As razões pelas quais decidimos excluir conta do gmail eles podem ser variados. Por exemplo, porque não queremos mais receber e-mails em nossa conta, ou porque temos uma nova conta em Gmail ou são outro provedor com o qual queremos substituir o anterior. Seja qual for o motivo, neste post vamos explicar como isso é feito.
Lembre-se de que excluir uma conta do Gmail não implica excluir nossa conta do Google, já que o Gmail é apenas um dos muitos serviços que a plataforma nos oferece, como GDrive, Google Play o Youtube. Para esta parte, podemos ficar tranquilos.
Antes de prosseguir com a remoção...
De qualquer forma, antes de dar o passo, é conveniente saber em detalhes o que implica o fato de excluir uma conta do Gmail. Assim evitaremos surpresas desagradáveis. Por esse motivo, recomendamos que você leia atentamente os pontos a seguir e avalie o que está explicado neles. Quando excluímos nossa conta no Gmail…
- Todas as mensagens contidas na conta serão perdidas.
- Nossas configurações pessoais serão excluídas.
- O endereço de e-mail excluído não pode ser usado por novos usuários.
Antes de excluir uma conta do Gmail, é conveniente fazer uma cópia dos dados que ela contém
Tendo isso em mente, não é ruim realizar uma apoio usando a opção "Baixe seus dados". Para preservar o conteúdo da conta antes de proceder ao seu cancelamento definitivo, seguiremos os seguintes passos:
- Antes de mais nada, vamos antes de tudo «Dados e Personalização».
- Lá nós selecionamos a opção “Baixe, exclua ou crie um plano de dados”.
- Por fim, escolheremos a opção “Baixe seus dados”.
Mas mesmo se excluirmos a conta do Gmail e não tivermos o cuidado de salvar as informações antes, não jogue a toalha ainda. Ainda há uma maneira de recuperar a conta. Explicamos depois.
Leia também: Como liberar espaço no Gmail sem pagar
Excluir conta do Gmail passo a passo
Embora a tarefa de excluir uma conta do Gmail seja relativamente simples, existem algumas pequenas diferenças, dependendo se o fazemos usando um PC ou um celular Android. Vamos analisar os dois casos:
Do PC
Obviamente, a primeira coisa a fazer para prosseguir com a exclusão da conta do Gmail é iniciar sessão. Qualquer navegador da web funcionará para nós (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer...), basta escrever o endereço na barra do navegador: https://mail.google.com/.
Depois de fazer login, poderemos ver a caixa de correio. Nossa foto de perfil aparecerá no canto superior direito da tela; à sua esquerda está o ícone dos nove pequenos pontos ou ícone do google apps. Devemos clicar nele e, na próxima caixa que aparece, escolha "Conta".
Dentro da página “Conta”, veremos uma coluna com várias opções à esquerda da tela. Aí selecionamos “Dados e Personalização”.
Excluir conta do Gmail usando um PC
Nesta nova tela, deslizaremos para baixo até encontrar a opção “Excluir um serviço ou a conta” (a afirmação pode variar dependendo de onde estamos no mundo, mas seu significado e função serão os mesmos).
Neste ponto, para continuar com o processo, o Google solicitará uma identificação digitando novamente usuário e senha.
A próxima tela que se abre é uma lista de todos os serviços do Google associados à nossa conta. Aqui vamos escolher o Gmail e excluir a conta clicando no ícone da lixeira exibido ao lado do ícone correspondente.
Estamos quase no final do processo. Antes que a exclusão entre em vigor, o Google nos solicitará um endereço de email alternativo para manter contato conosco. Por fim, seremos solicitados a ler uma página com informações importantes que devemos saber antes de excluir a conta (basicamente os que mencionamos na seção anterior).
Depois disso, o último passo é clicar no botão “Excluir Gmail” para concluir o processo.
Excluir conta do Gmail no Android
Excluir conta do Gmail no Android
Para excluir a conta do Gmail de um dispositivo Android, estas são as etapas a seguir:
- Para começar, vamos às Configurações do telefone, através do botão "Definições".
- Lá procuramos o ícone marcado com o nome "Conta" ou "Google".
- Dentro desta opção procuramos “Dados e Personalização”.
- Então nós selecionamos “Excluir um serviço ou a conta”, opção que pode estar localizada em “Baixar, excluir ou criar um plano de dados”.
- A última etapa é remover o serviço Gmail clicando no ícone da lixeira mostrado ao lado dele.
Depois de executar essas etapas, resta apenas confirmar as mensagens do Google sobre a exclusão definitiva da conta do Gmail.
No iPhone e iPad
O método para excluir a conta do Gmail em um iPhone ou iPad é um pouco diferente daquele que descrevemos para o Android. Os passos a seguir são estes:
- Primeiro você tem que abra o aplicativo Gmail.
- Clique no menu de opções (o ícone com as três listras horizontais) e nele vamos "Definições".
- Lá nós selecionamos "Sua conta", após o qual um novo menu de opções será exibido.
- O que temos que escolher é “Gerenciar sua conta do Google”.
- Como nos exemplos anteriores, vamos para a seção de "Dados e personalização", em que selecionamos “Excluir um serviço ou a conta”.
- Então você tem que selecionar “Excluir um serviço”, escolhendo o Gmail.
- Após um breve processo de verificação, ao lado do logotipo do Gmail aparecerá o ícone de lata de lixo no qual você deve clicar para tornar a exclusão efetiva.
- O último passo é simplesmente confirmar o pedido.
Recuperar conta do Gmail (após a exclusão)
Como mencionamos no início, o Google oferece uma última saída caso finalmente mudemos de ideia e queiramos recuperar conta gmail deletada.
Nesse caso, o que devemos fazer é fazer login no Google digitando nosso nome de usuário e senha. A partir daí, trata-se de seguir as etapas necessárias para confirmar nossa identidade. Uma das muitas perguntas que teremos que responder é o motivo pelo qual decidimos excluir a conta. É preciso ter paciência, pois o processo pode ser demorado e não surtir efeito de primeira.