Cumpărarea online a devenit ceva mai mult decât de obicei pentru milioane de oameni din întreaga lume. Nu numai pentru a cumpăra produse electronice, ci și pentru achizițiile de zi cu zi și chiar pentru a cumpăra jocuri video, de atunci sunt de obicei mai ieftine decât în format fizic, deși au dezavantajul de a nu le putea revinde.
Dacă vorbim despre magazinele de jocuri video, trebuie să vorbim despre eneba, una dintre cele mai populare platforme. Dar Este de încredere eneba? Ce păreri au oamenii despre această platformă? Vom clarifica această problemă și alte probleme în acest articol, justificând în fiecare caz pe care ne-am bazat.
Ce este eneba
eneba este o platformă online unde putem cumpărați jocuri pentru toate ecosistemele disponibil în prezent pe piață, cu excepția dispozitivelor mobile, deoarece această piață este împărțită în mod egal între Apple și Google.
Dar, în plus, putem găsi și echipamente informatice complete deja asamblate, componente precum procesoare, plăci de bază, hard disk-uri, memorii, ventilatoare precum și accesorii precum comenzi, tastaturi, căști, microfoane, șoareci, camere ...
Dar, de asemenea, și spre deosebire de alte platforme care vând jocuri video pentru toate platformele, cum ar fi Instagaming, putem și în eneba găsiți articole second hand, de la jocuri la accesorii pentru computer prin console, controlere ...
eneba ne oferă și cărți de la Steam, Xbos Live sau PSN de oferit, abonamente PlayStation sau Live Xbox plus carduri Netflix, iTunes, Amazon, Spotify ...
Dacă aveți o problemă cu o achiziție, cel mai bun mod de a o rezolva este prin crearea unui bilet, un bilet care are un număr asociat care va permite atât companiei, cât și utilizatorului, urmăriți evoluția incidentului în orice moment.
eneba nu are o prezență fizică în Spania, dar are doar o prezență fizică în Lituania, unde își are sediul, așa că, dacă sunteți în căutarea unui telefon în limba spaniolă pentru a le putea contacta, va fi imposibil. Metodele de contact disponibile ale Eneba sunt disponibile în secțiunea Contactați-ne de pe site-ul său web.
Cum se cumpără de pe eneba
Primul lucru pe care trebuie să îl facem dacă vrem să cumpărăm în eneba este să ne înregistrăm pe platformă. eneba ne permite să creăm un cont nou asociat cu e-mailul dorit sau să îl folosim Google, Facebook, Apple, Steam, Discord, Twitch, Twitter sau VK.
eneba vinde coduri de joc pe care le putem valorifica pe diferite platforme care sunt disponibile fie Steam (cel mai popular dintre toate), Origin, UPlay, Xobx Live, GOG.com, Nintendo, Epic Games, Windows Store, Battle.net, Bethesda ... deci nu livrează jocuri, deoarece acest lucru ar fi înseamnă o creștere a costului jocului și ar elimina economiile de cumpărare în format digital.
Odată ce am valorificat codul, titlul va fi asociat pentru totdeauna în contul platformei pe care le-am selectat, fără a fi nevoie să descărcăm o copie și să o păstrăm fizic. Titlul va fi întotdeauna disponibil pe acea platformă pentru a-l descărca atunci când avem nevoie de el.
Odată ce am efectuat achiziția, în contul de e-mail pe care l-am asociat contului nostru, vom primi codul jocului pe care l-am achiziționat.
Fie că este vorba despre o consolă, joc, componentă pentru computer sau altele, produse care trebuie să ne fie trimise fizic, trebuie să introducem adresa de expediere împreună cu numărul nostru de telefon în cazul în care persoana de livrare are probleme la găsirea adresei noastre.
În ceea ce privește achiziționarea de hardware în eneba, personal Nu o recomand, deoarece va fi întotdeauna mai bine să îl cumpărați fizic în orașul nostru din cauza garanției sau prin Amazon, unde știm că nu vom avea niciodată probleme cu garanția, deoarece prețurile eneba nu sunt spectaculoase.
Metode de plată Eneba
Ca orice site web care se respectă, PayPal este una dintre metodele de plată oferite de această platformă, metoda de plată recomandată pentru efectuarea achizițiilor nu numai în eneba, ci în orice platformă de internet, deoarece ne oferă versatilitate și control asupra plăților pe care nu le putem găsi pe cardurile de credit sau alte platforme.
În plus față de PayPal, ne permite, de asemenea, să plătim pentru achiziții cu eneba Wallet, Neosurf, paysafecard, SoFort și American Express.
Opinii despre eneba
Trustpilot este o platformă care este responsabilă pentru colectarea opiniei utilizatorilor celor mai multe platforme disponibile pe internet. Această pagină web este întotdeauna primul site la care ar trebui să ne uităm atunci când căutăm părerea unui magazin, mai ales atunci când Nu avem încredere în noi sau vom face o achiziție pentru prima dată.
Cu aproape 58.000 de recenzii pe Trustpilot, platforma eneba a fost evaluat Excelent de 85% din evaluări. 6% au apreciat eneba ca Foarte Bună, 1% ca Bună, mai puțin de 1% ca Rău și 7% ca Foarte Rău.
Dacă aruncăm o privire asupra evaluărilor, vom vedea cum se datorează utilizatorii care au postat o evaluare mai mică vreo problemă specifică odată cu achiziția, o problemă pe care ar putea să o rezolve anterior cu platforma înainte de a-și exprima opinia negativă.
O altă referință care ne invită să avem o părere despre această platformă, o găsim pe Twitch, cea mai populară platformă de difuzare a jocurilor video din lume. Pe această platformă, putem găsiți un număr mare de streamere promovate de eneba.
Bine, asta nu înseamnă că sunt bune și că streamerul pune mâna, punct. Cu toate acestea, când vine vorba de streamere cu sute de mii de adepți, sau chiar milioane de adepți, aceștia nu vor să vadă cum le este afectată imaginea pentru promovarea unei platforme care își induce în eroare clienții.
Când căutați opinii negative, pe internet le vom găsi mereu, deoarece oamenii vin pe această platformă pentru a căuta problemele cu care se confruntă utilizatorii, nu avantajele sau utilizatorii fericiți. Un exemplu, îl găsim în Opinii Spania.
Pe acest site, singurul lucru găsit sunt opiniile negative ale platformei. Trebuie să căutați mult pentru a găsi o opinie pozitivă despre această platformă. Utilizatorii care vin pe această platformă, dacă au avut o problemă, o înregistrează pe platformă.
În ceea ce privește acest site web, trebuie luat în considerare faptul că acesta afișează doar 13 evaluări / opinii, așa că sincer, Nu aș acorda prea multă atenție, dar fiecare este liber să-și spună cuvântul așa cum vrea. Pe Trustpilot avem aproape 58.000 de recenzii, dintre care 86% au apreciat Excelent.
Pentru a evita orice fel de problemă atunci când cumpărați online, este întotdeauna recomandabil să utilizați PayPal, deoarece putem gestiona plățile într-un mod mult mai confortabil și mai simplu decât prin intermediul unui card de credit.