Pirštų atspaudai ir veido atpažinimas yra du šiandien dažniausiai mobiliuosiuose įrenginiuose naudojami biometrinės saugos metodai. „Samsung“ buvo vienas pirmųjų gamintojų, įdiegusių šias technologijas savo išmaniuosiuose telefonuose, kad jos vartotojai galėtų Greičiau atrakinkite įrenginius neprarandant saugumo. Tačiau su šiomis technologijomis atsitinka taip, kad kartais „Samsung“ mobilusis telefonas ne visada atpažįsta jūsų pirštų atspaudus.
Samsung atrakinimo metodai
Šablono atrakinimas.
Prieš mokydami, ką daryti, kai „Samsung“ mobilusis telefonas neatpažįsta jūsų piršto atspaudo, sužinokite šiek tiek apie šią technologiją ir kitus „Samsung“ būdus, kad atrakintų jūsų įrenginį.
„Samsung“ pirmą kartą pristatė pirštų atspaudų jutiklis jūsų Galaxy S5 2014 m. Nuo tada įmonė tobulino šią technologiją, įtraukdama ją į naujausių įrenginių priekinę dalį, šoną arba po ekranu.
Pirštų atspaudų atrakinimas nėra vienintelis būdas, galimas „Samsung“ įrenginiuose. Yra ir kitų apsaugos būdų, pvz veido atpažinimas, raštas, PIN kodas arba slaptažodis. Šie alternatyvūs metodai gali būti naudingi, jei pirštų atspaudų jutiklis neveikia tinkamai.
Ką daryti, kai „Samsung“ mobilusis telefonas neatpažįsta jūsų piršto atspaudo
Pirštų atspaudų užraktas.
- Patikrinkite ekrano užsklandą: Patikrinkite, ar ekrano apsauga arba jutiklinis ekranas pirštų atspaudų jutiklio srityje nėra subraižytas, pažeistas ar nešvarus. „Samsung“ neįgaliotų gamintojų ekrano apsaugos gali turėti įtakos pirštų atspaudų atpažinimui.
- Nuvalykite pirštus ir jutiklį: ir pirštai, ir pirštų atspaudų jutiklio sritis turi būti švarūs ir sausi. Per sausi arba šlapi spaudiniai gali apsunkinti atpažinimą.
- Teisingai padėkite pirštą: Uždėkite visą pirštą ant pirštų atspaudų jutiklio ir laikykite jį pakankamai ilgai. Nenuimkite piršto per greitai.
- Pakeiskite kampą arba pridėkite naują pėdsaką- Jei jūsų piršto atspaudas neatitinka registruotų duomenų, pabandykite pakeisti piršto kampą arba pridėti naują piršto atspaudą.
- Užregistruokite kelis pirštų atspaudus: „Samsung“ leidžia užregistruoti iki keturių skirtingų pirštų atspaudų. Tai gali padėti susižeidus ar pasikeitus pirštams.
- Patikrinkite belaidį įkrovimą: belaidžio įkrovimo metu skleidžiamos elektros bangos gali turėti įtakos pirštų atspaudų atpažinimui. Išbandykite, kai įrenginys neįkraunamas belaidžiu būdu.
- Nustatykite alternatyvius saugos metodus- Jei pirštų atspaudų jutiklis vis tiek neveikia tinkamai, nustatykite alternatyvius saugos metodus, pvz., PIN kodą, slaptažodį arba šabloną, kad atrakintumėte įrenginį.
Jei atlikus šiuos veiksmus problema išlieka, rekomenduojame susisiekti su „Samsung“ palaikymo komanda dėl tolesnės pagalbos.