YouTube je postal platforma za vse, tako da smo obveščeni o najnovejših novicah (če se obveščamo prek zanesljivih virov), pa tudi, da se naučimo, kako narediti vse, kar nam pade na pamet, tako da uživamo v svoji najljubši glasbi, gledamo napovednike filmov ali video iger, pomemben vir tovrstnih vadnic.
Toda kaj se zgodi kdaj YouTube ne deluje? Povsem nič se ne zgodi. Človek ne živi samo na YouTubu. Tako kot nekateri uporabniki trdijo, da je Instagram družabno omrežje tistih, ki ne znajo brati, enako velja tudi za YouTube, tako da v primeru, da YouTube ne deluje, lahko takšne informacije iščemo v besedilni obliki.
Razlogi, zakaj YouTube ne deluje, so lahko vsi, saj niso samo povezane s storitvami, vendar se razlikujejo glede na to, ali dostopamo iz računalnika, mobilne naprave ali tabličnega računalnika, odvisno pa je tudi, čeprav v manjši meri, od operacijskega sistema.
Sledijo koraki, da ugotovite, kaj se zgodi kdaj YouTube ne deluje in kako ga popraviti.
Preverite, ali strežniki delujejo
V več kot 15 letih delovanja YouTuba je ta platforma le dvakrat popolnoma prenehala delovati po vsem svetu, eden od njih v začetku leta 2021 in je bil približno eno uro. S tem mislim, da je zelo, zelo redko, da YouTubovi strežniki prenehajo delovati.
Vendar se bo verjetno zgodilo. Da bi izključili to možnost, moramo najprej obiskati spletno mesto Downdetector. Ta spletna stran nam omogoča ogled število povezanih incidentov z delovanjem večine spletnih platform WhatsApp, Facebook , Instagram, Twitter...
Če je število poročil zelo veliko, se prikaže graf z indeksi nad normalno, kar potrjuje to strežniki so prenehali delovati. Vendar si moramo ogledati ostale informacije, ki jih deli to spletno mesto, saj se težava lahko pojavi le v nekaterih regijah, ne pa tudi po vsem svetu.
Izklopite letalski način
Čeprav se morda zdi absurdna rešitev, je verjetno, da se tega ne zavedamo način letala na naši mobilni napravi. V tem primeru nobena aplikacija, ki zahteva internetno povezavo, ne bo delovala.
Če poleg YouTube, WhatsApp, Facebook, Twitter ali Instagram ne deluje, vse kaže, da je vklopljen letalski način vašega pametnega telefona, ki na vrhu zaslona prikazuje ikono letala. Da bi onemogoči letalski način, nadzorni center moramo pomakniti z vrha zaslona in pritisniti ikono, ki jo predstavlja letalo.
Če še vedno ne deluje, pojdimo na naslednji razdelek.
Preverite našo internetno povezavo
Če nimamo aktiviranega letalskega načina, YouTube pa še vedno ne deluje, najprej preverimo, ali smo povezan z omrežjem 3G / 4G ali 5G. V tem primeru bo prikazana vrsta omrežja, na katero smo povezani, skupaj s stopnjo pokritosti pametnega telefona.
Če ne, že vemo, v čem je težava. Da bi to rešili, moramo spremeniti svojo lokacijo, da izboljšamo pokritost našega pametnega telefona. Če se pri spreminjanju položaja prikaže vrsta omrežja, na katero smo povezani, vendar še vedno nimamo internetne povezave, je rešitev skozi znova zaženite pametni telefon.
Internetna povezava v računalniku ali Macu
Če gre za Windows (ne glede na to, za katero različico gre), moramo iti na spodnji desni kot zaslona in poiščite obrnjen trikotnik, usmerjen v desno, trikotnik, ki predstavlja povezavo Wi-Fi.
Če gre za kabelsko povezavo RJ-45, je računalnik vzporedno predstavljen s kablom na desni strani. Če sta obe ikoni prikazani z X, to pomeni nimamo internetne povezave.
Si uporabljamo Mac, poskrbeti moramo, da je v zgornjem desnem delu zaslona, ki predstavlja povezavo Wi-Fi, prikazan obrnjen trikotnik. Če zapusti X, to pomeni, da nimamo povezave prek Wi-Fi-ja.
V obeh primerih moramo pri drugih napravah preveriti, ali imamo v svojem domu resnično internetno povezavo, da izključimo, da gre za težave pri našem ponudniku interneta. Če internet v drugih napravah deluje brez težav, je ta težava rešena ponovni zagon usmerjevalnika in opreme.
Znova zaženite napravo
Ob ponovnem zagonu pametnega telefona se bo spet pravilno povezal z najbližjim telefonskim stolpom in spet bomo imeli internet za povezavo z YouTube, Instagram, Facebook ... Včasih najbolj absurdna rešitev je najpreprostejša.
Poleg tega bodo zaprte tudi vse aplikacije, ki so se izvajale v ospredju ali v ozadju, zato bo pri ponovnem zagonu aplikacije YouTube to ne sme predstavljati okvar, razen če je težava v sistemu.
Prisilno zaprite aplikacijo
Če imamo internetno povezavo prek naše mobilne linije in prek povezave Wi-Fi, je edini razlog, zakaj YouTube ne deluje, in ostale aplikacije, ki odvisni so od interneta če se, lahko najdemo v sami aplikaciji.
Da bi rešili ta problem, moramo aplikacijo zapretiNa ta način se bo, ko bomo znova zagnali aplikacijo YouTube, začela iz nič, tako da če bo imela težave z delovanjem, bo rešena.
Če želimo prisilno zapreti aplikacijo, moramo dostop do naprave v več območjih (drsite od spodaj navzgor, poiščite aplikacijo YouTube) in jo potisnite navzgor, kot da bi jo odstranili z vrha pametnega telefona.
Počistite predpomnilnik aplikacije
Če YouTube še vedno ne more delovati, je naslednji korak počisti predpomnilnik aplikacije, predpomnilnik je v večini primerov glavna težava delovanja številnih aplikacij, zlasti v Androidu, saj se samodejno ne izbriše, kot se zgodi v iOS-u.
Počistite predpomnilnik v računalniku
Počistite predpomnilnik YouTube v računalniku, to ni mogoče. Edino, kar lahko storimo, je, da izbrišemo ves predpomnilnik, shranjen v brskalniku, zaradi česar se bodo vse spletne strani, ki jih redno obiskujemo, naložile malo dlje, vsaj ko ga znova obiščemo, ko smo izbrisali predpomnilnik.
za počistite predpomnilnik brskalnika, v iskalno polje moramo zapisati besedo »predpomnilnik« brez narekovajev, tako da se prikaže neposreden dostop do te možnosti, ki je na voljo v konfiguracijskih možnostih brskalnika. S to metodo se bomo izognili krmarjenju med konfiguracijskimi možnostmi posameznega brskalnika, saj so na žalost vse različne.
Počisti predpomnilnik v Androidu
Če želite izbrisati predpomnilnik YouTube v Androidu, moramo odpreti nastavitve aplikacije YouTube in klikniti možnost Izbrišite podatke. V tem meniju možnost Počisti predpomnilnik skupaj s prostorom, ki ga zaseda.
Počisti predpomnilnik v iPhonu
iOS, razen nekaterih aplikacij, ne omogoča brisanja predpomnilnika nameščenih aplikacij, saj ta operacijski sistem skrbi za izvedite postopek samodejno, ne da bi bilo treba uporabniku kadar koli posredovati.
Posodobite aplikacijo
Ko v aplikaciji zaznajo resno varnostno napako, lahko nekateri razvijalci to storijo blokirati aplikacijo, da deluje med posodabljanjem na novo različico, v kateri je bila težava odpravljena.
Če naša aplikacija za iOS ali Android ne deluje, si oglejte App Store in Play Store do preverite, ali ni nove posodobitve na voljo v ustreznih trgovinah z aplikacijami.
Posodobite operacijski sistem
Če je naša ekipa čaka namestitev posodobitve sistema, najprej nadaljujemo z namestitvijo, saj je včasih težava lahko ravno v njem. Če YouTube ne deluje prvič, je mogoče, da boste z namestitvijo posodobitve ali posodobitvijo Googlovih storitev našli napako, ki vam ne dovoljuje uporabe aplikacije.
Odstranite in znova namestite aplikacijo
Ko nobena od rešitev, ki smo jih predlagali, ne deluje, imamo še zadnjo priložnost, da YouTube spet deluje odstranite in znova namestite aplikacijo, ne brez prvega ponovnega zagona naprave, ko odstranimo aplikacijo. Na ta način bodo odstranjene vse datoteke aplikacije, ki lahko motijo delovanje aplikacije.
Druge rešitve
Če na našem pametnem telefonu ne najdemo težave, ki vpliva na delovanje YouTuba, je najbolj radikalna rešitev obnovite našo napravo iz nič, ne brez prej naredite varnostno kopijo, da bi odpravili preostanek vseh aplikacij, ki smo jih namestili na svojo mobilno napravo.
Vsakič, ko je nameščena nova aplikacija, spremenjen je register naprav (tako kot se dogaja v operacijskem sistemu Windows), tako je dolgoročno mogoče, da aplikacija izvede spremembo, ki vpliva na delovanje določene aplikacije, kar bi bil v tem primeru YouTube.
Če upoštevamo, da nam nikoli ne škodi obnoviti pametnega telefona, da bi odpravili smeti, kamor se vrača naš pametni telefon kot prvi danTa rešitev ni preveč domišljena, čeprav z naše strani zahteva nekaj izpadov, saj lahko postopek traja približno eno uro, ne da bi se upošteval čas za ponovno namestitev aplikacij, ki jih običajno uporabljamo.