Постоянное обновление программ — лучший способ обеспечить их надлежащее функционирование. С каждым новым обновлением безопасность улучшается, устраняя все уязвимости, которые могут существовать. Еще более важно постоянно обновлять программы, которые мы используем чаще всего, например, браузер. Google Chrome. К сожалению, иногда мы можем найти неприятный сюрприз: «Не могу обновить Chrome». Почему это происходит? Как мы можем это исправить? Мы объясним это в следующих параграфах:
Это аномальная ситуация, но она случается чаще, чем вы можете себе представить. И это проблема, которую, конечно же, необходимо решить, поскольку многие пользователи подвергаются всевозможным угрозам безопасности.
Как правило, пользователю не нужно ничего делать, так как это собственный браузер Google. обновляется автоматически каждый раз появляется новая версия. Иногда для этих обновлений требуется время, и многие пользователи выбирают их принудительно. Мы также увидим, как это делается.
Почему Chrome не обновляется?
Причины, объясняющие эти обстоятельства, могут быть разными и разнообразными. Чаще всего это происходит из-за сбоев, которые затрагивают не только браузер, но и всю операционную систему. Поскольку обновления автоматические, многие пользователи не обращают на это внимания, поэтому проблема часто может остаться незамеченной. При этом появляются уязвимости, которые не устраняются.
Ошибки подключения
Среди наиболее распространенных причин, объясняющих этот сбой обновления, ошибки подключения к интернету: плохое покрытие, ошибки DNS или наличие в сети системы IDS/IPS, которая препятствует правильному обновлению Chrome. Много раз речь идет о ошибки и пунктуальные ситуации это не должно нас беспокоить. С другой стороны, в других случаях это могут быть постоянные ошибки.
Поврежденные файлы
Также довольно часто неисправность исходит от прерванное и, следовательно, неполное обновление. Это более сложная проблема, чем кажется, так как это означает не только то, что обновление не было выполнено, но и то, что в процессе были созданы поврежденные файлы, что будет непреодолимым препятствием при попытке нового обновления. Тупик.
Антивирус
Другая возможная причина, по которой я не могу обновить Chrome, активность любого антивируса или программы безопасности установлен на нашем устройстве. Эти программы (брандмауэр, VPN...) могут быть очень полезными, но иногда они слишком требовательны и отвергают любое обновление, понимая, что это внешнее вмешательство.
Malware
Наконец, нельзя исключать наличие вредоносных программ это вызывает сбои такого типа, ставящие под угрозу нашу конфиденциальность и безопасность. Нежеланный гость должен быть устранен.
Обновите Chrome вручную
Если по какой-либо причине автоматические обновления устанавливаются медленно, вы можете попробовать обновить Chrome вручную. Вот шаги, которые необходимо выполнить:
- Первым делом открываем браузер Google Chrome.
- Далее мы нажимаем на кнопка с тремя точками отображается в правом верхнем углу экрана.
- В следующем открывшемся меню выберите опцию "Помогите". В следующем меню нажмите на опцию «Информация о Google Chrome». Откроется новый экран с информацией о текущей версии Chrome, установленной на нашем устройстве.
- Если есть какое-либо обновление, сам браузер начнет обновляться автоматически. Если нет, появится сообщение, информирующее нас о том, что Google Chrome обновлен.
- Последним этапом процесса является перезагрузите устройство, после чего обновление завершено.
Решения для возможности обновления Chrome
Если обновления Chrome не происходят автоматически (что было бы нормально) и мы также не можем сделать это вручную, потому что процесс приостановлен без видимой причины, мы должны искать другие решения:
проверить соединения
Я часто не могу обновить Chrome из-за нестабильное или слишком медленное соединение WiFi. Процесс всегда находится на полпути, что порождает проблемы, о которых мы упоминали выше. В этом случае решение простое: искать лучшую связь, возможно, переместив устройство ближе к точке доступа.
Перезагрузите систему
Универсальное решение почти для всего, и оно может работать и в этом случае. Чтобы он вступил в силу, вы должны закройте Google Chrome и все открытые программы (Вы также должны получить доступ к диспетчеру задач Windows и закрыть все процессы, связанные с Chrome). Как только это будет сделано, вы должны перезагрузить компьютер и проверить, было ли запущено обновление.
Отключить антивирус
Если причина проблемы связана с какой-либо программой безопасности или антивирусной программой, которая мешает обновлениям, наиболее практичный способ сделать это приостановить его или отключить на мгновение. Очевидно, что это не очень рекомендуемая мера, поскольку она подразумевает, что наше устройство остается открытым и незащищенным. Да, это может помочь нам определить проблему и, возможно, заменить антивирус, чтобы избежать несовместимости.
Как это ни парадоксально, проблема может быть вызвана именно отсутствием антивируса. Без него любой тип вредоносных программ или вредоносных программ может проникнуть на наш компьютер или мобильный телефон, что заблокирует обновление Google Chrome.
Сбросить Google Chrome
Решение, которое может работать во многих случаях, сбросить браузер. Это означает «сбросить счетчик на ноль», восстановив исходную конфигурацию. Это наиболее целесообразно и практично, когда проблема вызвана файлами, поврежденными предыдущими неудачными обновлениями. Чтобы сбросить Google Chrome, нам нужно перейти в меню на экране в правом верхнем углу и выбрать «Восстановить настройки и очистить».
Обновить Windows
Наконец, мы должны учитывать возможность того, что версия операционной системы Windows, которую мы используем, устарела или не полностью обновлена. И это может иметь последствия для других приложений, таких как браузер. Но это можно исправить, обновив Windows. Шаги просты: вам нужно перейти в «Пуск», затем войти в «Настройки» и, наконец, выбрать Центр обновления Windows.