Причины почему Facebook не работает, они могут быть самыми разными, что серверы перестали работать, до тех пор, пока у вас не произойдет инцидент с вашим оператором, так как ваш смартфон является причиной проблемы. В последние годы Facebook теряет популярность среди самых молодых, молодых людей, которые в основном перешли на Instagram и TikTok.
Однако на сегодняшний день он превышает 2.000 миллиарда пользователей (хотя компания никогда не указывала количество активных пользователей на платформе). Причины, по которым Facebook перестал работать, они обычно такие же это когда Instagram не работает или когда WhatsApp не работает.
Facebook, как и любая другая онлайн-платформа, использует серверы на которых размещаются все данные, которые пользователи загружают на платформу. Эти серверы распределены по всему миру, поэтому в случае возникновения проблем с любым из них платформа продолжает работать, хотя и только в определенных странах.
Проверьте, не работают ли серверы
Как только мы узнаем, как работает Facebook, первое, что нужно проверить: серверы компании не работают. Лучший способ сделать это — использовать детектор дауна. Этот сайт собирает инциденты с пользователями на разных платформах, включая Facebook. Этот веб-сайт не может проверить, действительно ли работают серверы или нет, поскольку они не имеют никакого отношения к Facebook.
Записи детектора вниз инциденты по всему миру, не только в стране, поэтому, если количество зарегистрированных инцидентов не очень велико, скорее всего, проблема заключается не в самой платформе, поэтому вам придется искать другие решения, такие как те, которые мы показываем Вас к продолжению.
Отключить режим полета
Режим полета, доступный как на iOS, так и на Android, позволяет нам отключить все соединения на нашем устройстве. Как хорошо видно из названия, когда эта функция активирована, вверху экрана отображается значок самолета.
Чтобы отключить режим полета, мы должны получить доступ к верхнему меню, проведя пальцем сверху вниз по экрану и щелкнув значок самолета, чтобы на нашем смартфоне снова были активированы все беспроводные соединения.
Проверьте ваше интернет соединение
После того, как мы исключили, что проблема не в серверах, следующим шагом будет проверка того, что наше устройство, будь то смартфон, планшет или компьютер у них есть подключение к Интернету.
За компьютером
Чтобы проверить, есть ли у нас подключение к Интернету на компьютере, нам просто нужно попытаться открыть другую веб-страницу. Если веб-страница не открывается, и мы используем Mac, мы должны убедиться, что в верхней правой части экрана отображается перевернутый треугольник, представляющий соединение Wi-Fi.
Если это ПК с Windows, мы должны перейти в правый нижний угол экрана и найти перевернутый треугольник, ориентированный вправо (он представляет собой подключение к Интернету). В противном случае у нас нет подключения к Интернету.
На смартфоне
Если наш смартфон или планшет подключен к сети Wi-Fi, он будет показан в верх экрана, значок, представляющий этот протокол связи (перевернутый треугольник). Если нет, мы должны провести пальцем сверху вниз по экрану и проверить, активировали ли мы соединение Wi-Fi (если оно отмечено, оно будет отображаться синим (iOS) или темно-серым (Android) цвет.
У нашего мобильного телефона будет подключение для передачи данных, пока он находится в верхней части экрана. Отображаются 3G / 4G / 5G (один из трех). Если нет, возможно, мы случайно отключили подключение для передачи данных. Чтобы активировать его, мы должны провести пальцем по экрану сверху вниз и щелкнуть значок, представляющий антенну.
Принудительно закрыть приложение
к удалить любые следы приложения Facebook в памяти нашего устройства, которые могут повлиять на работу приложения, мы должны полностью закрыть приложение. Первый вариант - перезагрузить наше устройство, хотя есть более быстрый способ.
Чтобы закрыть приложение Facebook на нашем смартфоне, мы должны проведите вверх от нижней части экрана для доступа ко всем открытым в данный момент приложениям. Далее мы перемещаемся влево, чтобы найти приложение, и перемещаем его вверх, пока оно не исчезнет из режима многозадачности.
Очистить кэш
Удаление кеша - это еще один процесс, который мы должны предпринять, чтобы попытаться решить, что Facebook не работает. Кеш приложения отвечает за хранение данных приложения, веб-страниц ... чтобы он заряжался быстрее. Эта память не удаляется автоматически, как если бы это происходит с содержимым, хранящимся в памяти, поэтому мы должны удалить ее вручную.
Очистить кеш на компьютере
Процесс удаления кеша на компьютере зависит от того, какой браузер мы используем: Chrome, Edge, Safari, Firefox, Opera, Vivaldi ... Не объяснять процесс для всех браузеров (мы всегда оставляем некоторые) Я объясню вам небольшую хитрость.
Этот трюк состоит в доступе к меню настроек браузера, перейдите в поле поиска и напишите «кеш» с ударением и без кавычек. Браузер быстро покажет нам единственный вариант в меню, который позволяет нам удалить его с нашего компьютера.
Очистить кеш на Android
Если мы хотим удалить кеш приложения на Android, мы должны получить доступ к настройкам приложения через меню Настройки - Программы - Facebook и нажмите Очистить данные.
Очистить кеш на iPhone
В iOS возможность удаления кеша ограничена приложениями, которые предлагают эту функцию, - функция, которая случайно недоступно на Facebook.
Перезагрузите наше устройство
В вычислениях есть решение для каждой проблемы. Решение как простейшее, так и абсурдное, Происходит перезагрузка устройства, будь то компьютер, смартфон или планшет. Если мы работали с компьютером в течение нескольких часов, как Windows, так и macOS, они могли измениться, не осознавая этого. что-то на устройстве, которое может повлиять как на подключение к Интернету, так и на работу используемого нами браузера.
В случае смартфонов и планшетов происходит то же самое, но устройство, которое практически никогда не выключается, перезагрузка время от времени, никогда не повредит и, вероятно, решит проблемы, которые у нас есть не только с Facebook, но и с другими, которые еще не обнаружились.
Обновите приложение
Прежде чем приступить к удалению и переустановке приложения Facebook, мы должны проверить, работают ли и Apple App Store, и Google Play Store. найти новое обновление приложения. Для Facebook не принято ограничивать доступ к своей платформе, потому что на нем не установлено последнее обновление.
Однако если приложение было нарушение безопасности, возможно, компания заблокировала доступ к своей платформе со старыми версиями приложения. Если наш смартфон или планшет старый и приложение давно перестало обновляться, мы можем использовать версию facebook Lite очень легкая версия Facebook, предназначенная для старых и / или ограниченных в ресурсах смартфонов.
Удалите и переустановите Facebook
Еще одно решение для того, чтобы приложение Facebook снова заработало в первый день, - это удалить приложение в таким образом удалите любые следы приложения на нашем смартфоне или планшете.
Если это компьютер, мы можем пропустить этот шаг, поскольку приложение, доступное как для Windows, так и для macOS, не обновлялось несколько лет, поэтому для доступа к службе рекомендуется использовать браузер.
Удалить приложение на Android
Чтобы удалить приложение на Android, мы должны нажмите и удерживайте значок приложения и сдвиньте значок вверх, пока не появится опция Удалить приложение.
Удалить приложение на iPhone
Если мы хотим удалить приложение Facebook на iOS, мы долго нажимаем на значок приложения более секунды. В появившемся диалоговом окне выбираем Удалить приложение.
Если наше устройство более старое, удерживая значок приложения, значки они начнут танцевать. В этот момент мы нажимаем на знак минус, который отображается в верхней левой части значка приложения, чтобы удалить его.