Um dos problemas mais importantes que podemos encontrar quando estamos na frente do Mac é que ele não liga. Portanto, hoje veremos algumas opções que temos disponíveis e o que podemos fazer caso isso aconteça conosco. Normalmente, essas situações em Macs ocorrem cada vez com menos frequência, mas podemos nos deparar com esse problema de vez em quando, portanto, não é uma má ideia saber o que podemos fazer.
Hoje veremos como podemos resolver este problema no nosso Mac, muitas vezes são coisas simples, embora seja verdade que às vezes pode ser um grande problema de hardware e nesse caso temos um problema um pouco maior. Hoje veremos alguns desses casos e como podemos resolvê-los.
Meu Mac não liga, o que fazer?
Em primeiro lugar, e embora possa parecer complicado de fazer, é relaxar, os nervos e a pressa não são bons conselheiros neste caso, por isso vamos respirar e ver as soluções possíveis. NÃO é algo que acontece com todos, mas parece que este é um problema mais recorrente do que muitos acreditam. É por isso que hoje vamos ver algumas das razões pelas quais isso pode acontecer e, acima de tudo Como podemos resolver este problema isso não é do agrado de ninguém.
Se tivermos algum modelo de MacBook, temos que seguir alguns passos simples antes de começar a tocar em qualquer coisa e é que em várias ocasiões o usuário não carregou o equipamento previamente e está sem bateria, portanto o primeiro passo nesses casos é conectar o equipamento ao carregador, mais tarde vamos continuar.
Em Macs de mesa, como iMac ou Mac Pro, é semelhante ao que acontece com laptops, o que temos que fazer é verificar os cabos de conexão do equipamento e trocar o plugue caso haja algum problema com o plugue. Depois de feitas essas primeiras verificações, se o equipamento ainda não responder, podemos prosseguir para o restante das etapas.
Há som de inicialização, mas nada na tela
Alguns usuários podem se encontrar na situação que descrevemos neste título e é que o "Chan" de inicialização é ouvido no Mac, mas a tela fica completamente preta, que não reage. Nestes casos podemos tentar reiniciar o equipamento para ver se resolvemos o problema, caso não funcione podemos respeitar a RAM, para isso temos que pressionar cmd + Alt + P + R apenas no momento da inicialização.
Com isso, o que fazemos é resolver um possível problema ou falha na memória RAM e nosso Mac deve reiniciar sem maiores problemas. Caso nosso equipamento ainda não acione a tela, o que podemos fazer é conectar um monitor externo ao equipamento e testar para ver se funciona. Caso possa ser visto no monitor, o problema seria com a tela e será necessário ligar para o SAC da Apple para resolver o problema para nós.
Desconecte periféricos e controle o brilho
É possível que o seu Mac tenha conectado algum disco externo, base, UPS, hubs USB, dispositivos móveis ou qualquer outro periférico. Neste caso quando o equipamento não liga temos que procurar a raiz do problema e por isso temos que deixar o equipamento livre de qualquer conexão. Depois de realizar esta etapa, podemos testar novamente a inicialização, pressionando o botão Iniciar.
Por outro lado, o brilho da tela às vezes pode nos pregar uma peça e é por isso que devemos estar atentos a este ponto e clique no botão de brilho para verificar se esse não é o problema. Não seria a primeira vez que isso acontecia, embora realmente não seja o normal. Enfim, dê uma olhada.
Reiniciar para o controlador de energia
Outro problema que pode fazer o nosso Mac não iniciar é a própria bateria do computador ou o controlador de energia. Neste caso temos que seguir alguns passos para ver se uma redefinição resolve o problema de inicialização, vamos com as etapas:
- No iMac e Mac mini: Desligamos o equipamento e desconectamos o cabo de alimentação por pelo menos 15 segundos, depois reconectamos o cabo e esperamos mais 5 segundos para religar o equipamento
- Para MacBooks sem bateria removível: Com o cabo MagSafe conectado e o equipamento desligado, mantemos pressionadas as teclas Shift + Ctrl + Alt + Botão Liga / Desliga, neste momento vamos soltar todas e apertar novamente o botão Iniciar
- Em MacBooks com bateria removível: Desligamos o equipamento e desconectamos o carregador MagSafe para remover a bateria, mantendo pressionado o botão Liga / Desliga por pelo menos 5 segundos e, em seguida, substituindo a bateria
Reinicialize o SMC em um Mac com o chip T2
Os novos Macs da Apple têm um chip de segurança chamado T2, este realiza tarefas de segurança no próprio equipamento e suporte para o processador principal, o que nos permite realizar outros testes antes de lançar para resetar o SMC.
Temos que desligue o equipamento completamente, mantenha o botão liga / desliga pressionado por aproximadamente 10 segundos e solte-o. Então nós temos que espere um pouco e pressione o botão novamente para inicializar o Mac. Se isso não funcionar, vamos para a próxima etapa.
Para aqueles que não sabem o que isso significa, o SMC é o controlador de gerenciamento de sistema que SMC significa «Controlador de gerenciamento de sistema»Portanto, neste caso, estamos reiniciando o controlador de gerenciamento para ver se o Mac inicializa. Se as etapas anteriores não ajudaram a resolver o problema de inicialização, agora podemos fazer o seguinte em nosso MacBook:
- Desligue o Mac
- Mantenha pressionado Control> Option> Shift. O Mac pode ligar.
- Calma as três chaves por 7 segundos, depois também pressione e segure o botão de alimentação. Se o seu Mac estiver ligado, ele desligará quando você pressionar as teclas.
- Calma as quatro chaves por mais 7 segundos e depois solte.
- Aguarde alguns segundos e pressione o botão botão de alimentação para iniciar o Mac.
É possível que isso resolva o problema, mas se não resolver, podemos começar a pensar que o equipamento está com um problema sério e você deve levá-lo a uma loja da Apple ou loja de reparos autorizada Apple para que possam fazer um diagnóstico do problema do seu Mac. Muitas vezes este tipo de problemas pode ser resolvido de forma simples mas é evidente que tudo dependerá do problema que o nosso Mac tenha.
Inicialize no modo de segurança
Uma das opções que temos disponíveis no Mac também é inicializar no modo de segurança. Esta opção carrega em nosso Mac o essencial para iniciar o computador e o próprio sistema operacional. Podemos tentar inicializar em modo de segurança de uma forma simples.
Esta opção pode não funcionar em computadores que não respondem, mas temos que tentar. Assim que pressionamos o botão Iniciar, temos que mantenha pressionada a tecla Shift logo abaixo de "Chaos Lock" e se vermos que o equipamento reage, podemos tentar pressionar Shift> cmd> V para ver onde nossa equipe caiu.
A desvantagem desta inicialização em modo de segurança é que Se o Mac não fizer nenhum gesto para iniciar, não poderemos executar este modo de segurança.
O ponto de interrogação na pasta continua aparecendo e não inicializa
Trata-se de um dica extra que também pode acontecer com usuários de Mac e que não tem nada a ver com o computador não inicializar. Nesse caso o que podemos fazer é tentar ajudar nossa máquina a encontrar o sistema operacional e inicializar, para isso podemos seguir os seguintes passos:
- Mantemos pressionado o botão liga / desliga por alguns segundos para desligar o computador completamente
- Iniciamos o Mac novamente e mantemos pressionada a tecla Option (alt) até que o Boot Manager seja mostrado
- Selecionamos o disco de inicialização da lista "Macintosh HD" e esperamos que inicialize
Se arrancar, fazemos uma verificação / reparação do disco a partir do utilitário do disco e fazemos uma cópia de segurança, de preferência em Time Machine ou em disco externo, caso o disco volte a falhar. O que temos aqui é um problema com o disco do computador.
Macs são geralmente computadores que falham pouco, o que não significa em nenhum caso que eles nunca falhem. Neste caso, a falha ao iniciar o Mac pode ser um problema um pouco mais recorrente, uma vez que o equipamento está protegido contra possíveis falhas graves e é por isso que a primeira coisa que ele gerencia é a inicialização.
No caso de nosso Mac estar na garantia Eu, pessoalmente, nem tentaria executar nenhuma das etapas mostradas neste artigo e o lançaria diretamente em uma loja da Apple ou ligaria para o suporte técnico para resolver a falha. Caso a nossa equipa não tenha garantia, será necessário tentar começar pelos passos aqui apresentados.