Aplikacje rządowe pomagają obywatelom przeprowadzać proste procedury z domu, bez konieczności marnowania czasu na podróż do biura. Jest to świetne rozwiązanie dla wszystkich typów ludzi, ponieważ pracownik nie musi prosić o poranek na załatwienie kwestii administracyjnych, a emeryt nie musi dojeżdżać kilometrami do biura. Oczywiście aplikacja nie działa tak płynnie, jak mówimy, ponieważ ma wiele negatywnych recenzji. Zobaczmy, z czego składa się mój folder obywatelski Junta Andalucía i jakie błędy można w nim znaleźć.
Czym jest aplikacja „My Citizen Folder” Junta de Andalucía?
Aplikacja My Citizen Folder to centrum informacji i zarządzania procedurami administracyjnymi Junta de Andalucía. Ta aplikacja działa jako centrum obsługi obywateli, ale bezpośrednio na telefonie komórkowym. Jest to aplikacja, która na to pozwala przeglądaj swoje dane osobowe prywatnie oraz z dostępem do wielu różnych procedur administracyjnych.
Od tego czasu aplikacja nie jest najbardziej dopracowaną aplikacją w katalogu Google Ma średnią ocenę 1.8 gwiazdki na 5. Dzieje się tak dlatego, że pomimo potencjału tego narzędzia, które, gdyby działało prawidłowo, rozwiązałoby problemy wielu obywateli bez konieczności udawania się gdziekolwiek.
Tak naprawdę w tej aplikacji możesz zadać wiele pytań, co osobiście zajęłoby dużo czasu i zmarnowałoby kilka poranków w dni robocze. Możesz sprawdzić następujące dane w aplikacji Mój folder obywatelski.
- Informacje osobiste: Sprawdź i zaktualizuj swoje dane osobowe, takie jak adres, stan cywilny itp.
- Transakcje administracyjne: Rozpocznij, kontynuuj i zakończ procedury bez wychodzenia z domu.
- zdrowie: Uzyskaj dostęp do swojej historii medycznej, oczekujących wizyt i recept elektronicznych.
- Edukacja: Sprawdź oceny i frekwencję swoich dzieci.
- Podatki i kary: Sprawdź status swoich płatności i możliwe kary.
- Zatrudnienie: Informacje o ofertach pracy i szkoleń.
Jak widać, istnieje wiele funkcji My Citizen Folder, ale Jeśli Twoje zapytanie ma charakter medyczny, być może zainteresuje Cię pobranie pliku Aplikacja InterSAS aby umówić się na wizytę lekarską w Andaluzji. Jednakże, Jak wejść do aplikacji? Powiem ci, ale najpierw zostawię ci link, abyś mógł pobrać go teraz na swój telefon.
Jak wejść do „Mój folder obywatelski”?
Aby rozpocząć korzystanie z aplikacji „My Citizen Folder” Junta de Andalucía, pierwszą rzeczą, którą musisz wiedzieć, jest to, że ma ona pewne wymagania wstępne, bardzo proste, ale jeśli ich nie spełnisz, nie będziesz mógł korzystać z aplikacji. Chodzi mi o to, że Musisz zidentyfikować się za pomocą jednej z dostępnych opcji dostępu, np. swojego DNIe, certyfikat cyfrowy lub Twoje Cl@ve. Dzięki temu procesowi tylko Ty będziesz mieć dostęp do swoich danych za pośrednictwem aplikacji.
Chociaż z drugiej strony też musisz mieć kompatybilny terminal pobierając tę aplikację, która nie ma wielu wymagań, dzięki czemu można ją otworzyć na starszych smartfonach. I w końcu musisz mieć połączenie z Internetem jeśli chcesz przeprowadzić dowolną procedurę w aplikacji.
Teraz, gdy znasz wymagania dotyczące wejścia do „Mój folder obywatelski”, powiem ci jak możesz wejść, To proste.
- Najpierw pobierz aplikację z App Store (jeśli używasz iPhone'a) lub Google Play (jeśli masz telefon komórkowy z Androidem). Jest całkowicie darmowy, byłoby tego mniej.
- Teraz, aby uzyskać dostęp do swoich informacji, potrzebujesz uwierzytelnij się za pomocą certyfikatu cyfrowego, elektronicznego DNI lub systemu Cl@ve.
- Kiedy będziesz w środku, możesz przeglądaj aplikację w poszukiwaniu procedury co chcesz robić. Albo jeśli chcesz, możesz użyj szkła powiększającego w prawym górnym rogu szukać bezpośrednio.
- Wykonaj potrzebną procedurę przeglądanie danych w Rejestrze, sprawdzanie statusu wniosków, przeglądanie powiadomień i plików oraz wiele innych funkcji.
Po zakończeniu procedury możesz zamknąć aplikację, wiedząc, że przy następnym logowaniu konieczne będzie ponowne wprowadzenie danych dostępowych. Ponadto, jeśli spędzasz dużo czasu, nie robiąc nic w aplikacji, usługa rozłącza Cię ze względów bezpieczeństwa, więc rób to, co planujesz, bez wielu przerw.
Chociaż czasami, prawie bez przerwy, aplikacja blokuje dostęp. I to jest to, Jak to zwykle bywa w takich przypadkach, aplikacja „Mój Folder Obywatelski” jest w fazie rozwoju i wciąż zawiera wiele błędów, co możesz sprawdzić dzięki ich recenzjom.
Typowe błędy aplikacji My Citizen Folder
Wielu użytkowników zgłasza różne awarie aplikacji, co jest dość powszechne w aplikacjach rządowych. Jak widziałem w ocenach tej aplikacji od Junta de Andalucía, Większość problemów użytkowników dotyczy dostępu do aplikacji oraz żądania, które w rzeczywistości nigdy nie są żądane, ponieważ aplikacja jest albo źle skonfigurowana, albo w ogóle nie działa.
Użytkownikom, którzy mają problemy z aplikacją, Junta de Andalucía sugeruje:
- Wypróbuj różne metody uwierzytelniania: Jak korzystać z certyfikatu cyfrowego lub Cl@ve.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną: Czasami jedyną rzeczą, która może nam pomóc, są profesjonaliści techniczni za kulisami. Skorzystaj z podanych linków, aby uzyskać spersonalizowaną pomoc.
- Uaktualnić aplikację: Stara, niezawodna, jeśli nie było to ostatnio robione, upewnij się, że masz najnowszą wersję z możliwymi poprawkami błędów.
Teraz już wiesz, że jeśli aplikacja nie działa tak, jak powinna, spróbuj naprawić błąd, jeśli jest Twój. Jeśli nie jest Twój, możesz poinformować o tym programistów pomocy technicznej. I bez zbędnych ceregieli, pamiętajcie, że jeśli mieszkacie w Andaluzji, czy wam się to podoba, czy nie, Ta aplikacja umożliwia przeglądanie wszystkich operacji administracyjnych.