De ce Facebook nu funcționează? 8 soluții eficiente

Facebook nu funcționează

Motivele pentru care Facebook nu funcționează, pot fi cele mai variate, că serverele au încetat să funcționeze, până când aveți un incident cu operatorul dvs., deoarece smartphone-ul dvs. este motivul problemei. În ultimii ani, Facebook a pierdut abur în rândul celor mai tineri, tineri care au trecut în principal la Instagram și TikTok.

Cu toate acestea, astăzi depășește 2.000 de milioane de utilizatori (deși compania nu a specificat niciodată numărul de utilizatori activi pe platformă). Motivele pentru care Facebook a încetat să funcționeze, sunt de obicei aceleași că atunci când Instagram nu funcționează sau când WhatsApp nu funcționează.

Facebook, ca orice altă platformă online, folosește servere care găzduiește toate datele pe care utilizatorii le încarcă pe platformă. Aceste servere sunt distribuite în întreaga lume, astfel încât, în cazul în care există o problemă cu oricare dintre ele, platforma continuă să funcționeze, deși numai în anumite țări.

Verificați dacă serverele nu funcționează

incidente pe facebook

Odată ce știm cum funcționează Facebook, primul lucru de verificat este dacă serverele companiei sunt defecte. Cel mai bun mod de a face acest lucru este prin Down Detector. Acest site web colectează incidente ale utilizatorilor pe diferite platforme, inclusiv Facebook. Acest site nu poate verifica dacă serverele funcționează sau nu, deoarece nu au nicio relație cu Facebook.

Înregistrări Down Detector incidentele din întreaga lume, nu exclusiv în țară, deci dacă numărul de incidente înregistrate nu este foarte mare, cel mai probabil este că problema nu se regăsește în platforma însăși, așa că va trebui să căutați alte soluții precum cele pe care le arătăm tu la continuare.

Dezactivați modul avion

activați modul avion

Modul Avion, disponibil atât pe iOS, cât și pe Android, ne permite să dezactivăm toate conexiunile de pe dispozitivul nostru. După cum numele său descrie bine, atunci când această funcție este activată, o pictogramă de avion este afișată în partea de sus a ecranului.

Pentru a dezactiva modul avion, trebuie să accesăm meniul de sus glisând degetul de sus în jos al ecranului și să facem clic pe pictograma avion, astfel încât smartphone-ul nostru să aibă din nou toate conexiunile fără fir activate.

Verificați conexiunea la internet

Odată ce am exclus că problema nu se află în servere, următorul pas este să verificăm dacă dispozitivul nostru, indiferent dacă este un smartphone, o tabletă sau un computer au conexiune la internet.

Pe calculator

Pentru a verifica dacă avem o conexiune la internet pe computer, trebuie doar să încercăm să deschidem o altă pagină web. Dacă nu se deschide nicio pagină web și folosim un Mac, trebuie să ne asigurăm că un triunghi inversat este afișat în partea dreaptă sus a ecranului care reprezintă conexiunea Wi-Fi.

Dacă este un PC Windows, trebuie să mergem în colțul din dreapta jos al ecranului și să căutăm un triunghi inversat orientat spre dreapta (reprezintă conexiunea la internet). Dacă nu, nu avem o conexiune la internet

Pe smartphone

Dacă smartphone-ul sau tableta noastră este conectat la o rețea Wi-Fi, acesta va fi afișat în partea de sus a ecranului, pictograma care reprezintă acest protocol de comunicare (triunghi inversat). Dacă nu, trebuie să alunecăm degetul de sus în partea de jos a ecranului și să verificăm dacă am activat conexiunea Wi-Fi (dacă este bifată, va fi afișată în albastru (iOS) sau gri închis (Android) culoare.

Mobilul nostru va avea o conexiune de date, atâta timp cât este în partea de sus a ecranului Sunt afișate 3G / 4G / 5G (una din cele trei). Dacă nu, probabil că am dezactivat din greșeală conexiunea de date. Pentru a-l activa din nou, trebuie să glisăm degetul pe ecran de sus în jos și să facem clic pe pictograma care reprezintă o antenă.

Forțați închiderea aplicației

aplicație apropiată

la ștergeți orice urmă a aplicației Facebook în memorie a dispozitivului nostru care poate afecta funcționarea aplicației, trebuie să închidem complet aplicația. Prima opțiune este să ne repornim dispozitivul, deși există o metodă mai rapidă.

Pentru a închide aplicația Facebook de pe smartphone-ul nostru, trebuie glisați în sus din partea de jos a ecranului pentru a accesa toate aplicațiile care sunt deschise în prezent. Apoi, ne deplasăm spre stânga pentru a găsi aplicația și a o muta în sus, până când dispare din multitasking.

Ștergeți memoria cache

Ștergeți memoria cache Android

Ștergerea cache-ului este un alt proces pe care trebuie să îl facem pentru a încerca să rezolvăm faptul că Facebook nu funcționează. Memoria cache a aplicației este responsabilă pentru stocarea datelor aplicației, a paginilor web ... astfel încât să se încarce mai repede. Această memorie nu este ștearsă automat ca și cum se întâmplă cu conținutul stocat în memorie, așa că trebuie să o ștergem manual.

Ștergeți memoria cache de pe un computer

Procesul de ștergere a cache-ului de pe un computer variază în funcție de browserul pe care îl folosim: Chrome, Edge, Safari, Firefox, Opera, Vivaldi ... Să nu explicăm procesul pentru fiecare browser (vom lăsa întotdeauna câteva) Am să-ți explic un mic truc.

Acest truc constă în accesarea fișierului meniul setărilor browserului, accesați caseta de căutare și scrieți „cache” cu accent și fără ghilimele. Rapid, browserul ne va arăta singura opțiune din meniu care ne permite să o eliminăm de pe computer.

Ștergeți memoria cache pe Android

Dacă dorim să ștergem cache-ul aplicației pe Android, trebuie să accesăm setările aplicației prin meniu Setări - Programe - Facebook și faceți clic pe Ștergeți datele.

Ștergeți memoria cache pe iPhone

Pe iOS, posibilitatea de a șterge memoria cache este limitată la aplicațiile care oferă această funcție, o funcție care coincident nu este disponibil pe Facebook.

Reporniți dispozitivul

reporniți Android

În calcul, există o soluție pentru fiecare problemă. O soluție atât de simplă, cât și absurdă, Trece prin repornirea dispozitivului, fie el un computer, un smartphone sau o tabletă. Dacă lucrăm cu computerul de câteva ore, este posibil ca atât Windows, cât și macOS să se fi schimbat fără să ne dăm seama ceva pe dispozitiv care poate afecta atât conexiunea la internet, cât și funcționarea browserului pe care îl folosim.

În cazul smartphone-urilor și tabletelor, se întâmplă același lucru, dar fiind un dispozitiv care practic nu se oprește niciodată, o repornire din când în când, nu doare niciodată și probabil va rezolva problemele pe care le avem nu numai cu Facebook, ci și cu altele care nu au ieșit încă la lumină.

Actualizați aplicația

Actualizați aplicația pe Android

Înainte de a continua să eliminați și să reinstalați aplicația Facebook, trebuie să verificăm dacă atât Apple App Store cât și Google Play Store sunt găsiți o nouă actualizare a aplicației. Nu este obișnuit ca Facebook să limiteze accesul la platforma sa, deoarece nu are instalată cea mai recentă actualizare.

Cu toate acestea, dacă aplicația a avut o încălcare a securității, este posibil ca compania să fi blocat accesul la platforma sa cu versiuni vechi ale aplicației. Dacă smartphone-ul sau tableta noastră sunt vechi și aplicația a încetat să se actualizeze pentru o lungă perioadă de timp, putem folosi versiunea Facebook Lite o versiune foarte ușoară de Facebook concepută pentru smartphone-urile mai vechi și / sau cu resurse limitate.

Eliminați și reinstalați Facebook

O altă soluție pentru ca aplicația Facebook să funcționeze din nou în prima zi este ștergerea aplicației eliminați astfel orice urmă a aplicației pe smartphone-ul sau tableta noastră.

Dacă este un computer, putem sari peste acest pas, deoarece aplicația disponibilă atât pentru Windows, cât și pentru macOS nu a fost actualizată de câțiva ani, de aceea este recomandabil să folosiți un browser pentru a accesa serviciul.

Ștergeți aplicația pe Android

Ștergeți aplicația Android

Pentru a șterge o aplicație pe Android, trebuie țineți apăsată pictograma aplicației și glisați pictograma în partea de sus, până la opțiunea Ștergeți aplicația.

Ștergeți aplicația de pe iPhone

Ștergeți aplicația iPhone

Dacă vrem să ștergem aplicația Facebook de pe iOS, apăsăm mult timp pe pictograma aplicației mai mult de o secundă. În caseta de dialog care apare, selectăm Ștergeți aplicația.

Dacă dispozitivul nostru este mai vechi, ținând apăsată pictograma aplicației, pictogramele vor începe să danseze. În acel moment, facem clic pe semnul minus care este afișat în partea din stânga sus a pictogramei aplicației pentru ao șterge.


Fii primul care comenteaza

Lasă comentariul tău

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

*

*

  1. Responsabil pentru date: Actualidad Blog
  2. Scopul datelor: Control SPAM, gestionarea comentariilor.
  3. Legitimare: consimțământul dvs.
  4. Comunicarea datelor: datele nu vor fi comunicate terților decât prin obligație legală.
  5. Stocarea datelor: bază de date găzduită de Occentus Networks (UE)
  6. Drepturi: în orice moment vă puteți limita, recupera și șterge informațiile.