Gmail er den mest brukte e-posttjenesten over hele verden. Millioner av brukere har en konto på denne plattformen, som de bruker ofte. Å glemme tilgangspassordet er noe mange sikkert kjenner igjen, siden det er noe som skjer fra tid til annen. Problemet er at mange brukere ikke vet hvordan de skal gjenopprette passordet i Gmail.
Her er de ulike alternativene vi har hvis vi trenger det gjenopprette passordet vårt i Gmail. Hvis du har glemt passordet ditt for å få tilgang til e-postkontoen din på plattformen, får vi flere metoder for å gjenopprette det. Så du vil ikke stå igjen uten å kunne få tilgangen din igjen.
Gmail gir oss en rekke alternativer som vi kan ty til når vi trenger å gjenopprette passordet. Blant disse alternativene er det alltid en som passer det du trenger på det tidspunktet, eller som vil være mer behagelig for deg å legge inn kontoen din på nytt i denne e-posttjenesten. Gmail gir oss mange alternativer, så i noen av disse trinnene må det være mulig å gjenopprette tilgangen til kontoen. Vi forteller deg alt vi for øyeblikket har tilgjengelig på plattformen.
Gjenopprett med ditt siste Gmail-passord
Det kan skje at du nylig har endret passordet i Gmail-kontoen din og at du ikke husker det nye passordet du har opprettet, men du husker passordet før endringen. Dette er noe som kan være til stor hjelp i dette tilfellet. Det første vi blir spurt om når vi prøver å gjenopprette Gmail-passordet er hvis vi husker vårt siste passord som vi har brukt på kontoen. Så hvis dette er tilfelle, kan vi bruke det til å få tilgang igjen.
Dette er en måte å gi ytterligere informasjon til Google, som en måte å bekrefte at det virkelig er oss. Hvis du husker det forrige passordet du brukte i kontoen din, kan du skrive det inn. Dette er et trinn som vil tjene til å identifisere deg for Google og du vil kunne starte prosessen med å endre passordet igjen og dermed få tilgang til kontoen din i e-posttjenesten igjen.
Bruk din Android-mobil
Mange brukere har en Android-telefon, der de bruker den samme Gmail-kontoen som de prøver å få tilgang til nå. Hvis dette er ditt tilfelle og du ikke husket det forrige passordet ditt, er telefonen en annen metode du kan bruke for å gjenopprette tilgangskoden til plattformen. I det andre trinnet når vi prøver å gjenopprette passordet, blir vi spurt om vi har en Android-telefon. Vi klikker så på Ja-knappen, slik at det starter en prosess hvor vi skal bruke mobilen.
Ved å klikke på den knappen, da vil det dukke opp et vindu på mobilen. I det vinduet blir vi spurt om det er vi som prøver å logge på Gmail-kontoen. Vi bekrefter da at det er oss, og på neste skjermbilde vil vi kunne opprette et nytt passord for kontoen vår. Så denne prosessen er veldig rask og lar oss gjenopprette Gmail-passordet på kort tid. Hvis du har en Android-telefon, er det et av de beste alternativene, siden det er noe spesielt enkelt.
SMS eller ring
Hvis den forrige metoden ikke har vært nyttig, hvis du for eksempel ikke har en Android-mobil eller du ikke har mobilen med deg på det tidspunktet, gir Gmail oss flere alternativer for å gjenopprette tilgangspassordet. Det er fortsatt mulig å bruke telefonen vår til å bekrefte identiteten vår og dermed få tilgang til kontoen igjen. I dette tilfellet har vi lov bekrefte eller bekrefte identitet via SMS eller ringe, slik at vi senere kan legge inn kontoen igjen. En tradisjonell metode, men en som fortsatt er tilgjengelig.
På skjermen når vi prøver å gjenopprette Gmail-passordet, vil vi bli spurt om vi vil velge en SMS eller et anrop. Resultatet i begge tilfeller er det samme: en kode vil bli sendt til oss som er den vi må legge inn senere på PC-skjermen. Hvis vi har valgt samtalen, vil vi motta den telefonsamtalen og den koden vil bli diktert til oss for å komme videre. Denne koden er det Google bruker for å bekrefte at det virkelig er oss og dermed kunne utføre den kontogjenopprettingen. Når du har skrevet inn koden som de har sendt deg, klikker du på neste. Det vil bli bekreftet at denne koden er den riktige, og på neste skjerm vil du kunne endre passordet ditt for å få tilgang til Gmail.
For denne metoden er det viktig å ha smarttelefonen med oss, siden vi ellers ikke vil kunne motta den SMS-en eller anropet. Hvis det skjer at du ikke har telefonen med deg, er det fortsatt muligheter for å gjenopprette kontoen til enhver tid.
Alternativ epost
Når vi oppretter en konto i Gmail, blir vi vanligvis bedt om å gi en alternativ e-postadresse. Denne kontoen er noe som kan være til enorm hjelp for oss i øyeblikk som dette, der vi prøver å gjenopprette Gmail-passordet. Det er brukere som ikke har et telefonnummer registrert eller tilknyttet kontoen sin i posttjenesten, men som har den alternative e-postkontoen knyttet til seg. Da vil du kunne bruke denne kontoen i denne prosessen.
Dette trinnet vil fungere på samme måte som det forrige. En kode vil bli sendt til den alternative e-postkontoen, som er den vi da må legge inn i Gmail for å få tilgang igjen. Først vil vi bli bedt om å bekrefte om den alternative e-postadressen er den vi har eller som vi skal sende koden til, og så venter vi på at den blir sendt til oss. Så legger vi det inn i Gmail og klikker på neste. I neste skjermbilde kan vi utføre endringen av passordet til kontoen vår.
Den alternative e-postkontoen det kan være fra en hvilken som helst annen posttjeneste, som Outlook, Yahoo eller mer. Så lenge du fortsetter å ha tilgang til den, for å kunne ha den koden som de sender deg fra Gmail, vil det ikke være noe problem i denne forbindelse.
Sikkerhetsspørsmål
Ingen av metodene ovenfor kan ha fungert, og du har fortsatt ikke klart å gjenopprette Gmail-passordet ditt. Heldigvis er det fortsatt metoder og alternativer tilgjengelig, men hvis vi kommer til dette punktet, er realiteten at dette er noe som begynner å bli komplisert. Et alternativ som fortsatt er tilgjengelig i dag er sikkerhetsspørsmålet. Mange brukere etablerte en gang et sikkerhetsspørsmål som en måte å bekrefte identiteten deres når de åpner kontoen, og det brukes også på det tidspunktet når vi prøver å gjenopprette tilgangspassordet.
Den dårlige nyheten er at dette sikkerhetsspørsmålet ikke er noe som fungerer av seg selv, men Google kommer til å spørre oss også datoen vi åpnet den kontoen av e-post i Gmail. Vi vet kanskje svaret på sikkerhetsspørsmålet, men hvis vi ikke har den datoen også (år og måned er forespurt), kan denne metoden være noe ubrukelig. Du kan prøve å svare på dette faktum hvis du har en ide om den omtrentlige datoen du begynte å bruke kontoen din på plattformen. Det er viktig at vi kommer så nærme denne datoen som mulig på dette spørsmålet.
Siste alternativ
Dessverre kan det være tilfelle at alle alternativene ovenfor ikke har klart å gjenopprette Gmail-passordet ditt. I dette tilfellet vil du se at du kommer til den siste siden eller alternativet i gjenopprettingsskjemaet i Gmail. Her får vi muligheten til å sette en annen e-post du kan sjekke, enten fra Gmail eller på en annen plattform. Vi må bekrefte det etter å ha klikket på neste, fordi en kode vil bli sendt til den adressen, slik at det kan fastslås at denne kontoen er under vår kontroll.
Google vil kontakte deg via den e-postadressen, hvis de finner ut at dette virkelig er din konto. Selskapet vil da angi en rekke trinn som skal følges, slik at du endelig kan få tilgang til kontoen din på plattformen igjen. Det kan også skje at de ikke har nok data til å fastslå eller verifisere om det er ditt og da forteller de deg at det ikke er mulig. I så fall forutsetter det at vi står uten tilgang til kontoen i Gmail, vi har dessverre ikke klart å gjenopprette passordet ditt på noen måte. Problemet er at vi i denne prosessen ikke kan kontakte noen i selskapet, så det er ingen måte å forklare denne situasjonen og dermed hjelpe oss å få tilgang igjen.