Como recuperar o histórico do WhatsApp

Whatsapp em uma tela de smartphone

Qualquer usuário do WhatsApp está acostumado a ter vários canais de bate-papo individuais e em grupo abertos. Para evitar que todas essas informações sejam perdidas, o próprio aplicativo salvar automaticamente todos e cada uma de suas conversas, então é possível recuperar histórico do whatsapp.

Independentemente do tempo que passa, há sempre a opção de recuperar qualquer conversa que podem ter sido excluídos, voluntariamente ou por engano.

Recupere o histórico do WhatsApp no ​​Android

Como recuperar seu histórico no Android

A primeira tarefa a fazer se quisermos evitar perder nosso histórico do WhatsApp, especialmente em conversas recentes, é faça um backup, o que nos permitirá garantir o acesso à informação mais atual. Para isso, realizaremos os seguintes passos:

  1. Vamos para Whatsapp> Configurações> Bate-papo> Copia de segurança
  2. Quando o processo estiver concluído, teremos uma cópia em nosso Google Drive e no telefone com um formato semelhante a este: msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt14.
  3. Para acessar este conjunto de arquivos, teremos que fazê-lo através do gerenciador de Arquivos/Whatsapp/Bancos de dados.

Restaurar um arquivo de histórico

Vamos ver como podemos restaurar arquivo de histórico do whatsapp em nosso telefone.

  1. Desinstalamos o aplicativo WhatsApp.
  2. Decida qual arquivo você deseja ou precisa restaurar.
  3. Mudamos o nome do referido arquivo, que encontraremos assim “mgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt” e o passamos para “msgstore.db.crypt".
  4. Reinstalamos o aplicativo Whatsapp em nosso telefone.
  5. Seguimos as etapas indicadas até chegarmos ao ponto em que indica que há um backup para restaurar.

Recupere nossa história em outro telefone

Neste último caso, encontramo-nos na situação de necessitar recuperar nossa história em outro telefone devido a uma mudança de terminal. As etapas a seguir são muito semelhantes à suposição anterior.

  1. Instalamos o Whatsapp no ​​novo telefone.
  2. Nós apresentamos nosso numero de telefone, que deve corresponder ao que tínhamos no terminal antigo.
  3. Ele indicará que há um backup.
  4. Escolhemos a opção Restaurar.

Neste caso, a recuperação do histórico é feita a partir do backup armazenado na nuvem, portanto, dependendo da data, é provável que estejamos perdendo algumas das mensagens mais recentes. Podemos evitar isso fazendo um backup do terminal antigo (sempre que possível) momentos antes de alterá-lo.

Conversa do WhatsApp

Recupere o histórico do WhatsApp no ​​iOS

Se nos depararmos com a necessidade de recuperar o histórico do WhatsApp em um dispositivo iOS ou, o que é igual, um iPhone, a essência do processo é a mesma mas o procedimento varia um pouco, adaptando-se às diferenças, principalmente nos menus e no acesso às opções.

Criar backup

Neste caso, podemos fazê-lo de duas maneiras diferentes: manualmente e automaticamente.

Backup manual

  1. Entramos no Whatsapp e clicamos em “Configurações”.
  2. Procuramos a opção “Chats” e depois “Backup”.
  3. Selecione "Fazer backup agora".

Backup automático

Neste caso, o mais importante é certificar-se de que você capacidade em nosso telefone e iCloud. Como recomendação adicional, é conveniente atualizar nosso celular, para evitar qualquer problema ou falha derivada de incompatibilidades. Uma vez verificado o espaço e a versão do software, procederíamos da seguinte forma:

  1. Entramos no iCloud com o nosso ID Apple.
  2. Verificamos se a função iCloud está ativada.
  3. No WhatsApp, selecionamos a opção “Configurações”.
  4. Procuramos a opção “Chats” e finalmente “Cópia automática”.

Restaurar o histórico do iCloud

Nesta suposição, descobrimos que nossa história, por uma razão ou outra foi apagada. A solução é muito simples e rápida.

  1. Se tivéssemos feito o processo explicado acima, manualmente ou automaticamente, entramos no WhatsApp e depois em "Configurações".
  2. Procuramos a opção “Chats” e depois “Backup”.
  3. Verificamos isso de fato há uma cópia da nossa história salvou.
  4. Desinstalamos o aplicativo WhatsApp e depois o reinstalamos.
  5. Seguimos os passos e inserimos o número de telefone com o qual o usamos.
  6. Resta-nos esperar que se complete a restauração da nossa história.

Exporte seu histórico de bate-papo

Se o que queremos é tem uma cópia armazenada do nosso histórico atual de bate-papo do WhatsApp, também é possível. Nesse caso, o que faríamos é enviar por e-mail, assim teríamos acesso facilitado.

  1. No WhatsApp, selecionamos que conversa que queremos exportarseja individual ou em grupo.
  2. Clicamos no nome do contato ou grupo escolhido.
  3. Estamos procurando a opçãoExportar bate-papo» e selecione-o.
  4. O próximo passo nos permite escolher se queremos que os arquivos sejam exportados escolhendo «Anexar arquivos» ou pelo contrário podemos enviar apenas o texto através de «Sem arquivos".
  5. Para concluir, apresentamos nosso e-mail ou o endereço para o qual queremos enviar o histórico e clique em “Enviar”.

Essas seriam as opções disponíveis para resolver qualquer problema que possamos ter com nosso WhatsApp. Como você viu, é melhor ter certeza tenha um backup regular. O normal é que o próprio aplicativo faça isso automaticamente em períodos que compreendem cerca de 24 horas e em horários de pouco uso do telefone, como de madrugada.

Deve-se ter em mente que para que esta cópia automática seja realizada, é bastante comum ter selecionado a opção que o execute apenas se o dispositivo estiver conectado a uma rede wifi, evitando assim o uso massivo de dados móveis.


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