Netflix não funciona: o que fazer agora?

Netflix

A Netflix é a plataforma de streaming mais popular da Espanha, usada em todos os tipos de dispositivos também. Já que podemos acessar nossa conta no celular, tablet, computador ou na televisão. Como acontece com qualquer aplicativo desse tipo, há momentos em que o Netflix não funciona. Quando isso acontece, muitos usuários não sabem o que fazer.

Em seguida, nós vamos te dizer o que podemos fazer quando o netflix não está funcionando. O normal quando o aplicativo de streaming para de funcionar ou apresenta problemas é que haja algum código na tela, para que possamos ver o que devemos fazer com base no código que aparece naquele momento. Isso torna mais simples corrigir esse problema. Abaixo, contamos mais sobre eles.

Códigos de erro da Netflix

compartilhar conta netflix

Como mencionamos, Quando o Netflix não funciona, geralmente aparece um código na tela. Esse código de erro geralmente indica que há uma falha em um componente ou processo específico, portanto, dependendo do código que sai, devemos tentar algo diferente no aplicativo. Em seguida, deixamos uma lista de códigos de erro que a Netflix costuma nos mostrar, explicando o que deve ser feito em cada caso específico.

Bug do UKNWN

Este código é um dos mais frequentes no aplicativo e geralmente é acompanhado pela mensagem “Estes títulos não podem ser acessados ​​neste momento. Por favor, tente novamente mais tarde". Essa mensagem sai normalmente porque as informações do aparelho precisam ser atualizadas. Portanto, você só precisará sair da sua conta e fazer login novamente para que tudo funcione bem novamente.

Erro 1003

O código 1003 é acompanhado por uma mensagem que diz “Não foi possível reproduzir o filme. Por favor, tente novamente mais tarde". Isso sai em qualquer dispositivo em que você usa o aplicativo e geralmente sai quando o aplicativo não é atualizado. Portanto, sua tarefa neste caso será certificar-se de atualizar o aplicativo ou verificar se você já usa a versão mais recente.

Erro 1004

Este é um código de erro que ainda não tem solução. Se o Netflix não funcionar e você receber este código na tela do seu aparelho, é melhor que Entre em contato com o atendimento ao cliente da empresa, pois eles podem lhe dizer o que você deve fazer a esse respeito. Eles geralmente ajudam bem quando esse código aparece na tela.

Erro TVP-801

Este é um código que geralmente aparece quando temos problemas de conexão para acessar a Netflix. É algo que pode sair em qualquer dispositivo realmente. Portanto, podemos verificar se temos problemas com a velocidade da Internet. Além disso, também podemos excluir cookies ou cache do aplicativo se esse código aparecer na tela.

Erro NW-2-5

computador netflix

Este é um código que normalmente aparece em computadores. Geralmente sai quando o conteúdo não pode ser reproduzido em questão corretamente. O normal é que o dispositivo tenha tido um problema de conexão com a rede doméstica. Ou porque a conexão caiu ou o dispositivo foi desconectado da rede. Portanto, é bom verificar sua conexão com a Internet e, se necessário, reiniciar o roteador para que ele funcione bem novamente.

Erro H7353

Este erro aparecerá quando as informações armazenadas no computador precisarem ser atualizadas. Verifique se você tem alguma atualização pendente do Windows no momento (e instale o mesmo se houver). além de reiniciar o aplicativo Netflix que você está usando ou reiniciar todo o computador.

Erro 07363-1260-00000048

Este é um código que sai se você estiver usando o Opera como seu navegador para entrar na Netflix. Sai porque estamos usando uma versão do navegador que não é compatível com a plataforma de streaming. Portanto, temos que verificar se há uma nova versão deste navegador disponível para o nosso computador.

Erro M7111-1331-5067

Se você receber este código em seu computador, é porque há um problema em uma extensão do navegador Google Chrome. Alguma extensão que você instalou está impossibilitando a visualização da série ou filme que deseja. Embora o problema seja que não se sabe no início qual é a extensão que está causando esse erro no aplicativo. Portanto, temos que desabilitar cada extensão até sabermos qual está causando esse erro.

Erro M7111-1331-2206

Este é um bug que você tem que ver com favoritos do navegador. Se você estiver usando um discador para entrar na Netflix, poderá receber esta mensagem de erro na tela. É melhor acessar a web normalmente e, portanto, evitar acessar o atalho da barra de favoritos.

Erro M7121-1331-P7

Este é um erro que nos diz que A Netflix não funciona no navegador que estamos usando. É um código de compatibilidade, então estamos usando um navegador que não funciona com o aplicativo de streaming, então teremos que encontrar um navegador diferente para fazer login em nossa conta ou atualizar o navegador que estamos usando. É um código que pode ser gerado com qualquer navegador do mercado.

Erro UI3012

iphone netflix vr

É um código que vem acompanhado da mensagem “Oh, oh, algo falhou… Erro inesperado. Ocorreu um erro inesperado. Por favor, recarregue a página e tente denovo." Normalmente, é apenas um problema de conexão do seu computador que pode ser resolvido alterando a conexão naquele momento ou reiniciando o roteador, para que a conexão funcione bem novamente.

Erro W8226

Este código de erro aparecerá quando você estiver acessando a Netflix de um computador com sistema operacional Windows 8. É devido a um bug no software, então você deve verificar as configurações atuais para tentar corrigi-lo ou alterar o dispositivo. Às vezes, a plataforma não funciona em dispositivos que usam o Windows 8, então você precisa estar atento.

Erro F7353

Este código sai se você estiver assistindo Netflix no Mozilla Firefox no seu computador. Isso indica que você está usando uma versão antiga do navegador conhecido, portanto, você terá que atualizar para uma nova e isso resolverá esse problema.

Erro F/121-1331

Esta mensagem aparece na tela quando as informações armazenadas em seu navegador precisam ser atualizadas. Isso é algo que você verá se estiver usando Mozilla Firefox em uma versão que não é a mais recente. Portanto, será suficiente baixar a versão mais recente do navegador para resolvê-lo. Você também pode acessar de outro navegador, se desejar.

Erro -14

Sai muito do tablet ou celular e nos diz que a razão pela qual a Netflix não funciona é a conexão com a internet. Temos que verificar a conexão WiFi naquele momento e, se necessário, reiniciar o roteador, pois provavelmente funcionará normalmente.

Erro 13000

Este erro será exibido se o aplicativo Android não estiver atualizado. Então você só precisa pesquisar na Play Store a versão mais recente do Netflix e então podemos usá-lo normalmente novamente.

Erro 13018

É um código que aparece em celulares e tablets e indica que o aparelho está com problema de conexão com a Internet. Isso é algo que supõe que devemos verificar a conexão, podemos reiniciar o roteador para ver se funciona melhor ou até reiniciar o dispositivo. Também podemos alterar as configurações de conexão ou desconectar e reconectar à rede para ver se funciona bem novamente.

Erro NQM.508

smartphone netflix

Este é um código que obtemos quando estamos tentando baixar algum conteúdo da plataforma em nosso telefone ou tablet. Este código nos informa que houve um erro ao baixar esse conteúdo. De acordo com o que dizem da Netflix, é porque há um problema de comunicação entre o aparelho e o aplicativo. Para resolvê-lo, temos que clicar na opção "Repetir" no download e, assim, iniciar o processo novamente. Isso geralmente funciona bem, mas é bom verificar se nossa conexão com a Internet está funcionando bem no momento ou não.

Erro -158

Este é um código que sai quando tentamos baixar algo no tablet ou telefone Android. Se esta mensagem aparecer, significa que este recurso de download não é compatível com o dispositivo em questão. Em seguida, somos forçados a usar um dispositivo diferente para baixar séries e filmes da Netflix. A mensagem nos informa que o celular ou tablet Android não é compatível com esta função de download, em parte porque pode não atender aos requisitos mínimos para isso.

Erro 119

Este erro vem com a mensagem “Faça login na Netflix novamente. Se o problema persistir, visite o site da Netflix.” O erro 119 geralmente só aparece em dispositivos Apple, como iPhone, iPad ou Apple TV. Para corrigi-lo, saia do dispositivo e faça login novamente.


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