Смартфон в кармане — это то же самое, что везде носить с собой небольшой персональный компьютер. Эти устройства могут делать практически все. Однако мы не должны упускать из виду цель, для которой были задуманы телефоны: звонить и принимать звонки (хотя в некоторых случаях это самое меньшее, что мы делаем). Вот почему это немного раздражает, когда вы сталкиваетесь с этой проблемой: Я не могу отвечать на входящие звонки.
Почему это происходит? Что мы можем сделать, чтобы решить проблему? Правда в том, что случаев много, каждый из них отличается от остальных, поэтому и решение тоже разное. Иногда звонки не отображаются на экране, хотя еще больше смущает, когда видим входящий вызов, но не можем ответить.
В любом случае результат один: мы пропускаем звонок, который может быть важным и, прежде всего, у нас больше нет самой базовой функции телефона. Как это исправить? Предлагаем вам попробовать следующие методы:
Перезагрузите телефон и другие простые приемы
Решения для «не могу ответить на входящие звонки»
Это не особенно оригинальное решение, но оно работает во многих случаях. И это единственное, что имеет значение. В конце концов, речь идет о применении того старого приема, которым время от времени пользуются все компьютерщики: Включите и выключите.
Перезагрузка смартфона на самом деле является методом, который можно использовать для устранить многие неисправности на вашем устройстве. Также, когда мы смотрим на экран, расстроенные и задающиеся вопросом: «Почему я не могу отвечать на входящие звонки?»
Вы можете воспользоваться этим сбросом, чтобы обновить наше устройство, так как много раз входящие вызовы не могут быть приняты из-за простого факта наличия ожидающего обновления приложения. В некоторых моделях также работает трюк с активацией и деактивацией авиарежима, после чего входящие вызовы можно перехватывать.
Если эти методы не работают для вас, вы можете попробовать следующее:
Включить уведомления
Уведомления о входящих вызовах могут быть отключены по ошибке
Не многие знают об этом, но одна из самых распространенных причин, почему входящие вызовы не отображаются на экране мобильного телефона, это отключить уведомления о входящих вызовах.
Почему это происходит? Обычно эти типы уведомлений всегда активированы по умолчанию на нашем телефоне. Чтобы отключить их, вам нужно перейти в настройки телефона, хотя иногда их можно отключить без нашего ведома после обновления. К счастью, исправить эту ситуацию очень легко. Вам просто нужно выполнить следующие шаги:
- Сначала вам нужно перейти к "Параметр".
- Затем мы должны скользить по экрану, пока не найдем возможность "Приложения".
- вот и мы «Управление приложениями».
- Следующим шагом является поиск приложения "Телефон" по умолчанию и права доступа.
- Наконец, убедитесь, что все разрешения включены.
Стереть кэш
Почему я не могу отвечать на входящие звонки?
Еще один «классический» способ, способный дать адекватный ответ на вопрос «почему не могу взять входящие звонки?»: стереть кэш приложения для телефона.
Пусть никого не пугает: тем самым мы не собираемся стирать данные с нашего телефона (контакты, сообщения, разговоры из WhatsAppи т. д.), мы удалим только данные этого конкретного приложения. Вот шаги для его достижения:
- Сначала входим в меню «Установка» и откройте диспетчер приложений.
- Затем мы находим приложение для телефона и в нем нажимаем на опцию "Место хранения".
- Далее мы выбираем параметры "Очистить кэш" и «Удалить данные».
- Последний шаг — перезагрузить телефон.
Чтобы убедиться, что это сработало, нам придется дождаться звонка и проверить, сможем ли мы его без проблем принять. Скорее всего все будет хорошо. Если нет, нам придется попробовать что-то другое:
Последнее средство: сброс до заводских настроек
Если все вышеперечисленное не сработало, пришло время использовать последний картридж: сброс мобильного телефона. Другими словами, сбросьте настройки до заводских и вернитесь к исходной точке.
Надо сказать, что это должно быть нашим последним вариантом, своего рода отчаянным средством. Вы также должны знать, что обращение к этому имеет свои последствия. Самое разумное это сделать резервную копию всей информации, которую содержит наш телефон, чтобы не потерять ее. Вы должны сделать это, потому что все будет удалено, когда мы сделаем сброс.
Это радикальное решение, но оно, несомненно, решит проблему невозможности отвечать на входящие звонки. Если даже в этом случае мы не сможем решить проблему, у вас не будет выбора, кроме как обратиться в техническую службу бренда (если это позволяет гарантия) или обратиться за помощью к специализированному специалисту.