Si Spotify prestane hrať, nepoznáte dôvod a chcete vyriešiť tento nepríjemný problém, prišli ste na správny článok. Spotify, podobne ako WhatsApp, funguje na pozadí a umožňuje používateľom vychutnať si celý hudobný katalóg s naším smartfónom s vypnutou obrazovkou.
V závislosti od výrobcu a vrstvy prispôsobenia však aplikácia môže prestať fungovať, aj keď nie je uzavretá. Dôvody, ktoré ovplyvňujú fungovanie aplikácie, sa líšia a neexistuje jediné riešenie.
Tu sú dôvody prečo Spotify prestane hrať a ako to opraviť.
Režim úspory energie
Ako som spomenul vyššie, každý výrobca obsahuje vrstvu prispôsobenia, vrstvu prispôsobenia, ktorá zahŕňa rôzne režimy správy batérie, aby sa ju pokúsil čo najviac rozšíriť.
Niektorí výrobcovia konfigurujú vrstvu tak, aby to prestali robiť aplikácie, ktoré sú spustené na pozadí, keď aplikáciu prestaneme používať na používanie inej alebo keď vypneme obrazovku svojho smartfónu.
Týmto spôsobom znižujú spotrebu batérie aplikácií na pozadí. Problémom v prípade Spotify je, že aplikácia funguje 90 % času na pozadí a nemala by sa kedykoľvek zavrieť.
Riešením tohto problému je vstúpiť do sekcie batérie nášho smartfónu a deaktivovať režim zníženej spotreby batérie, ak ho máme aktivovaný. Tento režim automaticky zatvorí všetky aplikácie na pozadí, keď ich prestaneme používať.
Ak sa tento problém zobrazí bez aktivovaného tohto režimu, v tej istej sekcii batérie musíme hľadať sekciu aplikácií. V tejto časti nám zariadenie umožní nakonfigurovať fungovanie aplikácie na pozadí.
V závislosti od jednotlivých výrobcov vám nemôžem ukázať kroky, ktoré je potrebné vykonať, ale nie je ťažké nájsť časť správy batérie na každom zariadení, berúc do úvahy všetko, čo som v tejto časti spomenul.
údaje na pozadí
Ďalší dôvod, prečo Spotify prestane hrať, sa opäť nachádza vo vrstve prispôsobenia každého výrobcu. Niektorí výrobcovia obmedzujú používanie dátového pripojenia, ktoré môžu aplikácie vytvárať, keď nie sú v popredí.
Zabraňujú tak aplikáciám, ktoré nepoužívame, aby zbytočne spotrebovávali dáta. Problém, rovnako ako v predchádzajúcej časti, je, že údaje sú pre Spotify nevyhnutné.
Ak si chcete ponechať svoj dátový plán, Spotify vám umožní stiahnuť si zoznamy skladieb. Týmto spôsobom si môžete vychutnať svoju obľúbenú hudbu bez potreby pripojenia k internetu. Navyše ušetríte batériu.
Ak sa aplikácia prestane prehrávať, keď začneme používať inú aplikáciu, mali by sme sa pozrieť do sekcie mobilných dát a skontrolovať, ako aplikácie môžu využívať mobilné dáta.
Je viac ako pravdepodobné, že customizačná vrstva výrobcu obmedzila využívanie mobilných dát aplikáciami na pozadí. V sekcii mobilných dát musíme nájsť sekciu aplikácií a umožniť Spotify spotrebúvať mobilné dáta.
Rovnako ako v predchádzajúcej časti vám nemôžeme ukázať kroky, ktoré je potrebné vykonať, pretože táto funkcia závisí od vrstvy prispôsobenia každého výrobcu. Nájsť konkrétnu sekciu nebude ťažké.
Limit využitia dát na aplikáciu
Opäť narážame na ďalší problém vrstiev prispôsobenia výrobcov mobilných telefónov. Niektorí výrobcovia, ako napríklad Huawei, umožňujú nastaviť maximálny limit využitia dát pre aplikácie.
Aj keď to chce natívne nastaviť používateľ, je pravdepodobné, že ste to nastavili v snahe kontrolovať spotrebu mobilných dát Spotify.
Musíme sa pozrieť do ponuky Využitie dát a skontrolovať, či má Spotify nastavený maximálny limit využitia dát. Ak áno, musíme ho odstrániť, aby aplikácia fungovala hladko a bez akýchkoľvek obmedzení.
Ak váš dátový plán nie je príliš štedrý, mali by ste zvážiť možnosť stiahnutia zoznamov skladieb, ktoré chcete počúvať, na vašom zariadení, pokiaľ ste prémiovým predplatiteľom.
Možnosť sťahovania zoznamov skladieb alebo jednotlivých skladieb pomocou Spotify je dostupná len pre platených používateľov, nie pre bezplatné účty s reklamami.
Preinštalujte aplikáciu
Ak aplikácia funguje správne, správa batérie a spotreba mobilných dát sú jediné faktory, ktoré môžu ovplyvniť fungovanie Spotify na pozadí.
Ak po prezretí oboch sekcií aplikácia naďalej prestáva hrať na pozadí, je pravdepodobné, že aplikácia koliduje s inou aplikáciou.
V tomto prípade najlepšie, čo môžeme urobiť (iné riešenie neexistuje), je odstrániť aplikáciu a znova ju nainštalovať, ale nie pred reštartovaním zariadenia.
Reštartovanie zariadenia po odstránení aplikácie odstráni všetky zvyšné Spotify z pamäte. Po opätovnej inštalácii by aplikácia mala opäť fungovať bez problémov.
Spotify prestane hrať na počítači
Aplikácia Spotify, rovnako ako každá iná aplikácia, ktorá potrebuje na fungovanie internet, ako napríklad Netflix, funguje len vtedy, ak máme internetové pripojenie.
Bez internetového pripojenia sa aplikácia otvorí, ale nebude fungovať. Ak Spotify prestane hrať na vašom počítači, mali by ste najprv skontrolovať, či máte internetové pripojenie.
Ak to chcete skontrolovať, stačí otvoriť prehliadač a navštíviť ľubovoľnú webovú stránku. Ak áno, brána Windows Firewall pravdepodobne obmedzuje prístup aplikácie na internet.
Ak áno, musíme vstúpiť do ovládacieho panela Firewall a aktivovať súkromné a verejné boxy. Aby sme to dosiahli, musíme postupovať podľa krokov, ktoré vám ukážem nižšie:
- Do vyhľadávacieho poľa Windows napíšeme Firewall a klikneme na prvý výsledok.
- Potom v pravom stĺpci kliknite na položku Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall.
- Ďalej vyhľadáme Spotify Music a začiarkneme políčka Súkromné a Verejné.
- Nakoniec kliknite na tlačidlo OK, aby sa zmeny uplatnili v systéme.
Ak sa aplikácia prestane prehrávať, jediné riešenie, ktoré nám zostáva, je použiť Spotify cez web.