Netflix ialah platform penstriman paling popular di Sepanyol, digunakan pada semua jenis peranti juga. Memandangkan kita boleh mengakses akaun kita pada telefon, tablet, komputer atau di televisyen. Seperti mana-mana aplikasi jenis ini, ada kalanya Netflix tidak berfungsi. Apabila ini berlaku, ramai pengguna tidak tahu apa yang perlu dilakukan.
Seterusnya kami memberitahu anda apa yang boleh kita lakukan apabila netflix tidak berfungsi. Perkara biasa apabila apl penstriman berhenti berfungsi atau menghadapi masalah ialah terdapat beberapa kod pada skrin, supaya kita dapat melihat apa yang perlu kita lakukan berdasarkan kod yang muncul pada masa itu. Ini menjadikannya lebih mudah untuk menyelesaikan masalah ini. Di bawah ini kami memberitahu anda lebih lanjut tentang mereka.
Kod Ralat Netflix
Seperti yang telah kita sebutkan, Apabila Netflix tidak berfungsi, kod biasanya muncul pada skrin. Kod ralat ini biasanya menunjukkan bahawa terdapat kegagalan dalam komponen atau proses tertentu, jadi bergantung pada kod yang keluar, kita mesti mencuba sesuatu yang berbeza dalam apl. Kemudian kami meninggalkan anda senarai kod ralat yang biasanya ditunjukkan oleh Netflix kepada kami, menerangkan perkara yang perlu dilakukan dalam setiap kes tertentu.
Ralat UKNWN
Kod ini adalah salah satu yang paling kerap dalam apl dan biasanya disertakan dengan mesej “Tajuk ini tidak boleh diakses pada masa ini. Cuba lagi nanti". Mesej ini keluar seperti biasa kerana maklumat pada peranti perlu dikemas kini. Oleh itu, anda hanya perlu log keluar daripada akaun anda dan kemudian log masuk semula untuk semuanya berfungsi dengan baik semula.
ralat 1003
Kod 1003 disertakan dengan mesej yang mengatakan "Tidak dapat memainkan filem. Cuba lagi nanti". Ini keluar pada mana-mana peranti tempat anda menggunakan apl dan ia biasanya keluar apabila apl tidak dikemas kini. Jadi tugas anda dalam kes ini ialah memastikan anda mengemas kini apl atau menyemak sama ada anda sudah menggunakan versi terbaharunya.
ralat 1004
Ini ialah kod ralat yang belum ada penyelesaian. Jika Netflix tidak berfungsi dan anda mendapat kod ini pada skrin peranti anda, sebaiknya itu Hubungi perkhidmatan pelanggan firma itu, kerana mereka boleh memberitahu anda apa yang anda perlu lakukan dalam hal ini. Mereka biasanya membantu dengan baik apabila kod ini muncul pada skrin.
Ralat DVT-801
Ini ialah kod yang biasanya muncul apabila kami menghadapi masalah sambungan untuk mengakses Netflix. Ia adalah sesuatu yang boleh keluar pada mana-mana peranti sebenarnya. Oleh itu, kita boleh menyemak sama ada kita menghadapi masalah dengan kelajuan Internet. Selain itu, kami juga boleh memadamkan kuki atau cache aplikasi jika kod ini muncul pada skrin.
Pepijat NW-2-5
Ini ialah kod yang biasanya muncul pada komputer. Ia biasanya keluar apabila kandungan tidak boleh dimainkan berkenaan dengan betul. Perkara biasa ialah peranti mempunyai masalah sambungan dengan rangkaian rumah. Sama ada kerana sambungan telah terputus atau peranti telah diputuskan sambungan daripada rangkaian. Oleh itu, adalah baik untuk menyemak sambungan internet anda dan jika perlu mulakan semula penghala untuk memastikannya berfungsi dengan baik semula.
Ralat H7353
Ralat ini akan muncul apabila maklumat yang disimpan pada komputer perlu dikemas kini. Semak untuk melihat sama ada anda mempunyai sebarang kemas kini Windows yang belum selesai pada masa itu (dan pasang yang sama jika ya). selain memulakan semula aplikasi Netflix yang anda gunakan atau memulakan semula komputer anda sepenuhnya.
Ralat 07363-1260-00000048
Ini adalah kod yang keluar jika anda menggunakan Opera sebagai penyemak imbas anda untuk memasuki Netflix. Ia keluar kerana kami menggunakan versi penyemak imbas yang tidak serasi dengan platform penstriman. Oleh itu, kami perlu menyemak sama ada terdapat versi baharu penyemak imbas ini tersedia untuk komputer kami.
Ralat M7111-1331-5067
Jika anda mendapat kod ini pada komputer anda, ia adalah kerana ada masalah dalam sambungan penyemak imbas Google Chrome. Sesetengah sambungan yang anda pasang menyebabkan anda tidak dapat menonton siri atau filem yang anda inginkan. Walaupun masalahnya ialah ia tidak diketahui pada mulanya apakah sambungan yang menyebabkan ralat ini dalam aplikasi. Jadi kita perlu melumpuhkan setiap sambungan sehingga kita tahu yang mana yang menyebabkan ralat ini.
Ralat M7111-1331-2206
Ini adalah pepijat yang anda perlu lakukan lihat dengan penanda halaman pelayar. Jika anda menggunakan pendail untuk memasuki Netflix, anda mungkin mendapat mesej ralat ini pada skrin. Adalah lebih baik untuk mengakses web secara normal dan oleh itu elakkan mengakses pintasan dari bar penanda halaman.
Ralat M7121-1331-P7
Ini adalah ralat yang memberitahu kita bahawa Netflix tidak berfungsi dalam penyemak imbas yang kami gunakan. Ia adalah kod keserasian, jadi kami sedang menggunakan penyemak imbas yang tidak berfungsi dengan apl penstriman, jadi kami perlu mencari penyemak imbas lain untuk log masuk ke akaun kami atau mengemas kini penyemak imbas yang kami gunakan. Ini adalah kod yang boleh dikeluarkan dengan mana-mana pelayar di pasaran.
pepijat UI3012
Ia adalah kod yang disertakan dengan mesej “Oh, oh, sesuatu telah gagal… Ralat yang tidak dijangka. Ralat yang tidak dijangka telah berlaku. Sila muat semula halaman dan cuba lagi." Biasanya, ia hanyalah masalah sambungan daripada komputer anda yang boleh diselesaikan dengan menukar sambungan pada masa itu atau memulakan semula penghala anda, supaya sambungan berfungsi dengan baik semula.
Ralat W8226
Kod ralat ini akan muncul apabila anda mengakses Netflix daripada komputer dengan sistem pengendalian Windows 8. Ia disebabkan oleh pepijat dalam perisian, jadi anda perlu menyemak tetapan semasa untuk cuba membetulkannya atau menukar peranti. Kadangkala platform tidak berfungsi pada peranti yang menggunakan Windows 8, jadi anda perlu berwaspada.
Ralat F7353
Kod ini keluar jika anda menonton Netflix dari Mozilla Firefox pada komputer anda. Ia menunjukkan bahawa anda sedang menggunakan versi lama pelayar yang terkenal, jadi anda perlu mengemas kini kepada yang baharu dan ini akan menyelesaikan masalah ini.
Ralat F/121-1331
Mesej ini muncul pada skrin apabila maklumat yang disimpan dalam penyemak imbas anda perlu dikemas kini. Ini adalah sesuatu yang anda akan lihat jika anda menggunakan Mozilla Firefox pada versi yang bukan yang terbaru. Oleh itu, ia akan mencukupi untuk memuat turun versi terkini penyemak imbas untuk menyelesaikannya. Anda juga boleh mengakses dari pelayar lain jika anda mahu.
Ralat -14
Ia banyak keluar daripada tablet atau telefon mudah alih dan memberitahu kami bahawa sebab mengapa Netflix tidak berfungsi adalah sambungan internet. Kami perlu menyemak sambungan WiFi pada masa itu dan jika perlu mulakan semula penghala, kerana kemungkinan besar ia akan berfungsi seperti biasa pada masa itu.
ralat 13000
Ralat ini akan dipaparkan jika apl Android tidak dikemas kini. Jadi anda hanya perlu mencari di Gedung Play untuk versi terkini Netflix dan kemudian kami boleh menggunakannya seperti biasa semula.
ralat 13018
Ia ialah kod yang muncul pada telefon mudah alih dan tablet dan menunjukkan bahawa peranti itu mempunyai masalah sambungan Internet. Ini adalah sesuatu yang mengandaikan bahawa kita mesti menyemak sambungan, kita boleh memulakan semula penghala untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan lebih baik atau pun memulakan semula peranti. Kami juga boleh menukar tetapan sambungan atau memutuskan sambungan dan menyambung semula ke rangkaian untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan baik semula.
Ralat NQM.508
Ini adalah kod yang kita dapat apabila kami cuba memuat turun beberapa kandungan daripada platform pada telefon atau tablet kami. Kod ini memberitahu kami bahawa terdapat ralat semasa memuat turun kandungan tersebut. Menurut apa yang mereka katakan daripada Netflix, ia adalah kerana terdapat masalah komunikasi antara peranti dan aplikasi. Untuk menyelesaikannya, kami perlu mengklik pada pilihan "Cuba Semula" dalam muat turun dan dengan itu mendapatkan proses untuk bermula semula. Ini biasanya berfungsi dengan baik, tetapi adalah baik untuk menyemak sama ada sambungan Internet kami berfungsi dengan baik pada masa ini atau tidak.
Ralat -158
Ini ialah kod yang keluar apabila kami cuba memuat turun sesuatu pada tablet atau telefon Android. Jika mesej ini muncul, itu bermakna ciri muat turun ini tidak disokong pada peranti dalam soalan. Kami kemudiannya terpaksa menggunakan peranti lain untuk memuat turun siri dan filem daripada Netflix. Mesej tersebut memberitahu kami bahawa mudah alih atau tablet Android tidak serasi dengan fungsi muat turun ini, sebahagiannya kerana ia mungkin tidak memenuhi keperluan minimum untuknya.
ralat 119
Ralat ini datang dengan mesej "Log masuk ke Netflix sekali lagi. Jika masalah berterusan, sila lawati tapak web Netflix.” Ralat 119 biasanya hanya muncul pada peranti Apple seperti iPhone, iPad atau Apple TV. Untuk membetulkannya, log keluar daripada peranti dan kemudian log masuk semula sekali lagi.