Почему не работает WhatsApp? 9 эффективных решений

WhatsApp не работает

Многие пользователи нервничают, когда WhatsApp не работает, поскольку оно стало наиболее часто используемым приложением во всем мире для общения с друзьями, семьей и даже с вашими клиентами. Эта платформа, хотя и не всегда, иногда полностью перестает работать.

Первое, что нужно иметь в виду, когда WhatsApp не работает, - это выяснить, в чем может быть причина. Иногда причина может быть не в самой платформе, а скорее в проблеме, которая возникает в нашем терминале или через нашего оператора. Независимо от причины проблемы, мы покажем вам ниже 9 решений, которые заставят WhatsApp снова работать.

Серверы не работают

Проблемы с WhatsApp

WhatsApp использует серверы по всему миру работать. Если какой-либо из этих серверов перестанет работать, приложение тоже не перестанет, поскольку в отличие от SMS ему требуется постоянное подключение к Интернету. Чтобы узнать, работают ли серверы, единственное решение — посетить страницу Down Detector.

Down Detector - это платформа, которая не информирует нас о статусе серверов WhatsApp, а скорее информирует нас о количество инцидентов приложений за последние 24 часа. Если количество инцидентов очень велико, это будет показано на графиках, поэтому, если WhatsApp не работает, мы уже знаем причину.

Решения этой проблемы не существует. Нам остается только сидеть и ждать, пока исправят проблемы с серверами. Чтобы избежать проблем такого типа, когда мы полностью отключены в течение периода времени, когда эта платформа не работает, мы должны установить другие альтернативные приложения для обмена сообщениями в качестве Telegram.

Таким образом, когда WhatsApp не работает, мы можем поддерживать связь с нашими друзьями через другие платформы. Очевидно, что если наши друзья не установят приложение, мы не сможем общаться с ними, поэтому для всей нашей среды приложение должно быть установлено в качестве вторичного ресурса.

Удалить кеш WhatsApp

Если WhatsApp работает хаотично, то есть иногда срабатывает, а иногда - нет, мы можем очистить кэш перед выполнением любого другого процесса, такого как удаление приложения, чтобы проверить, не является ли это причиной неисправности приложения.

Чтобы удалить кеш, мы должны получить доступ к свойствам приложения (доступно только на Android) и нажать на кнопку Очистить кеш.

Принудительно закрыть приложение

принудительно закрыть WhatsApp

Когда мы устанавливаем обновление, кеш может помочь приложению, поэтому рекомендуется удалять его регулярно, так как это основной источник информации приложения заряжать быстрее.

Если приложение не работает или не отражает изменений, которые должны, мы должны принудительно закрыть приложение. Для этого нам просто нужно провести пальцем снизу вверх, найти приложение WhatsApp, проведя слева направо и сдвиньте его вверх, пока он не исчезнет.

Удалите и переустановите приложение

Иногда, когда мы устанавливаем приложение, оно может мешать работе других, которые мы уже установили, очень распространенная проблема во всех операционных системах. В этих случаях лучшее, что мы можем сделать, - это удалить приложение и переустановить его.

Перед удалением приложения и его повторной установкой, если мы не хотим потерять данные из последнего разговора, мы должны сделать резервную копию наших чатов Через приложение - резервную копию, которую мы должны восстановить после переустановки приложения.

Обновленная версия WhatsApp

Обновите WhatsApp

Иногда, если WhatsApp требует этого для подключения к платформе обмена сообщениями, приложение обновлено до последней версии. Это требование не является обычным, но при обнаружении проблемы безопасности более чем вероятно, что нам придется установить последнее доступное обновление, поскольку в противном случае мы не сможем использовать приложение.

Чтобы убедиться, что на нашем терминале установлена ​​последняя версия WhatsApp, нам просто нужно перейти в Play Store, если это смартфон Android, или в App Store, если это iPhone и искать в приложении. Если вместо отображения кнопки «Открыть» отображается обновление, мы уже знаем, в чем могла быть проблема с WhatsApp.

Перезагрузите наше устройство

Если мы прошли через WhatsApp Detector и увидели, что количество инцидентов, связанных с приложением, невелико, мы должны найти решение этой проблемы другим способом. Один из них является перезапускаем наш терминал.

WhatsApp - это приложение, установленное в операционной системе (iOS / Android). Как и любую операционную систему, это нужно делать время от времени. давайте перезагрузимся, чтобы освободить память и что он снова работает, как в начале.

Проверить данные в фоновом режиме

WhatsApp в фоновом режиме

WhatsApp необходимо постоянное подключение к Интернету для работы, в противном случае перестанет быть платформой для обмена мгновенными сообщениями чтобы стать приложением для обмена сообщениями, которое показывает сообщения, которые мы получаем, только когда мы открываем его.

Если мы не получаем уведомления, это может быть не только признаком того, что служба не работает, но и потому, что приложение не может использовать мобильные данные или через Wi-Fi в любое время. Чтобы проверить это, нам просто нужно получить доступ к приложению и проверить соответствующие разрешения.

Вы не подключены к Интернету

Иногда вышки сотовой связи не работают должным образом, и возможно, что при переходе с одной антенны на другую, наш терминал продолжает показывать, что у нас есть подключение к Интернету, но на самом деле это не так.

Чтобы проверить это, нам просто нужно открыть браузер и попытаться открыть веб-страницу. Если это работает, проблема с подключением к Интернету не является причиной того, что WhatsApp не работает. Если он не загружает страницу, решение - перезагрузить устройство чтобы он правильно переподключился к ближайшей вышке сотовой связи и восстановил подключение к Интернету.

Смартфон больше не совместим с WhatsApp

WhatsApp не поддерживается

Не все доступные в настоящее время на рынке смартфоны под управлением iOS и Android совместимы с WhatsApp. Ребята из WhatsApp регулярно внедряют новые меры безопасности и функции, недоступные в старых версиях.

В 2021 году WhatsApp будет работать только на устройствах под управлением:

  • Android 4.0.3 или более поздние версии.
  • iOS 9 или более поздние версии.
  • KaiOS 2.5.1 или более поздние версии.

Если ваш терминал управляется какой-либо из версий, несовместимых с WhatsApp, приложение не будет работать, поэтому вам придется обновите свое устройство чтобы продолжить использовать эту платформу обмена сообщениями.


Будьте первым, чтобы комментировать

Оставьте свой комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *

*

*

  1. Ответственный за данные: Блог Actualidad
  2. Назначение данных: контроль спама, управление комментариями.
  3. Легитимация: ваше согласие
  4. Передача данных: данные не будут переданы третьим лицам, кроме как по закону.
  5. Хранение данных: база данных, размещенная в Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: в любое время вы можете ограничить, восстановить и удалить свою информацию.