Google Chrome har i flere år vært den mest brukte nettleseren både på stasjonære datamaskiner, bærbare datamaskiner og mobile enheter. Men uansett, Er ikke perfekt. Hvis du bruker den regelmessig, kan det hende du har støtt på feilen ERR_NAME_NOT_RESOLVED, en feil som dessverre er ganske vanlig.
I denne artikkelen viser vi deg hva betyr det og hvordan fikse ERR_NAME_NOT_RESOLVEDEn feil kan ha mange årsaker, så vi må prøve hver enkelt til vi finner den som løser problemet vårt.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED-feilen i Google Chrome oppstår når domenenavnet ikke kan løses, det vil si at det ikke kan oversette nettadressen til tall, og nettstedet kan derfor ikke åpnes. Det vil si at det er et problem med DNS-oppløsning.
Denne meldingen indikerer at det er en konfigurasjonsproblem på datamaskinen eller i Google Chrome-nettleseren, at nettsiden du prøver å besøke ikke fungerer og ikke kan nås... Den mest sannsynlige årsaken til feilen er imidlertid problemer knyttet til datamaskinen vår og nettleseren.
Den beste metoden for å vite om problemet er med utstyret vårt eller med nettleseren vår, vi må bare prøv en hvilken som helst annen nettleser, som for eksempel med Edge, inkludert i Windows 10.
Her er de beste alternativene for Rett opp feilen ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Tøm nettleserdata
Navigasjonsdataene er oversikt over nettsidene vi har besøkt i tidligere nettleserøkter og inkluderer vanligvis navnet på nettstedet og dens tilhørende URL. Andre nettlesingsdata er private dataelementer som cache, informasjonskapsler, lagrede passord osv., informasjon som også lagres under nettlesingsøkten.
Alle disse dataene kan påvirke datamaskinens ytelse og til og med forhindre internettilgang som viser feilen ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Til tømme Google Chrome-nettleserdatabufferen, må vi utføre trinnene som jeg viser deg nedenfor:
- Først klikker du på tre prikker fra øvre høyre hjørne, velger vi Flere verktøy og klikk Tøm nettleserdata...
- I vinduet Tøm nettleserdata, velg dataene du vil fjerne fra Google Chromes databuffer og klikk på Fjern data-knappen. Det er svært viktig å også velge informasjonskapsler og andre nettstedsdata, inkludert bilder og hurtigbufferfiler, samt programdata.
- Endelig, vi starter Chrome på nytt og vi sjekker om feilen fortsatt vises.
Hvis det fortsatt ikke fungerer, bør vi tøm nettleserbufferen, for også å slette dataene som er lagret av enheten når vi bruker nettleseren i inkognitomodus.
Bytt til Google DNS
Googles offentlige DNS er en gratis alternativ Domain Name System-tjeneste som tilbys Internett-brukere over hele verden, en helt gratis tjeneste. DNS-tjenesten fungerer som en rekursiv navneserver som gir domenenavnoppløsning for enhver vert på Internett. Cloudfare tilbyr oss også en alternativ DNS-tjeneste dersom vi ikke ønsker å bruke Googles.
For å fikse ERR_NAME_NOT_RESOLVED-feilen må vi erstatte DNS manuelt og dermed utelukke at dette er problemet. For å endre DNS, må vi utføre prosessen fra Windows, ikke fra nettleseren, siden Chrome ikke har tilgang til dem. Her er trinnene du må følge:
- Først av alt må vi få tilgang til konfigurasjonen av Nettverkstilkoblinger og høyreklikk på Start-menyen og velg Nettverkstilkoblinger.
- I konfigurasjonsvinduet Nettverk og Internett, velg tilkoblingstype (Wi-Fi eller Ethernet) i panelet til venstre.
- Klikk deretter på Endre adapteralternativer i høyre rute.
- Høyreklikk på tilkoblingen og velg Egenskaper i rullegardinmenyen.
- Velg Internet Protocol versjon 4 (TCP / IPv4) og klikk på Egenskaper.
- I vinduet Egenskaper til Internett-protokollversjon 4 (TCP / IPv4) velger vi Bruk følgende DNS-serveradresser, og vi skriver 8.8.8.8 som Foretrukket DNS-server og 8.8.4.4 as Alternativ DNS-server.
- Til slutt klikker du på OK for å lagre endringene og starte datamaskinen på nytt.
Hvis Google DNS ikke fungerer, kan vi prøve de fra Cloudfare:
Cloudfare DNS:
- Primær 1.1.1.1 Sekundær 1.0.0.1
- Primær 1.1.1.2 Sekundær 1.0.0.2
- Primær 1.1.1.3 Sekundær 1.0.0.3
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis alternativet ovenfor ikke fungerer, vil vi bli tvunget til det gjenopprette nettverksinnstillingene via ledetekst med applikasjoner ipconfig y netsh.
For å åpne kommandolinjen, må vi skriv inn CMD i Windows-søkeboksen, plasser musen over det første resultatet (kommandoprompt), høyreklikk og kjør som administrator.
Ipconfig vår Viser gjeldende IP-innstillinger for en nettverkstilkoblet datamaskin. Med dette verktøyet kan vi tømme og tilbakestille innholdet i DNS-klientoppløsningsbufferen og fornye DHCP-konfigurasjonen.
For å bruke dette verktøyet, må vi skriv følgende linjer, uavhengig av hverandre. Hver gang vi skriver en, trykker vi enter og vi skriver den neste.
- ipconfig / release
- ipconfig / all
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / renew
Netsh er et kommandolinjeskriptverktøy som tillater vise og/eller endre nettverkskonfigurasjonen til utstyret.
For å bruke dette verktøyet, må vi skriv følgende linjer, uavhengig av hverandre. Hver gang vi skriver en, trykker vi enter og vi skriver den neste.
- Netsh int ip sett dns
- netsh winsock reset
Når vi har gjort disse endringene, er det nødvendig Start systemet på nytt for å tre i kraft og start Chrome på nytt for å se om problemet er løst.
Deaktiver midlertidig antivirusprogramvare
Et annet problem, og ikke relatert til nettverkskonfigurasjonen til utstyret vårt, finnes i applikasjonen antivirus av teamet vårt. Noen ganger kan det blokkere enkelte nettsteder direkte og vise ERR_NAME_NOT_RESOLVED-feilen.
For å utelukke at antiviruset er kilden til problemet, må vi deaktiver den midlertidig og start Chrome for å sjekke om feilen fortsatt vises.
Hvis problemet er antivirus, det beste vi kan gjøre er å endre applikasjonen. Windows Defender er antivirusprogrammet som Microsoft inkluderer gratis på alle datamaskiner som administreres av Windows 10 og Windows 11, et antivirus som har posisjonert seg som et av de beste på markedet.
Videre integreres sømløst med Windows, så vi vil aldri ha noen konfigurasjons- eller driftsproblemer med internett.
Start ruteren på nytt
Noen ganger er problemet vi finner det ikke i nettleseren eller på datamaskinen vår, men det er et eksternt problem som for eksempel ruteren.
Kanskje dette er det det første alternativet vi må prøvemen det er vanligvis ikke den beste løsningen av alle. Å koble ruteren fra strømmen, vente et minutt og koble den til igjen, kan paradoksalt nok være løsningen på dette problemet etter å ha gitt den mange svinger uten å finne løsningen.