Netflix nefunguje: čo teraz robiť?

Netflix

Netflix je najobľúbenejšia streamovacia platforma v Španielsku, ktorá sa používa aj na všetkých druhoch zariadení. Keďže máme prístup k svojmu účtu z telefónu, tabletu, počítača alebo televízie. Ako každá aplikácia tohto typu, sú chvíle, keď Netflix nefunguje. Keď sa to stane, mnohí používatelia nevedia, čo robiť.

Ďalej vám to hovoríme čo môžeme robiť, keď netflix nefunguje. Normálna vec, keď streamovacia aplikácia prestane fungovať alebo má problémy, je, že na obrazovke je nejaký kód, takže na základe kódu, ktorý sa v danej chvíli objaví, môžeme vidieť, čo musíme urobiť. To uľahčuje riešenie tohto problému. Nižšie vám o nich povieme viac.

Chybové kódy Netflix

zdieľať účet netflix

Ako sme už spomenuli, Keď Netflix nefunguje, na obrazovke sa zvyčajne zobrazí kód. Tento chybový kód zvyčajne naznačuje, že došlo k zlyhaniu konkrétneho komponentu alebo procesu, takže v závislosti od kódu, ktorý sa objaví, musíme v aplikácii vyskúšať niečo iné. Potom vám zanecháme zoznam chybových kódov, ktoré nám Netflix zvyčajne zobrazuje, s vysvetlením, čo je potrebné urobiť v každom konkrétnom prípade.

Chyba UKNWN

Tento kód je jedným z najbežnejších v aplikácii a zvyčajne je sprevádzaná správou „Tieto tituly momentálne nie sú dostupné. Skúste to neskôr." Táto správa sa zobrazuje normálne, pretože je potrebné aktualizovať informácie na zariadení. Preto sa budete musieť iba odhlásiť zo svojho účtu a potom sa znova prihlásiť, aby všetko opäť fungovalo dobre.

Chyba 1003

Kód 1003 sprevádza správa, ktorá hovorí: „Film sa nedá prehrať. Skúste to neskôr." Toto sa zobrazí na akomkoľvek zariadení, kde aplikáciu používate a zvyčajne sa ukončí, keď aplikácia nie je aktualizovaná. Vašou úlohou v tomto prípade bude uistiť sa, že aplikáciu aktualizujete alebo či už používate jej najnovšiu verziu.

Chyba 1004

Toto je chybový kód, ktorý zatiaľ nemá riešenie. Ak Netflix nefunguje a tento kód sa vám zobrazí na obrazovke vášho zariadenia, je to najlepšie Kontaktujte zákaznícky servis firmy, pretože vám môžu povedať, čo musíte v tejto súvislosti urobiť. Zvyčajne dobre pomôžu, keď sa tento kód objaví na obrazovke.

Chyba TVP-801

Toto je kód, ktorý sa zvyčajne objaví, keď máme problémy s pripojením na prístup k Netflixu. Je to niečo, čo môže vyjsť naozaj na akomkoľvek zariadení. Preto môžeme skontrolovať, či nemáme problémy s rýchlosťou internetu. Okrem toho môžeme tiež odstrániť súbory cookie alebo vyrovnávaciu pamäť aplikácie, ak sa tento kód zobrazí na obrazovke.

Chyba NW-2-5

pc netflix

Toto je kód, ktorý sa bežne objavuje na počítačoch. Zvyčajne to vyjde, keď obsah sa nedá prehrať predmetný správne. Normálna vec je, že zariadenie má problém s pripojením k domácej sieti. Buď preto, že sa spojenie prerušilo, alebo bolo zariadenie odpojené od siete. Preto je dobré skontrolovať internetové pripojenie a v prípade potreby reštartovať router, aby opäť fungoval správne.

Chyba H7353

Táto chyba sa objaví, keď je potrebné aktualizovať informácie uložené v počítači. Skontrolujte, či v tom čase nemáte nejaké čakajúce aktualizácie systému Windows (a ak áno, nainštalujte ich). okrem reštartovania používanej aplikácie Netflix alebo úplného reštartovania počítača.

Chyba 07363-1260-00000048

Toto je kód, ktorý ukončí sa, ak používate prehliadač Opera pre vstup do Netflixu. Vychádza to preto, že používame verziu prehliadača, ktorá nie je kompatibilná so streamingovou platformou. Preto musíme skontrolovať, či je pre náš počítač k dispozícii nová verzia tohto prehliadača.

Chyba M7111-1331-5067

Ak tento kód dostanete do svojho počítača, je to preto, že existuje problém v rozšírení prehliadača Google Chrome. Niektoré rozšírenia, ktoré ste nainštalovali, znemožňujú sledovanie seriálu alebo filmu, ktorý chcete. Aj keď problém je, že na začiatku nie je známe, aké rozšírenie spôsobuje túto chybu v aplikácii. Takže musíme zakázať každé rozšírenie, kým nebudeme vedieť, ktoré z nich spôsobuje túto chybu.

Chyba M7111-1331-2206

Toto je chyba, ktorú musíte zobraziť so záložkami prehliadača. Ak na vstup do Netflixu používate vytáčanie, na obrazovke sa môže zobraziť toto chybové hlásenie. Najlepšie je pristupovať na web normálne, a preto sa vyhýbajte prístupu k skratke z panela so záložkami.

Chyba M7121-1331-P7

Toto je chyba, ktorá nám to hovorí Netflix nefunguje v prehliadači, ktorý používame. Ide o kód kompatibility, takže momentálne používame prehliadač, ktorý nefunguje s aplikáciou na streamovanie, takže budeme musieť nájsť iný prehliadač, aby sme sa prihlásili do nášho účtu alebo aktualizovali prehliadač, ktorý používame. Je to kód, ktorý je možné zobraziť pomocou ľubovoľného prehliadača na trhu.

Chyba UI3012

netflix vr iphone

Ide o kód, ktorý je sprevádzaný správou „Ach, oh, niečo zlyhalo... Neočakávaná chyba. Vyskytla sa neočakávaná chyba. Znova načítajte stránku a skúste to znova." Normálne je to len problém s pripojením z počítača, ktorý možno vyriešiť zmenou pripojenia v tom čase alebo reštartovaním smerovača, aby pripojenie opäť fungovalo správne.

Chyba W8226

Tento chybový kód sa zobrazí, keď pristupujete k Netflixu z počítača s operačným systémom Windows 8. Je to kvôli chybe v softvéri, takže musíte skontrolovať aktuálne nastavenia a pokúsiť sa to opraviť alebo zmeniť zariadenie. Niekedy platforma nefunguje na zariadeniach, ktoré používajú Windows 8, takže musíte byť ostražití.

Chyba F7353

Tento kód vyjde ak sledujete Netflix z prehliadača Mozilla Firefox na vašom počítači. Označuje, že momentálne používate starú verziu známeho prehliadača, takže budete musieť aktualizovať na novú, čím sa tento problém vyrieši.

Chyba F/121-1331

Táto správa sa zobrazí na obrazovke, keď je potrebné aktualizovať informácie uložené vo vašom prehliadači. To je niečo, čo uvidíte, ak používate Mozilla Firefox vo verzii, ktorá nie je najnovšia. Na vyriešenie preto bude stačiť stiahnuť si najnovšiu verziu prehliadača. Ak chcete, môžete pristupovať aj z iného prehliadača.

Chyba -14

Vychádza veľa z tabletu alebo mobilného telefónu a hovorí nám, že dôvod, prečo Netflix nefunguje je internetové pripojenie. V tom čase musíme skontrolovať pripojenie WiFi a v prípade potreby reštartovať smerovač, pretože vtedy bude s najväčšou pravdepodobnosťou fungovať normálne.

Chyba 13000

Táto chyba sa zobrazí, ak aplikácia pre Android nie je aktuálna. Stačí si teda v obchode Play vyhľadať najnovšiu verziu Netflixu a potom ju môžeme opäť normálne používať.

Chyba 13018

Ide o kód, ktorý sa zobrazuje na mobilných telefónoch a tabletoch a označuje, že zariadenie má problém s internetovým pripojením. To je niečo, čo predpokladá, že musíme skontrolovať pripojenie, môžeme reštartovať router, aby sme zistili, či funguje lepšie, alebo dokonca reštartovať zariadenie. Môžeme tiež zmeniť nastavenia pripojenia alebo sa odpojiť a znova pripojiť k sieti, aby sme zistili, či opäť funguje správne.

Chyba NQM.508

smartfón netflix

Toto je kód, ktorý dostaneme, keď snažíme sa stiahnuť nejaký obsah z platformy na našom telefóne alebo tablete. Tento kód nám hovorí, že pri sťahovaní tohto obsahu sa vyskytla chyba. Podľa toho, čo hovoria z Netflixu, je to preto, že medzi zariadením a aplikáciou je problém s komunikáciou. Aby sme to vyriešili, musíme pri sťahovaní kliknúť na možnosť „Opakovať“, čím sa proces spustí znova. Zvyčajne to funguje dobre, ale je dobré skontrolovať, či naše internetové pripojenie momentálne funguje správne alebo nie.

Chyba -158

Toto je kód, ktorý sa objaví, keď sa pokúšame stiahnuť niečo do tabletu alebo telefónu s Androidom. Ak sa zobrazí táto správa, znamená to táto funkcia sťahovania nie je na zariadení podporovaná v otázke. Potom sme nútení použiť iné zariadenie na sťahovanie seriálov a filmov z Netflixu. Správa nám hovorí, že mobil alebo tablet so systémom Android nie je kompatibilný s touto funkciou sťahovania, čiastočne preto, že nemusí spĺňať minimálne požiadavky.

Chyba 119

Táto chyba prichádza so správou „Znova sa prihláste do Netflixu. Ak problém pretrváva, navštívte webovú stránku Netflix.“ Chyba 119 sa zvyčajne zobrazuje iba na zariadeniach Apple, ako sú iPhone, iPad alebo Apple TV. Ak to chcete opraviť, odhláste sa zo zariadenia a potom sa znova prihláste.


Buďte prvý komentár

Zanechajte svoj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné položky sú označené *

*

*

  1. Zodpovedný za údaje: Actualidad Blog
  2. Účel údajov: Kontrolný SPAM, správa komentárov.
  3. Legitimácia: Váš súhlas
  4. Oznamovanie údajov: Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, iba ak to vyplýva zo zákona.
  5. Ukladanie dát: Databáza hostená spoločnosťou Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Svoje údaje môžete kedykoľvek obmedziť, obnoviť a vymazať.