Aplikimet qeveritare i ndihmojnë qytetarët të kryejnë procedura të thjeshta nga shtëpia, pa pasur nevojë të humbin kohë duke udhëtuar në zyrë. Kjo është e shkëlqyeshme për të gjitha llojet e njerëzve pasi punëtori nuk duhet të kërkojë një mëngjes për të bërë pyetje administrative ose pensionisti nuk duhet të udhëtojë kilometra deri në zyrë. Sigurisht, aplikacioni nuk po ecën aq mirë sa themi ne pasi ka shumë vlerësime negative. Le të shohim se nga përbëhet Dosja My Citizen e Junta Andalucía dhe çfarë gabimesh mund të gjeni në të.
Cili është aplikacioni "My Citizen Folder" i Junta de Andalucía?
Aplikacioni My Citizen Folder është një Qendra e informacionit dhe menaxhimit për procedurat administrative të Junta de Andalucía. Ky aplikacion funksionon si qendër shërbimi për qytetarët, por direkt në celular. Është një aplikacion që ju mundëson konsultoni privatisht të dhënat tuaja personale dhe me akses në një mori procedurash të ndryshme administrative.
Tani, aplikacioni nuk është më i lëmuari në katalogun e Google që prej tij Ka një vlerësim mesatar prej 1.8 yje nga 5. Dhe kjo sepse, pavarësisht potencialit të këtij mjeti, i cili, nëse do të funksiononte siç duhet, do të përfundonte duke zgjidhur shumë probleme të qytetarëve pa qenë nevoja të shkojnë gjëkundi.
Në fakt, në këtë aplikacion mund të bëni shumë pyetje, të cilat personalisht do të merrnin shumë kohë, duke ju bërë të humbisni disa mëngjese në ditët e punës. Ju mund të konsultoni të dhënat e mëposhtme brenda aplikacionit My Citizen Folder.
- Informata personale: Konsultohuni dhe përditësoni të dhënat tuaja personale si adresa, statusi martesor, etj.
- Transaksionet administrative: Filloni, vazhdoni dhe përfundoni procedurat pa dalë nga shtëpia.
- shëndetësor: Hyni në historinë tuaj mjekësore, takimet në pritje dhe recetat elektronike.
- Arsim: Kontrolloni notat dhe frekuentimin e fëmijëve tuaj.
- Tatimet dhe Gjobat: Kontrolloni statusin e pagesave tuaja dhe gjobat e mundshme.
- Punësimi: Informacion në lidhje me ofertat e punës dhe trajnimit.
Siç mund ta shihni, ka shumë veçori të Dosjes My Citizen, por Nëse pyetja juaj është mjekësore, mund të jeni të interesuar të shkarkoni Aplikacioni InterSAS për të kërkuar takime mjekësore në Andaluzi. Megjithatë, Si futeni në aplikacion? Unë do t'ju them, por fillimisht do t'ju lë një lidhje që ta shkarkoni tani në celularin tuaj.
Si të futni "Dosja e qytetarit tim"?
Për të filluar përdorimin e aplikacionit “My Citizen Folder” të Junta de Andalucía, gjëja e parë që duhet të dini është se ai ka disa parakushte, shumë të thjeshta, por nëse nuk i plotësoni nuk do të mund ta përdorni aplikacionin. Dua të them atë Ju duhet të identifikoheni me një nga opsionet e aksesit të ofruar, siç është DNIe-ja juaj, certifikatë dixhitale ose Cl@ve tuaj. Ky proces siguron që vetëm ju mund t'i qaseni të dhënave tuaja përmes aplikacionit.
Edhe pse, nga ana tjetër, gjithashtu ju duhet të keni një terminal të pajtueshëm duke shkarkuar këtë aplikacion, i cili nuk ka shumë kërkesa, kështu që mund ta hapni në telefonat inteligjentë të vjetër. Dhe së fundi ju duhet të jeni të lidhur me internetin nëse dëshironi të kryeni ndonjë procedurë brenda aplikacionit.
Tani që i dini kërkesat për të hyrë në "Dosja e qytetarit tim", do t'ju tregoj si mund të hyni, është e thjeshtë.
- Primero, shkarkoni aplikacionin nga App Store (nëse përdorni iPhone) ose Google Play (nëse keni një celular Android). Është plotësisht falas, do të kishte më pak.
- Tani, për të hyrë në informacionin tuaj, ju duhet vërtetojeni veten duke përdorur certifikatën tuaj dixhitale, me një DNI elektronike ose përmes sistemit Cl@ve.
- Pasi brenda mundeni shfletoni aplikacionin duke kërkuar procedurën cfare doni te beni. Ose nëse dëshironi mundeni përdorni xham zmadhues lart djathtas për të kërkuar drejtpërdrejt.
- Kryeni procedurën që ju nevojitet qoftë konsultimi i të dhënave në Regjistr, kontrollimi i statusit të aplikacioneve apo shqyrtimi i njoftimeve dhe dosjeve, ndër shumë funksione të tjera.
Kur të keni mbaruar procedurën, mund ta mbyllni aplikacionin thjesht duke ditur se herën tjetër që të identifikoheni, do t'ju duhet të plotësoni përsëri akseset. Gjithashtu, nëse kaloni shumë kohë duke mos bërë asgjë brenda aplikacionit, shërbimi ju shkëput për arsye sigurie, kështu që bëni atë që planifikoni të bëni pa shumë pauza.
Edhe pse ndonjëherë, pothuajse pa u ndalur, aplikacioni ju largon nga aksesi juaj. Dhe është se, Siç ndodh zakonisht në këto raste, aplikacioni "My Citizen Folder" është në zhvillim e sipër dhe ka ende shumë gabime, diçka që mund ta verifikoni për shkak të rishikimeve të tyre.
Gabime të zakonshme të aplikacionit My Citizen Folder
Shumë përdorues raportojnë keqfunksionime të ndryshme në aplikacion, diçka që është mjaft e zakonshme në aplikacionet qeveritare. Siç e kam parë në vlerësimet e këtij aplikacioni nga Junta de Andalucía, Shumica e problemeve të përdoruesit lidhen me aksesin në aplikacion dhe kërkesa që nuk kërkohen kurrë sepse aplikacioni është ose i konfiguruar keq ose nuk funksionon fare.
Për ata përdorues që po përjetojnë probleme me aplikacionin, Junta de Andalucía sugjeron:
- Provoni metoda të ndryshme të vërtetimit: Si të përdorni certifikatën dixhitale ose Cl@ve.
- Kontaktoni mbështetjen teknike: Ndonjëherë e vetmja gjë që mund të na ndihmojë janë profesionistët teknikë në prapaskenë. Përdorni lidhjet e dhëna për të marrë ndihmë të personalizuar.
- Përditësoni aplikacionin: Besueshmëria e vjetër, nëse nuk është bërë kohët e fundit, sigurohuni që të keni versionin më të fundit me rregullime të mundshme të gabimeve.
Pra, tani e dini, nëse aplikacioni nuk funksionon siç duhet, përpiquni të korrigjoni gabimin nëse është i juaji. Nëse nuk është e juaja, mund të njoftoni zhvilluesit e mbështetjes teknike. Dhe pa u zgjatur, mbani mend se nëse jetoni në Andaluzi, ju pëlqen apo jo, Ky aplikacion është ai që ju lejon të rishikoni të gjitha operacionet tuaja administrative.