Wallapop não está funcionando: erros comuns, soluções alternativas para Wallapop
Todos nós conhecemos o Wallapop por ser o melhor aplicativo de vendas de segunda mão. Muito popular entre revendedores e buscadores de preços baixos. Mas, sua condição de relevância não o isenta de falhas. Todos os meses, centenas de pessoas pesquisam na Internet porque o wallapop não funciona tentando encontrar uma solução para certos problemas frequentes do aplicativo.
E é por ser a plataforma de vendas de segunda mão mais importante, muitos vendedores dependem dela. Também os compradores que entram todos os dias em busca de uma oferta. Portanto, resolver qualquer problema com o Wallapop é de extrema importância.
Portanto, neste artigo, nos propusemos a ajudar todos Usuários do Wallpop em apuros para quem não está trabalhando no app, trazendo as possíveis causas desses problemas, e sua solução, bem como uma breve revisão das alternativas ao Wallapop que podem ser utilizadas caso você não consiga acessar esse app.
Wallpop não está funcionando? Estes são os 5 problemas mais comuns e suas soluções
As 5 falhas mais comuns do Wallapop e como corrigi-las
Agora, quando o Wallapop não funciona e queremos consertá-lo, devemos primeiro pensar no fato de que o aplicativo pode falhar de várias maneiras e que, portanto, as soluções possíveis variam. Ou seja, o erro que tenho não é necessariamente resolvido da mesma forma que o seu. Por esta razão, começamos a investigar Quais são os problemas mais comuns do Wallapop e como corrigi-los. E chegamos à seguinte lista de Possíveis erros e suas soluções:
não consigo entrar no wallapop
Este é o problema mais frequente sobre o qual os usuários perguntam. O que geralmente acontece é que, ao tentar fazer login no aplicativo, aparece uma mensagem semelhante a "O usuário não existe" ou "A conta foi bloqueada". Se isso acontecer com você, a primeira coisa que você deve fazer é tentar login através pagina web ou no aplicativo de desktop Wallapop para ver se o erro está no aplicativo móvel.
Agora, se você ainda não consegue entrar em sua conta, você provavelmente você violou uma das regras de uso do Wallapop e o que aconteceu com você banido da plataforma. Como também pode ser que sua conta tenha sido bloqueada por engano.
De qualquer forma, o que recomendamos é entrar em contato com o suporte por e-mail support.es@wallapop.com, e pergunte se há alguma possibilidade de recuperar o acesso ao seu usuário. Caso contrário, se você não recuperar o acesso, terá que criar um novo com outro e-mail para continuar usando o Wallapop.
Erro ao carregar a parede: Wallapop não funciona
Semelhante ao anterior, às vezes conseguimos entrar no Wallapop, mas não carrega a parede. Ou seja, as ofertas de outros usuários não são carregadas. Este erro também faz com que outros erros apareçam como a mensagem "Um erro ocorreu durante o processamento do seu pedido» o que significa que não podemos ver nosso perfil.
Segundo Wallapop, esse erro ocorre quando acessamos o app a partir de uma conexão não ideal, ou seja, acessamos com uma conexão lenta ou insegura. A solução mais viável para resolvê-lo seria conectar-se a outra rede WiFi ou usar dados móveis para acessar. Você também pode tentar com limpe o cache do aplicativo Wallapop ou acessar de seu computador ou outro dispositivo.
bate-papo não funciona
Existem dois erros com o bate-papo do Wallapop. O primeiro é Erro de Carregamento de Conversa que faz com que as conversas não carreguem ao entrar em um chat. Segundo informações do Wallapop, esse bug ocorre apenas no Android e é resolvido atualizando o app para sua versão mais recente na Play Store.
O segundo erro ocorre quando Não consigo enviar ou receber mensagens. Este bug também tem a ver com o aplicativo, então você deve tentar acessar Wallapop do PC. Além disso, uma conexão de internet lenta também pode causar esse erro, então tente mudar para uma melhor.
Erro ao processar a solicitação
Este erro pode ocorrer a qualquer momento durante o uso do aplicativo. Isso pode ser clicando em um produto para ver os detalhes, fazendo login em sua conta ou entrando em um bate-papo. O que isso nos diz é que a informação ou “tela” que pedimos ao app não pôde ser carregada.
Se você receber esse erro ao tentar visualizar um produto, pode ter sido bloqueado pelo vendedor, então você precisará procurar outro produto de outro vendedor para comprar. Mas se o mesmo erro acontecer com você o tempo todo e a qualquer momento durante o uso do aplicativo, é claramente devido a falhas técnicas.
Para corrigir falhas do aplicativo por conta própria, recomendamos limpar o cache do Wallapop e atualizar o aplicativo ou desinstalá-lo e reinstalá-lo, se necessário. Você também deve esperar algumas horas para ver se é um erro do servidor e se corrige sozinho. Mas se o problema persistir, o mais sensato a fazer é entrar em contato com o serviço técnico por e-mail support.es@wallapop.com.
Erro ao carregar o produto
Este último problema afeta os vendedores quando eles tentam adicionar um novo produto à sua loja. E a primeira coisa que você deve verificar quando aparecer é que as informações do produto que você adiciona ao formulário estão em conformidade com as regras do Wallpop: a imagem que não pesa mais que um mega, a descrição que não tem mais de 650 caracteres, o título que não tem emojis, etc.
Se alguma dessas diretrizes não for seguida, o Wallapop o levará diretamente para uma tela de erro. Agora, se você já fez upload de produtos antes, conhece bem as diretrizes e está tendo esse problema pela primeira vez, provavelmente o aplicativo está com um problema técnico que não permite o upload de produtos. Certifique-se de ter uma boa conexão com a Internet ou aguarde algumas horas para ver se o problema se resolve sozinho. Caso contrário, é melhor entrar em contato com o suporte por e-mail support.es@wallapop.com.
Wallapop não funciona: alternativas ao Wallapop
“Wallapop não funciona e não consigo consertar”… Não se preocupe, aqui estão suas alternativas
Com todas as informações acima, achamos que você já deve ter corrigido todos os problemas do Wallapop. Mas e se não for? Bem, então o que recomendamos é usar uma das alternativas do Wallapop, para que você possa continuar vendendo (ou comprando) seus produtos.
O principal rival de Wallapop na Espanha é vinted outra plataforma popular que funciona como um mercado livre para vender roupas e itens de segunda mão. nos tambem temos Milanuncios, embora este último seja usado para vender praticamente tudo, desde serviços até produtos físicos. Outros mercados que podem lhe interessar são eBay, Craigslist, Facebook Marketplace, BKIE e coches.net.