Jei norite sužinoti, kodėl „Instagram“ neveikia ir kokios yra tos mažos ar didelės problemos priežastys ir sprendimai (atsižvelgiant į tai, kaip jūs ją naudojate), jūs atėjote į reikiamą vietą, nes šiame straipsnyje mes paaiškinsime priežastis, kodėl ji nustojo veikti ir kaip galite pataisyk tai.
Daugelis vartotojų nervinasi, kai „WhatsApp“ neveikia, nes ji tapo bendravimo (ne tik pranešimų) platforma. dažniausiai naudojami visame pasaulyje. Tačiau kiti žmonės tai vertina galėdami mėgautis keliomis valandomis poilsio, kol bus išspręsta juos veikianti problema.
Pirmiausia apie „Instagram“ reikia žinoti, kaip jis veikia. Kaip ir bet kuri kita prie interneto prijungta programa, jungianti su kitais žmonėmis, šis socialinis tinklas naudoja serverius, kuriuose talpinama visa informacija.
Jei šie nustos veikti, programa taip pat tai daro, nes ne dėl savo veikimo ji nepriima įrenginyje esančio turinio, o jei nėra interneto ryšio, nedaug arba nieko negalima padaryti.
Serveriai neveikia
Atsižvelgiant į šią prielaidą, jei „Instagram“ serveriai nustojo veikti, programa niekada nerodys naujo turinio, todėl galime tik tai padaryti sėdi ir lauki išspręsti problemą.
„Instagram“ naudoja serverius, paplitusius visame pasaulyje, todėl niekada nenustoja veikti visame pasaulyje, tačiau kai sumažėja, tai daro tam tikrose šalyse ar regionuose. Pirmas dalykas, kurį turime padaryti norėdami atmesti „Instagram“ pateiktą problemą yra mūsų išmaniajame telefone tai eiti į „Down Detector“.
Žemyn detektorius leidžia mums žinoti vartotojų praneštų incidentų skaičius per pastarąsias 24 valandas. Jei mūsų regione skaičius yra labai didelis (ši informacija taip pat rodoma internete), galime manyti, kad galime pamiršti „Instagram“ kelioms valandoms, kol problema bus išspręsta.
Savo ruožtu mes negalime padaryti nieko daugiau. Nesvarbu, ar iš naujo paleisite išmanųjį telefoną, ištrinsite ir iš naujo įdiegsite programą ... Jei nėra ryšio su serveriais, programa niekada nebeveiks, kol nebus atkurta.
Ar turite interneto ryšį?
Kartais problemos, kurios atrodo kaip kalnai turi paprastesnį sprendimą nei iš pradžių galėjai tikėtis. Kaip jau minėjau šio straipsnio pradžioje, „Instagram“ yra programa, kuriai veikti reikia interneto. Jei nėra interneto, programa nerodys jokio turinio.
Pirmiausia reikia tai patikrinti neturite prijungto lėktuvo režimo. Norėdami tai padaryti, tiesiog turite patikrinti, ar ekrano viršuje rodomas lėktuvas. Jei taip, norėdami jį išjungti, turite slinkti ekraną iš viršaus į apačią ir spustelėti mygtuką su lėktuvo piktograma.
Jei nesate įjungę lėktuvo režimo, turite patikrinti, ar esate prisijungę prie „Wi-Fi“ tinklo arba turite mobiliųjų duomenų. Jei viršuje rodomas apverstas trikampis, esate prisijungę prie „Wi-Fi“ tinklo. Jei taip ir „Instagram“ neveikia, apsilankykite svetainėje ir įsitikinkite, kad turite internetą.
Jei jis vis tiek neveikia, turime patikrinti, ar turime mobiliojo ryšio duomenis. Jei parodo 3G / 4G arba 5G viršuje ekrano, turėsime duomenų, tačiau tai neužtikrina, kad turime internetą. Norėdami tai patikrinti, atidarome naršyklę ir apsilankome tinklalapyje, kad patikrintume, ar turime internetą.
Jei vis tiek „Instagram“ vis tiek neveikia, turime patikrinti, ar programa yra turėti prieigą prie mobiliųjų duomenų mūsų išmaniojo telefono. Norėdami tai padaryti, turime patekti į „Mobile data“ skyrių, esantį mūsų terminalo nustatymuose, pasirinkti „Instagram“ ir patikrinti, ar pagal programos parinktis jis turi prieigą prie interneto.
Atnaujinkite programą
Nors tai nėra įprasta, nes tai nėra internetinis žaidimas, tikėtina, kad „Instagram“ tam tikra proga įdiegs programos pakeitimą, kuris reikalauti, kad mes ją atnaujintume kad galėtų pasiekti savo serverius.
Norėdami patikrinti, ar laukiame naujinimo, „iOS“ sistemoje turime prisijungti prie „App Store“, spustelėti naują pseudoportretą ir stumdyti langą žemyn, kad patikrintume, laukia atnaujinimų turime tam tikrą atnaujinimą.
„Android“ sistemoje einame į „Play Store“, viršutiniame kairiajame kampe spustelėkite išskleidžiamąjį meniu ir pasirinkite Programos. Tuo momentu, bus rodomos visos programos kurių naujinimas laukia įdiegimo.
„Instagram“ veikia tik tada, kai jį atidarau
Jei „Instagram“ veikia tik tada, kai jį atidarote, taip yra todėl, kad neturite aktyvuotos funkcijos fone paraiškos. Tai leidžia programai atnaujinti realiu laiku ir rodo mums pranešimus, nes jie atsiranda ne tik tada, kai atidarome programą.
Jei mūsų išmanusis telefonas yra „iPhone“, turime pasiekti savo terminalo nustatymus, ieškoti „Instagram“ programos ir fone įjungti „Update“.
Jei tai yra Android smartfon, mes pasiekiame savo terminalo nustatymus, spustelėkite Programos - „Instagram“ ir suaktyviname „Background operation“ skirtuką.
Priverstinai uždarykite programą
Kartais paprasčiausias sprendimas uždarykite programą tiesiogiai ir atidarykite jį iš naujo. Programos naudoja talpyklą, failus, kurie leidžia greičiau įkelti visą programos rodomą informaciją. Kai kuriais atvejais tarp programos ir talpyklos nėra ryšio, todėl labai rekomenduojama uždaryti programą ir ją iš naujo atidaryti.
Norėdami uždaryti programą tiek „iOS“, tiek „Android“, turime slinkti pirštu iš ekrano apačios į viršų taip rodomos visos programos kurie tuo metu yra atviri.
Tada perbraukiame kairėn, kad rastume „Instagram“ programą ir lipame aukštyn kad pašalintumėte ją iš atminties, kad kitą kartą ją paleisdami, ji nenaudotų atminties talpyklos.
Išvalykite „Instagram“ talpyklą
Talpykla gali ir toliau paveikti programos veikimą, tačiau šį kartą ne atmintyje saugoma talpykla (kuri ištrinama, kai programa uždaroma), bet failų talpykla. Vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos reikia padaryti, kai programa neveikia, kartu su programos uždarymu yra išvalyti programos talpyklą, procesą, kurį galime atlikti tik „Android“.
Norėdami ištrinti „Instagram“ talpyklą, mes pasiekiame savo įrenginio nustatymų meniu, spustelėkite „Programos“ ir ieškokite „Instagram“. Programos parinktyse rasime mygtuką su pavadinimu Išvalykite talpyklą. Spustelėkite jį, kad pašalintumėte visus programos talpyklos pėdsakus ir paleidus iš naujo įkeltų visus failus.
Iš naujo įdiekite programą
Jei nė vienas iš dviejų aukščiau išvardytų sprendimų neleidžia programai vėl veikti, turėtume pradėti naudoti drastiškesnių priemonių kaip yra pašalinus programą iš mūsų įrenginio ir iš naujo ją įdiegus. Nelaikydami turinio savo įrenginyje, nereikia daryti jo turinio atsarginės kopijos, todėl galime jį saugiai ištrinti, nebijodami prarasti informaciją.
į pašalinti programą „iOS“, turime paspausti programos piktogramą ilgiau nei sekundę ir pasirinkti Ištrinti programą. Jei jūsų prietaisas nėra atnaujintas į naujausią „iOS“ versiją, paspaudus ir palaikius programos piktogramą, piktogramos pasikeis į bailar. Tuo metu turite spustelėti minuso ženklą (-), kuris rodomas viršutiniame kairiajame programos kampe.
Jei jūsų įrenginį valdo „Android“, tiesiog turite paspausti ir palaikyti programos piktogramą ir stumti piktogramą į viršų, būtent prie parinkties Ištrinti programą. Kita rodoma programa „Pašalinti piktogramą“ pašalins piktogramą tik iš pagrindinio ekrano.
Iš naujo paleiskite įrenginį
Skaičiuojant daugelis problemų išsprendžiamos paprastu būdu paleiskite sistemą iš naujo. Paleidus įrangą iš naujo, nesvarbu, ar tai išmanusis telefonas, ar kompiuteris, operacinė sistema grįžta į daiktai jų vietojeTodėl, jei anksčiau jie neveikė dėl problemos, paleiskite iš naujo, turėtumėte tai padaryti dar kartą.