Vládne aplikácie pomáhajú občanom vykonávať jednoduché postupy z domu bez toho, aby museli strácať čas cestovaním do kancelárie. To je skvelé pre všetky typy ľudí, pretože pracovník nemusí žiadať o ráno na administratívne otázky alebo dôchodca nemusí cestovať kilometre do kancelárie. Aplikácia samozrejme nejde tak hladko, ako hovoríme, pretože má veľa negatívnych recenzií. Pozrime sa, z čoho pozostáva priečinok My Citizen of the Junta Andalucía a aké chyby v ňom nájdete.
Čo je to aplikácia „My Citizen Folder“ Junta de Andalucía?
Aplikácia My Citizen Folder je a informačné a riadiace centrum pre administratívne postupy Junta de Andalucía. Táto aplikácia funguje ako centrum služieb pre občanov, ale priamo v mobile. Je to aplikácia, ktorá vám umožňuje konzultovať vaše osobné údaje súkromne a s prístupom k množstvu rôznych administratívnych postupov.
Aplikácia od tej doby nie je najvychytenejšou v katalógu Google Má priemerné hodnotenie 1.8 hviezdičky z 5. A to preto, že napriek potenciálu tohto nástroja, ktorý by, ak by fungoval správne, vyriešil mnohé problémy občanov bez toho, aby museli niekam chodiť.
V skutočnosti môžete v tejto aplikácii klásť veľa otázok, čo by vám osobne zabralo veľa času, takže by ste premrhali niekoľko rán v pracovné dni. Môžete si pozrieť nasledujúce údaje v aplikácii My Citizen Folder.
- Osobné informácie: Prezrite si a aktualizujte svoje osobné údaje, ako je adresa, rodinný stav atď.
- Administratívne transakcie: Začnite, pokračujte a ukončite procedúry bez opustenia domova.
- zdravie: Prístup k vašej anamnéze, čakajúcim stretnutiam a elektronickým receptom.
- Vzdelanie: Skontrolujte známky a dochádzku svojich detí.
- Dane a pokuty: Skontrolujte stav svojich platieb a prípadné pokuty.
- Zamestnanie: Informácie o ponukách práce a školení.
Ako vidíte, priečinok Môj občan má veľa funkcií, ale Ak je váš dopyt lekársky, možno vás bude zaujímať stiahnutie súboru Aplikácia InterSAS požiadať o lekárske stretnutia v Andalúzii. však, Ako vstúpite do aplikácie? Poviem vám, ale najprv vám nechám odkaz, aby ste si ho teraz mohli stiahnuť do svojho mobilu.
Ako vstúpiť do priečinka „My Citizen Folder“?
Ak chcete začať používať aplikáciu „My Citizen Folder“ z Junta de Andalucía, prvá vec, ktorú potrebujete vedieť, je, že má určité predpoklady, veľmi jednoduché, ale ak ich nesplníte, nebudete môcť aplikáciu používať. Myslím to vážne Musíte sa identifikovať pomocou jednej z poskytnutých možností prístupu, ako je vaše DNIe, digitálny certifikát alebo váš Cl@ve. Tento proces zabezpečuje, že k svojim údajom máte prostredníctvom aplikácie prístup iba vy.
Aj keď na druhej strane tiež musíte mať kompatibilný terminál stiahnutím tejto aplikácie, ktorá nemá veľa požiadaviek, takže ju môžete otvoriť aj na starších smartfónoch. A nakoniec musíte byť pripojení na internet ak chcete vykonať akýkoľvek postup v rámci aplikácie.
Teraz, keď poznáte požiadavky na vstup do priečinka Môj občan, vám to poviem ako môžeš vstúpiť, je to jednoduché.
- Primero, stiahnite si aplikáciu z App Store (ak používate iPhone) alebo Google Play (ak máte mobil s Androidom). Je to úplne zadarmo, nič viac.
- Teraz, aby ste mali prístup k svojim informáciám, potrebujete overte sa pomocou svojho digitálneho certifikátu, elektronického DNI alebo prostredníctvom systému Cl@ve.
- Keď ste vo vnútri, môžete v aplikácii vyhľadajte postup čo chceš robiť. Alebo ak chcete, môžete použite lupu vpravo hore priamo hľadať.
- Vykonajte postup, ktorý potrebujete či už ide o prehliadanie údajov v Registri, kontrolu stavu žiadostí alebo kontrolu upozornení a súborov, medzi mnohé ďalšie funkcie.
Po dokončení postupu môžete aplikáciu jednoducho zavrieť s vedomím, že pri ďalšom prihlásení budete musieť znova vyplniť prístupy. Ak v aplikácii trávite veľa času nič nerobením, služba vás z bezpečnostných dôvodov odpojí, takže robte to, čo plánujete, bez mnohých prestávok.
Hoci niekedy, takmer bez zastavenia, vás aplikácia vyradí z vášho prístupu. A je to tak, Ako sa zvyčajne v týchto prípadoch stáva, aplikácia „My Citizen Folder“ je vo vývoji a stále obsahuje veľa chýb, čo si môžete overiť vďaka ich recenziám.
Bežné chyby aplikácie My Citizen Folder
Mnoho používateľov hlási rôzne poruchy v aplikácii, čo je vo vládnych aplikáciách celkom bežné. Ako som videl v hodnoteniach tejto aplikácie z Junta de Andalucía, Väčšina problémov používateľov súvisí s prístupom k aplikácii a žiadosti, ktoré sa v skutočnosti nikdy nepožadujú, pretože aplikácia je buď zle nakonfigurovaná, alebo vôbec nefunguje.
Pre tých používateľov, ktorí majú problémy s aplikáciou, Junta de Andalucía navrhuje:
- Vyskúšajte rôzne metódy overovania: Ako používať digitálny certifikát alebo Cl@ve.
- Kontaktujte technickú podporu: Niekedy jediná vec, ktorá nám môže pomôcť, sú technickí profesionáli v zákulisí. Pomocou uvedených odkazov získate prispôsobenú pomoc.
- Aktualizujte aplikáciu: Starý spoľahlivý, ak to nebolo urobené nedávno, uistite sa, že máte najnovšiu verziu s možnými opravami chýb.
Takže teraz viete, že ak aplikácia nefunguje tak, ako by mala, skúste chybu opraviť, ak je vaša. Ak nie je váš, môžete o tom informovať vývojárov technickej podpory. A bez ďalších okolkov si pamätajte, že ak žijete v Andalúzii, či sa vám to páči alebo nie, Táto aplikácia je tá, ktorá vám umožňuje kontrolovať všetky vaše administratívne operácie.