Soms merken we dat we ons tv-toestel niet kunnen gebruiken en het enige dat we op het scherm zien, is een label met de vermelding «Geen signaal» (of Geen signaal, in Engels). Dan komen de vragen op: wat is er aan de hand? Waarom geeft mijn tv geen signaal? En vooral: wat kan ik doen om het op te lossen?
Het lijdt geen twijfel dat dit een enigszins frustrerende situatie is. Om het echter in veel gevallen op te lossen, is het niet nodig om een beroep te doen op de technische assistentiedienst. Dat is pas het laatste redmiddel. Voor die tijd kun je een aantal van de Soluciones die we in dit artikel uitleggen.
Wat betekent de foutmelding "Geen signaal"?
Vrijwel alle televisiemerken rusten hun toestellen uit met een automatisch verbindingsmechanisme:. Onder normale omstandigheden wordt dit gebruikt om het apparaat te detecteren en op het scherm weer te geven wanneer we op de aan/uit-knop op de afstandsbediening drukken.
Zie ook: Oplossingen voor alledaagse problemen om uw technologische leven niet ingewikkeld te maken
Wanneer er een netwerkverbindingsprobleem is, verschijnt er een bericht dat ons waarschuwt dat er geen signaal is dat we moeten oplossen met behulp van enkele van de onderstaande methoden:
Oplossingen voor "Mijn tv zegt geen signaal"
Er zijn veel manieren om dit vervelende probleem op te lossen dat we soms tegenkomen als we tv willen kijken. Elk van hen zal afhangen van de aard van het probleem. Dit zijn de meest voorkomende. We raden je aan ze te proberen in dezelfde volgorde waarin we ze hebben voorgesteld:
Wacht een paar minuten
Hoe absurd het ook klinkt, de eerste oplossing is deze: niets doen, gewoon wachten. Als we bijvoorbeeld naar een DTT-zender kijken, is de fout misschien te wijten aan een tijdelijk verbindingsprobleem dat meestal snel wordt opgelost zonder dat we actie hoeven te ondernemen.
Zet de tv aan en uit
Dit is de eerste oplossing die we moeten proberen, omdat het meer dan eens voldoende is om dingen op te lossen. Moeten zet het apparaat uit, wacht een paar minuten en zet het dan weer aan om het opnieuw op te starten.
Dit is het equivalent van de klassieke "in- en uitschakelen"-oplossing die alle computerwetenschappers op een bepaald moment in hun leven gebruiken om bepaalde situaties op te lossen. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u naar de volgende stap gaan.
Controleer de antenneaansluiting
Misschien de antenne signaal: onze televisie niet goed bereiken. Controleer in dat geval de antenneaansluiting en controleer of deze op de televisie is aangesloten. Soms is de verbinding prima, maar is de gebruikte kabel oud of van slechte kwaliteit en moet deze worden vervangen.
Controleer de HDMI-verbinding
Mijn tv geeft geen signaal: in veel gevallen het probleem zit in de kabels of de HDMI-poorten (high definition multimedia-interface). Het komt vaak voor dat verbindingen naar "dance" of poorten worden beschadigd. Mogelijke oplossingen zijn om een andere vrije HDMI-poort op de tv te gebruiken of de beschadigde poort te vervangen, een eenvoudige reparatie die elke technicus kan uitvoeren.
Zie ook: HDMI of DisplayPort? Voor- en nadelen van elk
Problemen met HDCP-fouten oplossen
Hoewel het geen veel voorkomende oorzaak is, is het de moeite waard om deze controle uit te voeren als al het bovenstaande niet heeft gewerkt. Soms geeft de tv het signaal niet weer vanwege een Beveiligingsfout met hoge bandbreedte voor digitale inhoud (HDCP), die wordt verholpen door het aangesloten externe apparaat dat de fout veroorzaakt los te koppelen. Tegenwoordig is het zeer zeldzaam om dit tegen te komen, aangezien bijna alle moderne tv's HDCP-compatibel zijn.
Herstel fabrieksinstellingen
Als al het andere gefaald heeft, is de laatste kogel in de kamer herstel naar fabrieksinstellingen. Door dit te doen, zal het bericht "Geen signaal" hoogstwaarschijnlijk verdwijnen, maar ook alle kanalen en instellingen worden verwijderd, die we opnieuw moeten configureren.
Andere veelvoorkomende problemen
Afgezien van de vraag "mijn televisie zegt dat er geen signaal is", zijn er nog vele andere problemen die we kunnen tegenkomen bij het aanzetten van de televisie thuis. Dit zijn enkele van de meest voorkomende, met hun respectievelijke oplossingen:
mijn tv gaat niet aan
Wanneer dit gebeurt, vertelt de logica ons dat we in de eerste plaats moeten sluit eenvoudigere oorzaken uit (wat we wel eens over het hoofd zien): controleer of de batterijen van de afstandsbediening niet leeg zijn en of het netsnoer van de tv goed in het stopcontact zit. En dat er thuis stroom is natuurlijk.
Soms wordt dit opgelost door de kabel los te koppelen, een halve minuut te wachten en weer aan te sluiten. Maar als dit allemaal niet werkt, hebt u geen andere keuze dan de technische ondersteuning te bellen.
Tv-scherm wordt zwart
Als de tv aan staat (het rode lampje geeft dit aan) maar het scherm zwart is, is de kans groot dat de uitzending van de DTT of het streamingkanaal om de een of andere reden is onderbroken. Als het ons overkomt terwijl we verbonden zijn met een extern apparaat zoals een dvd-speler of een gameconsole, zul je de fout daarin moeten zoeken. Het zwarte scherm kan ook te wijten zijn aan een slechte aansluiting van de HDMI-kabel, wat we zullen moeten controleren.