La plataforma de juegos en línea Roblox ha tomado medidas firmes para mejorar la seguridad infantil, lo que ha sido motivo de preocupación entre los padres en los últimos meses. Con una base de usuarios compuesta en un 40% por menores de 13 años, la compañía ha decidido reforzar sus controles de seguridad, introduciendo nuevas herramientas para que los adultos puedan supervisar y gestionar la actividad de sus hijos más eficientemente.
En un esfuerzo por proteger a los menores de la creciente amenaza online y tras recibir numerosas críticas, Roblox ha anunciado una serie de restricciones que afectan tanto a sus funciones de chat como al acceso a juegos para usuarios más jóvenes.
Controles parentales más estrictos y accesibles
Una de las principales novedades es la introducción de controles parentales remotos. Los padres ahora pueden vincular sus cuentas a las de sus hijos, lo que les permite establecer límites de tiempo de uso, bloquear el acceso a determinados juegos y vigilar la actividad en la plataforma sin necesidad de acceder al dispositivo del niño.
Las medidas de esta empresa se suman a otras medidas similares tomadas por gigantes del sector como Nintendo. De esta manera, se busca que los tutores tengan un mayor control sobre los juegos a los que sus hijos pueden acceder según su edad. Los menores de 9 años solo podrán jugar a títulos clasificados con contenido “mínimo” o “suave”, a menos que un adulto les otorgue permisos específicos para acceder a otro tipo de contenido más avanzado.
Restricciones en los chats para evitar interacciones inapropiadas
Otra medida importante que ha implementado Roblox es la restricción en la función de chat. Los usuarios menores de 13 años no podrán enviar mensajes directos a otros jugadores fuera de las partidas. En su lugar, necesitarán la autorización de un adulto para hacerlo incluso dentro de los juegos, lo cual supone un cambio significativo en cómo los menores interactúan en la plataforma.
Estos cambios no se aplicarán de manera inmediata en toda la plataforma, sino que se implementarán de manera progresiva hasta el primer trimestre de 2025, con el fin de que todos los padres puedan familiarizarse y adaptarse a las nuevas funciones. La seguridad es un tema crucial para Roblox, especialmente tras los preocupantes informes sobre el uso inapropiado de la plataforma por parte de adultos con intenciones dañinas hacia los menores.
En 2023, Bloomberg informó que las autoridades arrestaron a al menos 24 personas por cometer delitos relacionados con el abuso y secuestro de menores tras haber contactado con ellos a través de la plataforma. Este hecho fue un catalizador para que Roblox reforzara sus mecanismos de protección, buscando evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.
Respuesta a las críticas y compromiso con la seguridad
Numerosos usuarios y organizaciones han denunciado a Roblox por no proteger adecuadamente a su joven audiencia. Informes y estudios han señalado que la plataforma facilita que adultos interactúen con menores sin restricciones, calificándola incluso como un espacio inapropiado para niños.
Roblox asegura que sus medidas de seguridad no fueron motivadas únicamente por los informes críticos, sino que ya se encontraban en desarrollo antes de su publicación. Según la empresa, estas iniciativas forman parte de su compromiso continuo de proporcionar un entorno más seguro para los usuarios más jóvenes.
Con 88,9 millones de usuarios diarios hasta finales de septiembre de 2024, y un 40% de estos siendo menores de 13 años, la urgencia de mejorar la seguridad en la plataforma era inminente. Las nuevas medidas están diseñadas específicamente para evitar que los menores estén expuestos a situaciones de riesgo, promoviendo un entorno de juego más controlado y supervisado.