Como saber se o WhatsApp ou Instagram está fora do ar

Em outubro passado houve um evento que muitos não hesitaram em descrever, não sem um certo espírito catastrófico, como "Grande apagão digital." Na realidade, foi uma interrupção momentânea dos serviços de algumas das redes sociais mais populares do mundo. Milhões de usuários em todo o planeta, desorientados e alarmados, então se perguntaram: Por que o WhatsApp ou o Instagram estão inativos?

Embora naquela ocasião a queda tenha afetado o trio de redes sociais liderado por Mark Zuckerberg (nem Facebook foi poupado), a verdade é que foi um acontecimento anedótico. Erros pontuais são bastante comuns, mas uma falha maciça como essa é muito rara de ocorrer com frequência.

É mais provável encontrar quedas ocasionais, igualmente irritantes, embora menos graves. O caso típico é o de querer acessar o aplicativo e descobrir que ele não está carregando. A questão lógica que surge nesses momentos é se é uma questão de um problema com o nosso telemóvel, o operadora de internet ou o seu próprio app.

Para esclarecer a questão e descobrir como encontrar as respostas que procuramos, sugerimos que continue lendo. Tanto quando é o Instagram que não funciona quanto quando o problema é o WhatsApp:

A primeira coisa: descartar que é um problema móvel

Antes de tomar qualquer outra ação, a primeira verificação que devemos fazer é a do nosso próprio telefone ou dispositivo.

Em primeiro lugar, você tem que verifique se os dados móveis ou o WiFi estão ativados em nosso smartphone. Podemos descobrir rapidamente apenas consultando o painel de opções. De passagem, também verificaremos se o modo avião não está ativado (às vezes é ativado por engano).

Mesmo sem realizar essas verificações, se em nosso telefone podemos abrir e usar outros aplicativos e, em vez disso, não podemos fazer o Instagram ou o WhatsApp servir, o assunto está esclarecido: o problema não está no nosso dispositivo.

Vamos agora ver como resolver a questão se o Instagram ou o WhatsApp foram travados.

Como saber se o Instagram está fora do ar

Depois de descartarmos possíveis falhas de conexão móvel, é bem provável que o problema seja do Instagram. Para garantir que este seja o caso, é melhor contar com a ajuda de sites especializados em verifique o status do serviço. Essas páginas são muito fáceis de usar e nos fornecerão respostas em alguns segundos:

Está para baixo agora?

O nome deste site não deixa margem para dúvidas: Você está para baixo agora?. Lá, são realizadas verificações periódicas do status de diferentes sites. Entre eles está o do Instagram, com uma série de informações básicas como o status atualizado e o tempo de resposta. Se tudo funcionar como deveria, a palavra é exibida UP em verde ao lado de um texto que diz "O Instagram está no ar e acessível."

Além disso, abaixo dessas informações uma série de barras azuis onde é o tempo de resposta. Obviamente, quanto mais curtas forem essas barras, menor será o tempo de resposta e, portanto, seu funcionamento será correto. Claro: se você não vir nenhuma barra, se preocupe, porque isso significa que o Instagram está fora do ar.

Link: Está para baixo agora?

abaixo Detector

Nossa segunda proposta para descobrir se o Instagram ou o WhatsApp caiu é abaixo Detector. Ao contrário da opção anterior, este site não faz verificações regulares, mas sim Alimenta-se das informações e relatórios fornecidos por usuários de todo o mundo.

Desta forma, a web nos mostra um gráfico com a evolução dos relatórios de incidentes. Os gráficos são muito fáceis de interpretar: um pico muito acentuado é o sinal inequívoco de um grande problema. E se tantos usuários deixaram de ter acesso ao aplicativo, isso só pode significar que o serviço está inativo.

Também podemos participar do Down Detector e contribuir relatando qualquer problema. Para isso existe o botão vermelho que aparece logo abaixo do gráfico.

Link: abaixo Detector

Como saber se o WhatsApp está fora do ar

No caso de WhatsApp, será o próprio aplicativo que nos dará pistas de um possível mau funcionamento. Por exemplo, se não recebermos mensagens de outros usuários por um determinado período ou ao enviar mensagens sem o dupla verificação. Mas o sinal de alarme fundamental é o aparecimento do símbolo do relógio ao lado de nossas mensagens: isso indica claramente que o aplicativo de mensagens instantâneas não está funcionando.

Novamente surge a pergunta: É coisa nossa ou o WhatsApp caiu? Existem várias maneiras de descobrir:

Via Twitter

Toda vez que houve grandes quedas no WhatsApp, outros aplicativos como Facebook e Instagram o acompanharam na paralisação. Quando isso acontece, muitos usuários entram imediatamente Twitter procurando informações através da hashtag #whatsappdown.

A plataforma torna-se assim um ponto de encontro para todos os afetados. Lá eles aprendem os motivos e a possível duração da queda, ou simplesmente desabafam sua frustração e ficam esperando o serviço ser restabelecido.

Relatório de interrupção

Para verificar se o WhatsApp caiu podemos usar as páginas mencionadas acima, tanto o Está abaixado agora como abaixo Detector. No entanto, mais um deve ser recomendado, tanto por sua confiabilidade quanto por seu grau de precisão: Relatório de interrupção.

Neste site estão refletidos, atualizados ao minuto, todos os relatórios sobre erros e incidentes no WhatsApp transmitidos por usuários de qualquer lugar do planeta. Além disso, o Outage Report possui um mapa em tempo real para verificar em quais países o serviço não funciona como deveria.

Link: Relatório de interrupção