 하나입니다. 전 세계적으로 수백만 명의 활성 사용자가 있습니다. 수백만 명의 사용자가 이 플랫폼에서 관심 있는 게임을 구매합니다. 불행히도 이 게임이 우리의 기대에 미치지 못하고 우리가 돈을 낭비한 것처럼 보일 때가 있습니다. 이러한 상황에서 많은 사람들이 해당 게임을 Steam에 반환하는 방법을 사용합니다.
이것은 분명히 많은 사람들이 인식하는 것입니다. 특정 시점에서 Steam으로 게임을 반환하고 싶습니다.. 많은 사용자가 이 작업을 수행하는 방법을 모릅니다. 또한 많은 사람들에게 추가 우려 사항이 있으며 이는 우리가 처벌을 받을 수 있다는 것입니다. 따라서 큰 의문 중 하나는 패널티를 받지 않고 게임을 반환할 수 있는 방법입니다.
좋은 소식은 이것이 가능하다는 것입니다. 게임을 Steam으로 되돌리고 싶을 때마다 우린 할 수있어. 또한 많은 사용자들의 주요 관심사 중 하나인 벌점을 받지 않고 이를 수행할 수 있는 방법이 있습니다. 이러한 상황에서 중요한 것은 플랫폼이 설정하는 조건이 무엇인지 항상 염두에 두어 게임을 반환하고 획득하는 것이 항상 가능한 것은 아니기 때문에 가능한 최선의 방법으로 이를 수행할 수 있는 방법을 아는 것입니다. 그에 대한 환불..
Steam으로 게임을 반환하기 위한 조건
우리가 언급했듯이, 이와 관련하여 매우 중요한 것 조건이나 규칙이 무엇인지 아는 것입니다. 플랫폼이 구축하는 것입니다. 이런 식으로 우리는 우리를 확신시키지 못하고 우리가 느끼는 쓸모없는 돈 낭비라고 느끼는 그 게임을 반환하기로 결정하는 순간에 우리가 벌칙을 받을지 여부를 알 수 있습니다. 이러한 규칙을 준수한다는 것은 이러한 반환을 할 때 불이익을 받지 않는다는 것을 의미합니다.
약관
이와 관련하여 플랫폼이 설정하는 첫 번째 규칙은 매우 명확합니다. 14일 미만이 경과해야 합니다. (40주) Steam 계정에서 해당 게임을 구매한 후. 또한 이 게임을 최소 XNUMX시간 이상 플레이해야 합니다. 즉, 플랫폼은 당신이 게임을 구매하는 것을 막고, 쉬지 않고 일주일을 놀다가 게임이 마음에 들지 않는다고 말하지만 실제로는 당신이 XNUMX시간을 플레이하고 모든 것을 소비하는 것을 막고자 합니다.
14일 미만, 플레이한 지 2시간 미만인 이 두 가지 규칙을 준수하면 벌점 없이 Steam에서 게임을 반품할 수 있습니다. 또 뭔데, 이 규칙은 사전 구매한 게임에도 적용됩니다.. 이 특정한 경우에, 그 14일 또는 XNUMX시간의 기간은 당신이 상상할 수 있는 것처럼 게임을 사전 구매한 날짜가 아니라 게임 출시 날짜로부터 계산되기 시작합니다. 왜냐하면 많은 경우에 몇 개월이 흐르기 때문입니다. 그것이 시장에 마침내 출시될 때까지 우리는 그것을 사전 구매했기 때문에.
게임에서 쇼핑하기
다른 한편으로 Steam 내에서는 게임 자체 내에서 구매한 금액을 상환할 수 있는 가능성도 제공됩니다. 이는 많은 사용자가 하는 일입니다. 이것은 게임 내에서 이루어진 구매에 적용되는 것입니다. 구매 후 처음 48시간 동안. 이 반품은 해당 품목이 소비, 수정 또는 당사에서 양도되지 않은 경우에만 가능합니다. 따라서 사용하지 않은 것이 중요합니다. 어쨌든 해당 금액을 잃지 않으면 Valve에서 반환을 수락하지 않기 때문입니다.
플랫폼에서 사용할 수 있는 나머지 게임에 대해 그것은 각 개발자에 따라 달라질 것입니다. Steam 내에서 게임 내 구매에 대해 이 환불을 활성화해야 하는 것은 필수가 아니므로 이 환불을 요청하고 받는 데 문제가 없는 게임을 찾을 수 있지만 예를 들어 다른 게임에서는 불가능한 게임을 찾을 수 있습니다. 현재 Valve는 이를 의무화할 계획이 없는 것 같으므로 불행히도 항상 해당 환불을 받을 수는 없습니다.
이유
Steam에서 게임을 반환하고 싶을 때 반환하는 과정에서 몇 가지 질문을 받게 됩니다. 이 과정에서 중요한 것 구체적인 이유를 명시하는 것입니다 그 게임을 되돌려주고 우리의 돈을 되찾고 싶은 사람들을 위해. 일반적으로 사용자에게 묻는 것이지만 많은 사람들의 마음의 평화에이 반환에 영향을 미치거나 영향을 미치는 것은 아닙니다.
이것은 우리가 할 수 있다고 가정합니다 방금 내린 게임도 반환 우리가 거의 플레이하지 않은 경우(XNUMX시간 미만) 할인된 가격으로 구매하고 싶기 때문입니다. 이것이 가능하지만 회사 자체에서 이러한 유형의 행동에 대해 경고하고 남용을 알고 있다고 주장합니다. 따라서 정기적으로 이 작업을 수행하는 프로필에는 문제가 있을 수 있습니다. 다른 사용자는 걱정할 필요가 없습니다. 이와 관련하여 때때로 반환하는 것이 Valve에 문제를 일으키지 않아야 합니다.
Steam에서 게임을 반환하는 방법
Steam에서 해당 게임을 반환하기 위해 설정된 규칙을 참조한 경우 모든 사항을 준수하면 이 프로세스를 시작할 준비가 됩니다. 여러 가지 방법으로 수행할 수 있는 간단한 프로세스입니다. 회사 자체에서 웹 버전에서 게임의 지원 페이지로 우리를 보내고 더 많은 단계가 필요하기 때문에 설명하는 것이 다소 길지만 우리에게 그것을 할 수 있는 방법을 남겨 둡니다. 좋은 소식은 해당 게임을 우리 계정으로 되돌릴 수 있는 훨씬 간단하고 빠른 방법이 있다는 것입니다. 따라서 이 방법을 사용하여 반환할 수 있습니다. 다음은 우리가 따라야 할 단계입니다.
단계
이 경우 가장 먼저 해야 할 일은 Steam 게임 라이브러리에 액세스하는 것입니다.. 그 안에서 우리는 반환하려는 게임을 찾은 다음 이 게임의 프로필을 입력해야 합니다. 다음으로 게임 프로필 오른쪽 열에 있는 지원 링크를 클릭해야 합니다. 이렇게 하면 플랫폼에서 이 게임과 관련된 특정 지원에 직접 액세스할 수 있습니다.
내부에 들어가면 반품 조건을 준수하면 해당 옵션이 화면에 표시되는 것을 볼 수 있습니다. 이 옵션은 문제 목록에 나타나며 "내가 예상한 것과 다름"이라는 이름으로 나타납니다.. 많은 사용자가 반품 또는 환불과 같은 이름을 찾고 있지만 클릭해야 하는 옵션은 "예상하지 않음"이므로 이 게임 반품 프로세스를 시작하려고 합니다. 예를 들어 게임을 구입할 때 잘못된 게임을 만든 경우 "실수로 구입했습니다" 옵션을 사용할 수도 있습니다. 이 두 가지 옵션 중 하나를 사용하면 이 게임 반환 프로세스를 계속할 수 있습니다.
다음 창에서 우리는 새로운 옵션을 얻을 것입니다. Steam이 설정한 조건(우리는 게임을 구입한 지 XNUMX주 미만이고 플레이한 지 XNUMX시간 미만)을 충족하면 프로세스를 계속할 수 있습니다. 화면에 옵션이라는 옵션이 표시됩니다. 환불을 요청하고 싶습니다, 이것은 우리가 클릭해야 할 것입니다. 이렇게 하면 플랫폼에서 이 게임의 반환 화면에 액세스할 수 있습니다.
Steam은 다음 화면에서 환불을 구성할 수 있는 몇 가지 옵션이 있는 메뉴를 표시합니다. 첫 번째 단계에서는 다음을 선택해야 한다고 가정합니다. 우리가 돈을 돌려받기를 원하는 방식. 예를 들어 구매에 사용하는 것과 동일한 결제 방법을 선택하거나 Steam의 지갑으로 직접 환불을 받거나(향후 구매에 사용할 수 있도록) PayPal을 사용하는 등의 옵션이 제공됩니다. 그런 다음 우리가 원하거나 가장 적합한 옵션을 선택해야 합니다.
그런 다음 해당 게임을 반환하려는 이유를 선택해야 합니다. 화면의 상황에 맞는 메뉴에 있는 옵션 중 하나를 선택하는 것 외에도 화면에 표시되는 상자에 글을 쓸 것입니다. 게임 복귀 사유를 작성하거나 선택한 후, 요청 보내기 버튼을 클릭할 수 있습니다.. 이 단계를 통해 전체 프로세스를 완료하고 Steam에 반품 요청을 보냈습니다. Steam은 이를 분석할 것입니다. 회사 직원이 해당 요청을 검토한 다음 수락 여부를 이메일로 알려서 환불 여부를 알 수 있습니다.