La sfârșitul anului 2019, Apple a lansat modelul familiei sale de căști fără fir numit a fi designul definitiv: AirPods Pro. Din păcate, ceea ce părea că va fi un succes răsunător a fost umbrit atunci când mii de utilizatori din întreaga lume au început să raporteze unele erori. În această postare vom trece în revistă câteva dintre cele mai frecvente probleme cu AirPods Pro si vezi ce solutii exista.
Prima generație a venit cu o mulțime de funcții noi. Cel mai notabil dintre toate, al lui sistem de anulare activ, care folosește două microfoane combinate cu software avansat. Acest lucru permite adaptarea continuă la anatomia urechii fiecărui utilizator. Drept urmare, eliminarea completă a zgomotului de fond.
Această funcție minunată este tocmai cea care a cauzat cele mai multe probleme utilizatorilor, deși nu este singura. Numărul incidentelor raportate a fost atât de mare încât Apple a fost forțat să acționeze.
Acestea sunt cele mai frecvente probleme cu AirPods Pro
Chiar și fără tragere de inimă, Apple a trebuit să ajungă să recunoască că există „un mic procent de AirPods Pro” (sic) care ar fi putut experimenta probleme de sunet. Este imposibil de știut numărul de dispozitive afectate, dar cu siguranță este un procent semnificativ, altfel nu ar fi fost necesar să-l recunoaștem sau să oferim o soluție.
AirPod-urile Pro afectate au unele dintre următoarele probleme:
- Trosnet sau sunete statice care sunt intensificate in medii zgomotoase, in timp ce utilizatorul face exercitii sau in timpul apelurilor telefonice.
- Defecțiune a sistemului de anulare activă a zgomotului: Sunetele scăzute se pierd, în timp ce zgomotul de fundal (de exemplu, traficul stradal) pare să crească.
Aceste erori au fost în general detectate pe unul dintre airpod-uri, atât pe căștile drepte, cât și pe cele stângi și, uneori, pe ambele. Apple a oferit utilizatorilor afectați posibilitatea de a le schimba cu altele noi în magazinele sale fizice sau printr-un furnizor autorizat.
Trebuie spus că aceste erori au fost rezolvate satisfăcător în a doua generație, the AirPods Pro 2.
Cu toate acestea, există Alte probleme comune cu AirPods Pro care pot fi produse punctual și nu au nicio legătură cu loturile defecte sau erori de proiectare, precum cele menționate mai sus. Genul acesta de probleme Poate fi rezolvată fără a fi nevoie să mergeți la serviciul tehnic:
AirPod-urile nu se vor conecta
Nu există nicio modalitate de a stabili conexiunea între AirPods și dispozitivul nostru? Este ceva care se întâmplă destul de des și poate fi rezolvat cu ușurință:
- Primul lucru pe care trebuie să-l facem este să ne întoarcem Puneți AirPod-urile în carcasa de încărcare și așteptați aproximativ 30 de secunde.
- După aceea, le punem înapoi în urechi.
- Atunci trebuie să încerci porniți și opriți Bluetooth-ul telefonului nostru. Procedând astfel, conexiunea poate fi stabilită fără probleme.
Apelurile sunt întrerupte
Este una dintre cele mai frecvente probleme cu AirPods Pro. Din fericire, este și una dintre cele mai ușor de rezolvat. Mai întâi putem încerca să primim apeluri folosind un singur AirPod. Acest lucru funcționează aproape întotdeauna. Dacă nu, putem încerca în continuare metoda explicată în secțiunea anterioară sau facem următoarele:
- Pe dispozitivul mobil, deschidem meniul Configurare.
- Apoi mergem la secțiune Bluetooth.
- În lista de dispozitive, vom face AirPods Pro și faceți clic pe el i icoana arătat în interiorul unui cerc.
- În cele din urmă, selectam microfonul și o punem la stânga sau la dreapta.
Probleme de volum pe Android
Evident, AirPod-urile au fost concepute pentru a fi utilizate pe un iPhone sau iPad. De asemenea poate fi folosit pe un dispozitiv Android, deși în acest caz suntem expuși unor dificultăți care pot apărea, precum probleme la reglarea volumului. Când se întâmplă acest lucru, puteți încerca această soluție:
- Mai întâi atingem unul dintre butoane de creștere a volumului (sus sau jos) pentru a ridica controlul volumului pe ecran.
- Apoi atingem săgeata în jos de lângă controlul volumului, astfel încât glisante volume disponibile, dintre care unul este Bluetooth. De acolo putem regla volumul după bunul nostru plac.
AirPod-urile nu se încarcă
Modelele mai noi de AirPods vin cu un caz care acceptă încărcarea wireless. În schimb, primele modele au venit doar cu carcasa normală cu fir (cu lumina de încărcare în interior). În ambele cazuri, uneori constatăm că căștile nu se încarcă. Pentru fiecare caz există o posibilă soluție:
- Carcase cu fir: Problemele de încărcare apar aproape întotdeauna deoarece portul de încărcare a fost blocat și trebuie curățat. Pentru a îndepărta murdăria și resturile acumulate, trebuie să folosim un obiect lung și ascuțit și să curățăm cu mare atenție pentru a nu deteriora crăpătura. Dacă acest lucru nu funcționează, va trebui luată în considerare posibilitatea schimbării cablului.
- Carcase fără fir: Când încărcarea eșuează, trebuie să ne asigurăm că folosim un încărcător standard Qi și să verificăm dacă AirPod-urile sunt plasate corect. Dacă toate acestea sunt în regulă, ar putea exista unele daune la baza de încărcare.