Aplicațiile guvernamentale îi ajută pe cetățeni să efectueze proceduri simple de acasă, fără a fi nevoiți să piardă timpul călătorind la un birou. Acest lucru este grozav pentru toate tipurile de persoane, deoarece lucrătorul nu trebuie să ceară o dimineață pentru a face întrebări administrative sau pensionarul nu trebuie să facă kilometri până la birou. Desigur, aplicația nu merge atât de bine cum spunem, deoarece are multe recenzii negative. Să vedem în ce constă Dosarul meu cetățean al Junta Andalucía și ce erori puteți găsi în el.
Ce este aplicația „My Citizen Folder” a Junta de Andalucía?
Aplicația My Citizen Folder este un Centrul de informare și management al procedurilor administrative al Junta de Andalucía. Această aplicație funcționează ca un centru de servicii pentru cetățeni, dar direct pe mobil. Este o aplicație care vă permite consultați datele dumneavoastră personale în mod privat și cu acces la o multitudine de proceduri administrative diferite.
Acum, aplicația nu este cea mai lustruită din catalogul Google de atunci Are o evaluare medie de 1.8 stele din 5. Și asta pentru că, în ciuda potențialului acestui instrument, care, dacă ar funcționa corect, ar ajunge să rezolve multe probleme ale cetățenilor fără ca aceștia să fie nevoiți să meargă nicăieri.
De fapt, puteți pune multe întrebări în această aplicație, care în persoană ar dura mult timp, făcându-vă să pierdeți câteva dimineți în zilele de lucru. Puteți consulta următoarele date în aplicația My Citizen Folder.
- Informatii personale: Consultați și actualizați informațiile dvs. personale, cum ar fi adresa, starea civilă etc.
- Tranzacții administrative: Începeți, continuați și finalizați procedurile fără a pleca de acasă.
- sănătate: Accesați istoricul dumneavoastră medical, programările în așteptare și rețetele electronice.
- Educație: Verificați notele și prezența copiilor dvs.
- Impozite și amenzi: verificați starea plăților dvs. și eventualele amenzi.
- Ocuparea forței de muncă: Informații despre locuri de muncă și oferte de formare.
După cum puteți vedea, există multe caracteristici ale My Citizen Folder, dar Dacă întrebarea dvs. este medicală, ați putea fi interesat să descărcați Aplicația InterSAS să solicite programări medicale în Andaluzia. In orice caz, Cum intri în aplicație? Vă spun, dar mai întâi vă las un link ca să îl puteți descărca acum de pe mobil.
Cum să intri în „Dosarul meu cetățean”?
Pentru a începe să utilizați aplicația „My Citizen Folder” a Junta de Andalucía, primul lucru pe care trebuie să-l știți este că are niște cerințe prealabile, foarte simple, dar dacă nu le îndepliniți nu veți putea folosi aplicația. Vreau să spun că Trebuie să vă identificați cu una dintre opțiunile de acces oferite, cum ar fi DNIe, certificat digital sau Cl@ve dumneavoastră. Acest proces asigură că numai dvs. vă puteți accesa datele prin aplicație.
Deși, pe de altă parte, de asemenea trebuie să ai un terminal compatibil prin descărcarea acestei aplicații, care nu are multe cerințe, astfel încât să o puteți deschide pe smartphone-uri mai vechi. Și, în sfârșit trebuie să fii conectat la internet dacă doriți să efectuați orice procedură în cadrul aplicației.
Acum că știți cerințele pentru a intra în „My Citizen Folder”, am să vă spun cum poti intra, e simplu.
- în primul rând, descărcați aplicația din App Store (dacă utilizați iPhone) sau Google Play (dacă aveți un mobil Android). Este complet gratuit, nimic mai mult.
- Acum, pentru a vă accesa informațiile, aveți nevoie autentifica-te folosind certificatul digital, cu DNI electronic sau prin sistemul Cl@ve.
- Odată înăuntru poți răsfoiți aplicația căutând procedura ce vreţi să faceţi. Sau daca vrei poti folosește lupa din dreapta sus pentru a căuta direct.
- Efectuați procedura de care aveți nevoie fie consultarea datelor din Registru, verificarea stării aplicațiilor sau revizuirea notificărilor și fișierelor, printre multe alte funcții.
Când ați terminat procedura puteți închide aplicația pur și simplu știind că data viitoare când vă conectați, va trebui să completați din nou accesările. De asemenea, dacă petreci mult timp fără a face nimic în cadrul aplicației, serviciul vă deconectează din motive de securitate, deci fă ceea ce plănuiești să faci fără multe pauze.
Deși uneori, aproape fără oprire, aplicația te scoate din acces. Și este că, Așa cum se întâmplă de obicei în aceste cazuri, aplicația „My Citizen Folder” este în curs de dezvoltare și are încă multe erori, ceva pe care îl puteți verifica datorită recenziilor lor.
Erori frecvente ale aplicației My Citizen Folder
Mulți utilizatori raportează diferite defecțiuni în aplicație, ceva destul de comun în aplicațiile guvernamentale. După cum am văzut în evaluările acestei aplicații de la Junta de Andalucía, Cele mai multe probleme ale utilizatorilor sunt legate de accesul la aplicație și solicitări care nu sunt niciodată solicitate deoarece aplicația fie este prost configurată, fie nu funcționează deloc.
Pentru acei utilizatori care se confruntă cu probleme cu aplicația, Junta de Andalucía sugerează:
- Încercați diferite metode de autentificare: Cum se utilizează certificatul digital sau Cl@ve.
- Contactați asistența tehnică: Uneori, singurul lucru care ne poate ajuta sunt profesioniștii tehnici din culise. Utilizați linkurile furnizate pentru a obține ajutor personalizat.
- Actualizați aplicația: Vechiul de încredere, dacă nu a fost făcut recent, asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune cu posibile remedieri de erori.
Deci acum știți, dacă aplicația nu funcționează așa cum ar trebui, încercați să corectați eroarea dacă este a dvs. Dacă nu este al tău, poți anunța dezvoltatorii de asistență tehnică. Și fără alte prelungiri, amintiți-vă că dacă locuiți în Andaluzia, fie că vă place sau nu, Această aplicație este cea care vă permite să revizuiți toate operațiunile administrative.