Если вы хотите знать, почему Instagram не работает и каковы причины и решения этой маленькой или большой проблемы (в зависимости от того, как вы ее используете), вы пришли в нужное место, поскольку в этой статье мы собираемся объяснить причины, по которым она перестала работать, и как вы можете почини это.
Многие пользователи нервничают, когда WhatsApp не работает, поскольку он стал платформой для общения (а не просто обмена сообщениями). самый используемый во всем мире. Однако другие люди ценят это, имея возможность насладиться несколькими часами отдыха, пока проблема, которая их волнует, не будет решена.
Первое, что нужно знать об Instagram, - это то, как он работает. Как и любое другое приложение, подключенное к Интернету, которое соединяется с другими людьми, эта социальная сеть использует серверы, на которых размещена вся информация.
Если они перестанут работать, приложение также делает это, поскольку не из-за своей работы оно не размещает контент на устройстве, и если нет подключения к Интернету, мало или ничего нельзя сделать.
Серверы не работают
Принимая во внимание эту предпосылку, если серверы Instagram перестали работать, приложение никогда не будет показывать новый контент, поэтому мы можем только сидеть и ждать решить проблему.
Instagram использует серверы, разбросанные по всему миру, поэтому он никогда не перестает работать по всему миру, но когда он выходит из строя, он делает это в определенных странах или регионах. Первое, что мы должны сделать, чтобы исключить, что проблема, представленная Instagram на нашем смартфоне это пойти к детектору Дауна.
Детектор вниз позволяет нам узнать количество инцидентов, о которых сообщили пользователи за последние 24 часа. Если в нашем регионе это число очень велико (эта информация также отображается в сети), можно предположить, что мы можем забыть об Instagram на несколько часов, пока проблема не будет решена.
Со своей стороны, мы не можем делать абсолютно ничего другого. Неважно, перезагрузите ли вы свой смартфон, удалите и переустановите приложение ... Если нет подключения к серверам, приложение никогда не будет работать снова, пока оно не будет восстановлено.
Есть ли у вас подключение к Интернету?
Иногда проблемы, похожие на горы есть более простое решение чем вы могли ожидать вначале. Как я упоминал в начале этой статьи, Instagram - это приложение, для работы которого требуется Интернет. Если нет интернета, приложение не будет отображать какой-либо контент.
Первое, что нужно проверить, это то, что у вас не подключен режим полета. Для этого вам просто нужно проверить, отображается ли самолет в верхней части экрана. Если это так, чтобы отключить его, вам нужно провести по экрану сверху вниз и нажать на кнопку со значком самолета.
Если у вас не активирован режим полета, вы должны проверить, вы подключены к сети Wi-Fi или у вас есть мобильные данные. Если вверху отображается перевернутый треугольник, вы подключены к сети Wi-Fi. Если это так и Instagram не работает, посетите веб-сайт, чтобы убедиться, что у вас есть Интернет.
Если по-прежнему не работает, нам нужно проверить, есть ли у нас мобильные данные. Если это показывает 3G / 4G или 5G сверху экрана, у нас будут данные, но это не гарантирует, что у нас есть Интернет. Чтобы проверить это, мы открываем браузер и посещаем веб-страницу, чтобы убедиться, что у нас есть Интернет.
Если по-прежнему Instagram по-прежнему не работает, мы должны проверить, работает ли приложение иметь доступ к мобильным данным нашего смартфона. Для этого мы должны получить доступ к разделу «Мобильные данные» в настройках нашего терминала, выбрать Instagram и проверить, есть ли у него доступ в Интернет в параметрах приложения.
Обновите приложение
Хотя это обычно не является обычным явлением, поскольку это не онлайн-игра, вполне вероятно, что в некоторых случаях Instagram внесет изменения в приложение. требовать от нас обновить его чтобы иметь доступ к своим серверам.
Чтобы проверить, есть ли у нас ожидающее обновление, в iOS мы должны получить доступ к App Store, щелкнуть новый аватар и сдвинуть окно вниз, чтобы проверить, есть ли между ожидающие обновления у нас есть обновление.
На Android заходим в Play Store, щелкаем раскрывающееся меню в верхнем левом углу и выбираем «Приложения». В тот момент все приложения будут отображаться которые ожидают установки обновления.
Instagram работает только когда я его открываю
Если Instagram работает только тогда, когда вы его открываете, это потому, что у вас не активирована функция в фоновом режиме приложения. Это позволяет приложению обновляться в режиме реального времени и показывает нам уведомления по мере их появления не только тогда, когда мы открываем приложение.
Если наш смартфон - айфон, мы должны получить доступ к настройкам нашего терминала, найти приложение Instagram и активировать обновление в фоновом режиме.
Если это Android-смартфон, заходим в настройки нашего терминала, нажимаем Программы - Instagram и активируем вкладку Фоновая работа.
Принудительно закрыть приложение
Иногда самое простое решение для закрыть приложение напрямую и снова откройте его. Приложения используют кеш, файлы, которые позволяют быстрее загружать всю информацию, отображаемую приложением. В некоторых случаях связь между приложением и кешем отсутствует, поэтому настоятельно рекомендуется закрыть приложение и снова открыть его.
Чтобы закрыть приложение как на iOS, так и на Android, нам нужно провести пальцем снизу вверх по экрану, чтобы отображаются все приложения которые открыты в то время.
Затем проведем пальцем влево, чтобы найти приложение Instagram и мы поднимаемся вверх чтобы удалить его из памяти, чтобы при следующем запуске он не использовал кеш памяти.
Очистить кеш Instagram
Кэш может продолжать влиять на работу приложения, но на этот раз это не кеш, хранящийся в памяти (который удаляется при закрытии приложения), а кеш в файлах. Первое, что нужно сделать, когда приложение не работает, наряду с закрытием приложения, - это очистить кеш приложения, процесс, который мы можем сделать только на Android.
Чтобы удалить кеш Instagram, мы заходим в меню настроек нашего устройства, нажимаем «Программы» и ищем Instagram. В параметрах приложения найдем кнопку с названием Очистить кеш. Щелкните по нему, чтобы удалить все следы кеша приложения, чтобы оно перезагружало все файлы при запуске.
Переустановите приложение
Если ни одно из двух вышеперечисленных решений не заставит приложение снова работать, мы должны начать более решительные меры как в случае удаления приложения с нашего устройства и его повторной установки. Не сохраняя контент на нашем устройстве, нам не нужно делать резервную копию его контента, поэтому мы можем безопасно стереть его, не опасаясь потери информации.
к удалить приложение на iOS, мы должны нажать на значок приложения более секунды и выбрать Удалить приложение. Если ваше устройство не обновлено до последней версии iOS, при нажатии и удерживании значка приложения значки изменятся на танцевать. В этот момент вы должны нажать на знак минуса (-), который отображается в верхнем левом углу приложения.
Если ваше устройство управляется Android, вам просто нужно нажать и удерживать значок приложения и сдвинуть значок вверх, в частности, к опции Удалить приложение. Другое отображаемое приложение, Удалить значок, удалит только значок с главного экрана.
Перезагрузите наше устройство
В вычислительной технике многие проблемы решаются простым перезагрузка системы. При перезапуске оборудования, будь то смартфон или компьютер, операционная система возвращается в вещи на своих местахПоэтому, если они не работали раньше из-за проблемы с ним, после перезапуска он должен сделать это снова.