Google Chrome jest od kilku lat najczęściej używaną przeglądarką zarówno na komputerach stacjonarnych, laptopach, jak i urządzeniach mobilnych. Niemniej jednak, Nie jest doskonały. Jeśli używasz go regularnie, być może napotkałeś błąd ERR_NAME_NOT_RESOLVED, który niestety jest dość powszechny.
W tym artykule pokażemy co to znaczy i jak naprawić ERR_NAME_NOT_RESOLVEDBłąd może mieć wiele przyczyn, więc musimy wypróbować każdą z nich, aż znajdziemy tę, która rozwiąże nasz problem.
Błąd ERR_NAME_NOT_RESOLVED w Google Chrome występuje, gdy nazwa domeny nie może zostać rozwiązana, to znaczy nie może przetłumaczyć adresu URL na liczby, a zatem nie można otworzyć witryny. Oznacza to, że występuje problem z rozpoznawaniem DNS.
Ten komunikat wskazuje, że istnieje problem z konfiguracją na komputerze lub w przeglądarce Google Chrome, że strona internetowa, którą próbujesz odwiedzić, nie działa i nie można uzyskać do niej dostępu… Jednak najbardziej prawdopodobną przyczyną błędu są problemy związane z naszym komputerem i przeglądarką.
Aby dowiedzieć się, czy problem jest związany z naszym sprzętem, czy z przeglądarką, po prostu musimy wypróbuj dowolną inną przeglądarkę, jak na przykład Edge, natywnie dołączony do systemu Windows 10.
Oto najlepsze opcje dla Napraw błąd ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Wyczyść dane przeglądania
Dane nawigacyjne to zapis odwiedzonych przez nas stron internetowych w poprzednich sesjach przeglądania i zwykle zawiera nazwę strony internetowej i odpowiadający jej adres URL. Inne dane przeglądania to prywatne elementy danych, takie jak pamięć podręczna, pliki cookie, zapisane hasła itp., informacje, które są również zapisywane podczas sesji przeglądania.
Wszystkie te dane mogą wpływać na wydajność komputera a nawet uniemożliwić dostęp do Internetu pokazujący błąd ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
do wyczyść pamięć podręczną danych przeglądania Google Chrome, musimy wykonać kroki, które pokazuję poniżej:
- Najpierw kliknij trzy kropki od prawego górnego rogu, Wybierz Więcej narzędzi i kliknij Wyczyść dane przeglądania...
- W oknie Wyczyść dane przeglądania, wybierz dane, które chcesz usunąć z pamięci podręcznej danych przeglądarki Google Chrome, i kliknij przycisk Wyczyść dane. Bardzo ważne jest również, aby wybrać pliki cookie i inne dane witryny, w tym obrazy i pliki pamięci podręcznej, a także dane aplikacji.
- Wreszcie, restartujemy Chrome i sprawdzamy czy błąd nadal się pojawia.
Jeśli nadal nie działa, powinniśmy wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, w celu usunięcia danych przechowywanych przez urządzenie również wtedy, gdy korzystamy z przeglądarki w trybie incognito.
Przejdź na Google DNS
Publiczny DNS firmy Google to bezpłatna alternatywna usługa systemu nazw domen oferowana użytkownikom Internetu na całym świecie, usługa całkowicie bezpłatna. Usługa DNS działa jako rekursywny serwer nazw, który zapewnia rozwiązywanie nazw domen dla dowolnego hosta w Internecie. Cloudfare oferuje nam również alternatywną usługę DNS, jeśli nie chcemy korzystać z Google.
Aby naprawić błąd ERR_NAME_NOT_RESOLVED, musimy wymień DNS ręcznie i tym samym wyklucz, że to jest problem. Aby zmienić DNS, musimy przeprowadzić proces z systemu Windows nie z przeglądarki, ponieważ Chrome nie ma do nich dostępu. Oto kroki, które należy wykonać:
- Przede wszystkim musimy uzyskać dostęp do konfiguracji Połączenia sieciowe i kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Połączenia sieciowe.
- W oknie konfiguracji Sieć i Internet, wybierz typ połączenia (Wi-Fi lub Ethernet) w lewym panelu.
- Następnie kliknij Zmień opcje adaptera w prawym okienku.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoje połączenie i wybierz właściwości w menu rozwijanym.
- wybierać Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) i kliknij właściwości.
- W oknie Właściwości protokołu internetowego w wersji 4 (TCP / IPv4) wybieramy Użyj następujących adresów serwerów DNSi piszemy 8.8.8.8 jako Preferowany serwer DNS i 8.8.4.4 jako Alternatywny serwer DNS.
- Na koniec kliknij OK, aby zapisać zmiany i ponownie uruchomić nasz komputer.
Jeśli Google DNS nie działa, możemy wypróbować te z Cloudfare:
Cloudfare DNS:
- Podstawowy 1.1.1.1 Drugorzędny 1.0.0.1
- Podstawowy 1.1.1.2 Drugorzędny 1.0.0.2
- Podstawowy 1.1.1.3 Drugorzędny 1.0.0.3
Zresetuj ustawienia sieciowe
Jeśli powyższa opcja nie zadziała, będziemy zmuszeni do przywróć ustawienia sieciowe za pomocą wiersza poleceń z aplikacjami ipconfig y netsz.
Aby otworzyć wiersz poleceń, musimy wpisz CMD w polu wyszukiwania Windows, umieść kursor myszy nad pierwszym wynikiem (Wiersz polecenia), kliknij prawym przyciskiem myszy i uruchom jako Administrator.
Ipconfig nasz Wyświetla bieżące ustawienia IP komputera w sieci. Za pomocą tego narzędzia możemy opróżnić i zresetować zawartość pamięci podręcznej rozpoznawania klienta DNS oraz odnowić konfigurację DHCP.
Aby korzystać z tego narzędzia, musimy napisz następujące wiersze, niezależnie. Za każdym razem, gdy piszemy jedną, wciskamy enter i piszemy następną.
- ipconfig / release
- ipconfig / all
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / renew
Netsh to narzędzie do obsługi skryptów wiersza poleceń, które umożliwia: pokazać i/lub zmodyfikować konfigurację sieciową sprzętu.
Aby korzystać z tego narzędzia, musimy napisz następujące wiersze, niezależnie. Za każdym razem, gdy piszemy jedną, wciskamy enter i piszemy następną.
- netsh int ip set dns
- netsh winsock reset
Gdy już dokonamy tych zmian, jest to konieczne uruchom ponownie komputer aby odniosły skutek i ponownie uruchom Chrome, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe
Kolejny problem, niezwiązany z konfiguracją sieciową naszego sprzętu, pojawia się w aplikacji antywirus naszego zespołu. Czasami może bezpośrednio blokować niektóre witryny i wyświetlać błąd ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Aby wykluczyć, że źródłem problemu jest program antywirusowy, musimy tymczasowo wyłącz go i uruchom Chrome aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia.
Jeśli problemem jest program antywirusowy, co możemy zrobić, to zmienić aplikację. Windows Defender to program antywirusowy, który Microsoft udostępnia bezpłatnie na wszystkich komputerach zarządzanych przez Windows 10 i Windows 11, program antywirusowy, który jest jednym z najlepszych na rynku.
Ponadto, bezproblemowo integruje się z systemem Windows, dzięki czemu nigdy nie będziemy mieć problemów z konfiguracją ani działaniem Internetu.
Uruchom ponownie router
Czasami problem nie możemy go znaleźć w przeglądarce lub na naszym komputerze, ale jest to problem zewnętrzny, taki jak router.
Może to jest? pierwsza opcja, którą musimy wypróbowaćjednak zwykle nie jest to najlepsze rozwiązanie. Odłączenie routera od zasilania, odczekanie minuty i ponowne podłączenie może być paradoksalnie rozwiązaniem tego problemu po wielu obrotach bez znalezienia rozwiązania.