Conectar un dispositivo USB a tu ordenador y encontrarte con un mensaje que dice que el dispositivo no está conectado correctamente o que Windows no puede reconocerlo puede ser desesperante. Uno de los mensajes más habituales en este tipo de situaciones es el código de error 45. Este error indica que, aunque el hardware esté físicamente conectado, el sistema operativo no puede comunicarse con él.
A simple vista puede parecer que el problema es complicado, pero lo cierto es que existen varias soluciones, la mayoría de ellas bastante accesibles para cualquier usuario con conocimientos básicos de informática. En este artículo vamos a repasar todas las causas posibles y sus soluciones detalladas, basándonos tanto en fuentes oficiales como en los mejores artículos publicados sobre el tema. Si estás dispuesto a seguir leyendo, aquí tienes la guía definitiva para resolver el error 45 al conectar un USB en Windows.
¿Qué significa exactamente el error 45 en Windows?
Este error aparece cuando el sistema dice algo parecido a “Este dispositivo de hardware no está conectado al equipo (Código 45)”. Pero lo curioso es que el dispositivo sí está enchufado. Lo que realmente quiere decir este código es que el sistema no puede establecer comunicación con el dispositivo, no que esté desenchufado físicamente. Las causas pueden ir desde problemas puramente físicos hasta ajustes de configuración o errores en los controladores.
Causas más frecuentes del error 45 en Windows
Antes de empezar a probar soluciones, conviene entender qué puede estar causando el problema:
- Drivers corruptos o desactualizados
- Fallos eléctricos en el puerto USB
- Problemas físicos en el cable o conector
- Error en el registro de Windows
- Actualizaciones fallidas del sistema operativo
- Malware que interfiere con los dispositivos USB
- Falta de energía suficiente proporcionada al puerto
- Función de suspensión selectiva del USB activa
Comprobaciones iniciales básicas ante el error 45 en Windows
1. Prueba con otro puerto USB
Una solución simple, pero efectiva. No todos los puertos USB son iguales: algunos ofrecen más potencia o una versión más moderna del estándar (2.0, 3.0, 3.1). Prueba el dispositivo en otro puerto diferente para ver si el error desaparece. Si es así, el problema probablemente esté en el puerto original.
2. Usa otro cable USB (si aplica)
Si estás utilizando un periférico que depende de un cable (como un disco duro externo), prueba con otro cable funcional. Muchos problemas tienen su origen en cables defectuosos o de baja calidad.
3. Prueba el dispositivo en otro equipo
Conecta el mismo USB a otro ordenador. Si sigue sin reconocerlo, lo más seguro es que el dispositivo esté defectuoso. Si funciona sin problemas, entonces deberás seguir investigando en tu sistema. Vale la pena mencionar que a veces el problema puede estar relacionado con error en la conexión del USB del móvil.
4. Limpieza del puerto USB
El polvo o suciedad acumulada pueden impedir el contacto adecuado dentro del puerto. Utiliza aire comprimido o una herramienta antiestática para limpiarlo. Evita introducir objetos metálicos que puedan dañar físicamente el conector.
5. Reinicia el equipo
Parece una obviedad, pero reiniciar Windows puede solucionar errores temporales. No pierdes nada por probar esta opción como primer paso.
Actualizar Windows y comprobar actualizaciones pendientes ante el error 45
El error 45 puede deberse a problemas de compatibilidad que ya han sido solucionados en parches o actualizaciones. Por eso, siempre es buena idea asegurarse de tener el sistema al día.
Pasos para comprobar actualizaciones:
- Presiona Windows + I para abrir Configuración
- Accede a Actualización y seguridad
- Haz clic en Buscar actualizaciones
Instala todas las actualizaciones disponibles y reinicia el equipo. Luego prueba el dispositivo USB de nuevo.
Usar el solucionador de problemas de hardware
Windows incluye una utilidad integrada que detecta automáticamente errores de hardware y trata de solucionarlos.
Para ejecutarlo:
- Presiona Windows + R
- Escribe:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic - Haz clic en Siguiente y deja que se ejecute
Al finalizar, verás un informe con las acciones realizadas. Si encuentra algo, aplicará las soluciones automáticamente.
Actualizar o reinstalar los controladores USB
Una de las causas más frecuentes de este error son los controladores dañados, mal configurados o desactualizados. A veces es útil revisar si hay alguna incompatibilidad con otros dispositivos, como en el procesador no compatible con Windows 11.
Actualizar driver desde el Administrador de dispositivos
- Haz clic con el botón derecho en el botón de inicio
- Selecciona Administrador de dispositivos
- Expande la sección de Controladoras de bus serie universal
- Haz clic derecho sobre el dispositivo con problema (normalmente señalado con un triángulo amarillo)
- Selecciona Actualizar controlador
- Elige la opción de búsqueda automática
Reinstalar el controlador
Si la actualización no da resultado, intenta lo siguiente:
- Haz clic derecho sobre el dispositivo problemático
- Selecciona Desinstalar dispositivo
- Reinicia el ordenador
Windows reinstalará automáticamente el controlador cuando detecte el nuevo hardware al encenderse.
Forzar la detección de cambios de hardware
Desde el Administrador de dispositivos puedes hacer que el sistema reconozca e instale nuevamente los dispositivos conectados:
- Abre el Administrador de dispositivos
- Haz clic en Acción > Buscar cambios de hardware
De esta forma, Windows intentará detectar manualmente cualquier dispositivo conectado y reinstalar su controlador.
Verificar errores en el disco duro
Utiliza el comando chkdsk para verificar si hay fallos en la unidad que puedan estar impidiendo el buen funcionamiento de los dispositivos. También es esencial asegurarte de que no existen problemas de espacio en el disco duro, que pueden afectar el rendimiento total del sistema.
Pasos:
- Busca cmd en el menú inicio
- Haz clic derecho en el resultado y selecciona Ejecutar como administrador
- Escribe el comando:
chkdsk C: /fy pulsa Enter
Confirma si te pide reiniciar y deja que el proceso se ejecute. Esto permitirá reparar posibles daños en la estructura del sistema de archivos.
A lo largo de este artículo hemos repasado todas las causas comunes que provocan el error 45 en Windows al conectar un dispositivo USB, y también hemos detallado, paso a paso, todas las soluciones posibles. Desde las más sencillas, como cambiar el puerto, limpiar el conector o reiniciar el equipo, hasta las más técnicas como editar el registro, actualizar drivers manualmente o desactivar funciones avanzadas de energía, hay un amplio abanico de medidas que puedes aplicar para resolver este error.
La clave está en seguir un enfoque lógico y ordenado, probando cada paso en función de lo que vayas descartando. Con tiempo y paciencia, en la mayoría de los casos este problema puede solucionarse sin necesidad de cambiar el hardware ni acudir a un técnico. Comparte la guía y ayuda a otros usuarios a resolver este error 45 en Windows.