Cómo ocultar productos de Amazon o volver a mostrarlos

Amazon

Si compartes tu cuenta con tu pareja, es probable que en alguna ocasión te hayas preguntado si es posible volver a acceder a los pedidos ocultos de Amazon, esos pedidos que hemos ocultado para que nuestra pareja no sepa que tenemos pensado regalarle.

En este artículo, te vamos a mostrar como poder volver a mostrarlos y, de paso, también te vamos a enseñar los pasos a seguir para poder ocultarlos. Además, también te vamos a permitir ocultar los próximos pedidos para que Alexa no se vaya de la lengua.

Cómo funciona Amazon

Amazon es la tienda online más grande del mundo con permiso de AliExpress. Sin embargo, a diferencia de esta última, en Amazon podemos comprar más de 2 millones de productos y recibirlos de forma gratuita al día siguiente (si somos usuarios Prime).

Uno de los motivos que también han contribuido a que esta empresa se haya convertido en una referencia en el comercio electrónico es por la política de devoluciones.

A diferencia de comercios físicos, donde en la mayoría de las ocasiones te ponen un gran número de pegas para devolver un producto, en Amazon no hay ningún problema.

A eso, tenemos que sumar si tenemos algún problema con el artículo. Amazon ofrece una garantía de 2 años para todas las compras. La garantía, es la misma que a nivel europeo, pero en los dispositivos electrónicos es de vital importancia.

Si durante ese plazo de garantía, el dispositivo deja de funciona o lo hace de forma incorrecta, nos invitará a ponernos en contacto con el vendedor.

Si este no nos responder o ya no está trabajando con Amazon, Amazon nos devolverá el importe íntegro del producto una vez lo hayamos devuelto.

Cómo vende Amazon

amazon regalo

Amazon no solo compra a mayoristas productos para venderlos, sino que, además, también hace de intermediario entre millones de empresas.

Además de todos los productos que Amazon tiene en sus almacenes para enviar al día siguiente, también podemos encontrar empresas que venden a través de Amazon.

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De esta forma, amplía la variedad de artículos disponibles en esta plataforma. En todo momento, Amazon hace de intermediario. Es decir, que si tenemos algún problema, para nosotros, el responsable es Amazon. Si hay algún problema con el producto, ya se encargará Amazon de entenderse con la empresa que lo ha vendido.

Como podemos ver Amazon simplifica y hace mucho más fácil la compra de, prácticamente, cualquier producto a través de internet.

Si compras un producto, tienes 15 días para devolverlo y recibir un reembolso del producto sin alegar ningún motivo.

Comprando en Amazon

Tramitar pedido Amazon

Para comprar en Amazon, lo primero que debemos hacer es crearnos una cuenta, cuenta donde debemos añadir un método de pago para poder comprar en la tienda.

Una vez nos hemos creado la cuenta, cuando nos interesa un producto, debemos pulsar en el botón Añadir a la cesta. Podemos añadir cuantos productos queramos.

Si los productos no están disponibles para su envío de forma inmediata, la compañía nos permite agrupar todos los pedidos en un único envío o recibirlos conforme estén disponibles.

Cómo gestionar los pedidos en Amazon

Una vez se ha formalizado la compra y se ha efectuado al pago, este se transforma en un pedido. Si tenemos algún problema con alguno de los productos, debemos acceder a la sección Mis pedidos.

Dentro de Mis Pedidos, se encuentra todas las compras que hemos realizado. Cada compra tiene un número de pedido diferente, aunque todos vayan a ser enviados de forma conjunta en un mismo envío.

De esta forma, podemos tanto ocultar los pedidos que hemos realizado, una función especialmente útil si compartimos la cuenta de Amazon nuestra pareja o familia.

Cómo ocultar pedidos en Amazon

La función que nos permite ocultar pedidos en Amazon, está destinada a ocultar de la vista los pedidos que hemos realizado en la plataforma y básicamente consiste en Archivarlos en nuestro historial de compras.

Esta función es ideal si no queremos dar pistas de lo que tenemos pensado regalar a nuestros seres queridos con los que compartimos la cuenta.

Los pedidos no se ocultan / archivan bajo un nombre de usuario, sino que, simplemente, desaparecen de la vista de pedidos. De esta forma, el resto de los miembros con los que compartimos la cuenta, si tienen los conocimientos adecuados, pueden acceder a los pedidos archivos y comprobar que estamos ocultado.

Si quieres saber cómo ocultar pedidos en Amazon, a continuación, te muestro todos los pasos a seguir:

Ocultar pedidos Amazon

  • En primer lugar, accedemos a la página web de Amazon e introducimos los datos de nuestra cuenta.
  • A continuación, nos dirigimos al apartado Cuentas y listas, situado en la parte superior derecha de la web.
  • En el desplegable que se muestra, pulsamos en Mis pedidos.
  • Seguidamente, se mostrarán todos los pedidos que hemos realizado en los últimos 3 meses. Si queremos ampliar el plazo, debemos modificar el cuadro desplegable situado en la parte superior.
  • Para ocultar un pedido, debemos pulsar en Archivar pedido, opción se encuentra en la parte inferior de cada uno de los pedidos.

Aunque un pedido pueden ser diferentes productos, en esta sección, vamos a encontrar todos los productos que hemos comprado en pedidos independientes. Amazon nos permite archivar hasta 500 pedidos.

De esta forma, podemos archivos las compras de diferentes productos de un mismo envío sin archivar el resto. Es un poco confuso de entender al principio, pero

Cómo volver a mostrar pedidos ocultos en Amazon

Si hemos cambiado de opinión y queremos que el pedido se vuelva a mostrar, es decir, sacarlo del archivo o desarchivarlo como dice Amazon, debemos realizar los siguientes pasos:

Desarchivar pedidos Amazon

  • En primer lugar, accedemos a la página web de Amazon e introducimos los datos de nuestra cuenta.
  • A continuación, nos dirigimos al apartado Cuentas y listas, situado en la parte superior derecha de la web.
  • En el desplegable que se muestra, pulsamos en Mis pedidos.
  • Seguidamente, pulsamos sobre el cuadro desplegable Últimos 3 meses.
  • A continuación, pulsamos en Pedidos archivados.
  • Para que se vuelva a mostrar en el apartado Pedidos, en la parte inferior del producto archivo se muestra la opción Desarchivar producto.

A partir de este momento, el pedido que hemos desarchivado volverá a mostrarse en el apartado Pedidos.

Cómo acceder a los pedidos ocultos

Mostrar pedidos amazon

Si únicamente quieres acceder a los pedidos archivados, realizamos estos pasos:

  • En primer lugar, accedemos a la página web de Amazon e introducimos los datos de nuestra cuenta.
  • A continuación, nos dirigimos al apartado Cuentas y listas, situado en la parte superior derecha de la web.
  • En el desplegable que se muestra, pulsamos en Mis pedidos.
  • Seguidamente, pulsamos sobre el cuadro desplegable Últimos 3 meses.
  • A continuación, pulsamos en Pedidos archivados.
  • Finalmente, se mostrarán todos los pedidos que hemos archivado en la plataforma.

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