Gmail është shërbimi i postës elektronike më i përdorur në të gjithë botën. Miliona përdorues kanë një llogari në këtë platformë, të cilës i qasen shpesh. Harrimi i fjalëkalimit të hyrjes është diçka që shumëkush me siguri e njeh, pasi është diçka që ndodh herë pas here. Problemi është se shumë përdorues nuk dinë të rikuperojnë fjalëkalimin në Gmail.
Këtu janë opsionet e ndryshme që kemi nëse kemi nevojë rikuperoni fjalëkalimin tonë në Gmail. Nëse keni harruar fjalëkalimin tuaj për të hyrë në llogarinë tuaj të postës elektronike në platformë, na janë dhënë disa mënyra për ta rikuperuar atë. Kështu që nuk do të mbeteni pa mundur të rifitoni aksesin tuaj.
Gmail na ofron një sërë opsionesh të cilave mund t'u drejtohemi kur duhet të rikuperojmë atë fjalëkalim. Midis këtyre opsioneve ka gjithmonë një që i përshtatet asaj që ju nevojitet në atë kohë ose që do të jetë më e rehatshme për ju që të rifusni llogarinë tuaj në këtë shërbim emaili. Gmail na ofron shumë opsione, kështu që në disa nga këta hapa duhet të jetë e mundur të rikuperohet ajo akses në llogari. Ne ju tregojmë gjithçka që kemi aktualisht në dispozicion në platformë.
Rikuperoni me fjalëkalimin tuaj të fundit të Gmail
Mund të ndodhë që së fundi të keni ndryshuar fjalëkalimin në llogarinë tuaj Gmail dhe të mos e mbani mend fjalëkalimin e ri që keni vendosur, por ta mbani mend fjalëkalimin përpara ndryshimit. Kjo është diçka që mund të jetë shumë e dobishme në këtë rast. Gjëja e parë që na kërkohet kur përpiqemi të rikuperojmë fjalëkalimin e Gmail është nëse e mbajmë mend fjalëkalimin tonë të fundit që kemi përdorur në llogari. Pra, nëse është kështu, ne mund ta përdorim atë për të fituar përsëri akses.
Kjo është një mënyrë për të ofruar informacion shtesë për Google, si një mënyrë për të konfirmuar se jemi vërtet ne. Nëse ju kujtohet fjalëkalimi i mëparshëm që keni përdorur në llogarinë tuaj, atëherë mund ta futni atë. Ky është një hap që do të shërbejë për t'ju identifikuar në Google dhe ju do të mund të filloni përsëri procesin e ndryshimit të fjalëkalimit dhe kështu të keni sërish akses në llogarinë tuaj në shërbimin e emailit.
Përdorni celularin tuaj Android
Shumë përdorues kanë një telefon Android, ku ata përdorin të njëjtën llogari Gmail që po përpiqen të hyjnë tani. Nëse ky është rasti juaj dhe nuk e mbani mend fjalëkalimin tuaj të mëparshëm, telefoni juaj është një metodë tjetër që mund të përdorni për të rikuperuar kodin e hyrjes në platformë. Në hapin e dytë kur përpiqemi të rikuperojmë fjalëkalimin, pyetemi nëse kemi një telefon Android. Më pas klikojmë në butonin Po, në mënyrë që të fillojë një proces në të cilin do të përdorim celularin.
Duke klikuar në atë buton, atëherë në celular do të shfaqet një dritare. Në atë dritare pyetemi nëse jemi ne ata që po përpiqemi të hyjmë në llogarinë e Gmail. Më pas konfirmojmë se jemi ne dhe në ekranin tjetër do të jemi në gjendje të vendosim një fjalëkalim të ri për llogarinë tonë. Pra, ky proces është shumë i shpejtë dhe na mundëson të rikuperojmë fjalëkalimin e Gmail në një kohë të shkurtër. Nëse keni një telefon Android, ai është një nga opsionet më të mira, pasi është diçka veçanërisht e thjeshtë.
SMS ose telefononi
Nëse metoda e mëparshme nuk ka qenë e dobishme, nëse për shembull nuk keni një celular Android ose nuk e keni celularin me vete në atë kohë, Gmail na jep më shumë opsione për të rikuperuar fjalëkalimin e aksesit. Është ende e mundur të përdorim telefonin tonë për të konfirmuar identitetin tonë dhe kështu të kemi sërish akses në llogari. Në këtë rast, ne jemi të lejuar konfirmoni ose verifikoni identitetin me SMS ose telefonatë, në mënyrë që më vonë të mund të fusim sërish llogarinë. Një metodë tradicionale, por që është ende e disponueshme.
Në ekran kur po përpiqemi të rikuperojmë fjalëkalimin e Gmail, do të pyetemi nëse duam të zgjedhim një SMS ose një telefonatë. Rezultati në të dyja rastet është i njëjtë: do të na dërgohet një kod e cila është ajo që duhet ta fusim më vonë në ekranin e PC-së. Nëse kemi zgjedhur thirrjen, do ta marrim atë telefonatë dhe ai kod do të na diktohet për të vazhduar më tej. Ky kod është ai që Google përdor për të konfirmuar se jemi vërtet ne dhe kështu mund të kryejmë rikuperimin e llogarisë. Pasi të keni futur kodin që ju kanë dërguar, klikoni Next. Do të konfirmohet që ky kod është i saktë dhe më pas në ekranin tjetër do të mund të ndryshoni fjalëkalimin tuaj për të hyrë në Gmail.
Për këtë metodë është thelbësore të kemi me vete smartfonin tonë, pasi në të kundërtën nuk do të mund ta marrim atë SMS apo thirrjen. Nëse ndodh që nuk e keni telefonin me vete, ka ende opsione për të rikuperuar llogarinë në çdo kohë.
Email alternativ
Kur krijojmë një llogari në Gmail, zakonisht na kërkohet të japim një adresë alternative emaili. Kjo llogari është diçka që mund të jetë një ndihmë e madhe për ne në momente të tilla, në të cilat ne përpiqemi të rikuperojmë fjalëkalimin e Gmail. Ka përdorues që nuk kanë një numër telefoni të regjistruar ose të lidhur me llogarinë e tyre në shërbimin e postës, por kanë atë llogari alternative të emailit të lidhur me të. Atëherë do të mund ta përdorni këtë llogari në këtë proces.
Ky hap do të funksionojë në të njëjtën mënyrë si ai i mëparshmi. Një kod do të dërgohet në atë llogari alternative të emailit, e cila është ajo që më pas do të duhet të fusim në Gmail, për të rifituar aksesin. Fillimisht do të na kërkohet të konfirmojmë nëse adresa alternative e emailit është ajo që kemi ose të cilës t'i dërgojmë kodin dhe më pas presim që të na dërgohet. Më pas e futim në Gmail dhe klikojmë Next. Në ekranin tjetër mund të bëjmë ndryshimin e fjalëkalimit të llogarisë sonë.
Llogaria alternative e emailit mund të jetë nga çdo shërbim tjetër postar, si Outlook, Yahoo ose më shumë. Përderisa ju vazhdoni të keni akses në të, të mund të keni atë kodin që ju dërgojnë nga Gmail, nuk do të ketë asnjë problem në këtë drejtim.
Pyetje sigurie
Asnjë nga metodat e mësipërme mund të mos ketë funksionuar dhe ju ende nuk keni qenë në gjendje të rikuperoni fjalëkalimin tuaj të Gmail. Për fat të mirë, ka ende metoda dhe opsione të disponueshme, megjithëse nëse po arrijmë në këtë pikë, realiteti është se kjo është diçka që po komplikohet. Një opsion që është ende i disponueshëm sot është pyetja e sigurisë. Shumë përdorues dikur vendosën një pyetje sigurie si një mënyrë për të konfirmuar identitetin e tyre kur hyjnë në llogari, dhe kjo përdoret gjithashtu në atë kohë kur përpiqemi të rikuperojmë fjalëkalimin e hyrjes.
Lajmi i keq është se kjo pyetje sigurie nuk është diçka që funksionon vetvetiu, por Google do të na bëjë edhe datën kur e hapëm atë llogari e postës në Gmail. Mund ta dimë përgjigjen e pyetjes së sigurisë, por nëse nuk e kemi edhe atë datë (kërkohet viti dhe muaji), atëherë kjo metodë mund të jetë disi e padobishme. Mund të përpiqeni t'i përgjigjeni këtij fakti, nëse keni një ide për datën e përafërt kur keni filluar të përdorni llogarinë tuaj në platformë. Është e rëndësishme që për këtë pyetje t'i afrohemi sa më shumë kësaj date.
Opsioni i fundit
Fatkeqësisht, mund të ndodhë që të gjitha opsionet e mësipërme të kenë dështuar të rikuperojnë fjalëkalimin tuaj të Gmail. Në këtë rast, do të shihni se arrini në faqen ose opsionin e fundit në formularin e rikuperimit në Gmail. Këtu na jepet mundësia të vendosim një tjetër email që mund ta kontrolloni, ose një nga Gmail ose në një platformë tjetër. Duhet ta verifikojmë pasi të klikojmë Next, sepse në atë adresë do të dërgohet një kod, në mënyrë që të konstatohet se kjo llogari është nën kontrollin tonë.
Google do t'ju kontaktojë përmes asaj adrese emaili, nëse ata përcaktojnë se kjo është vërtet llogaria juaj. Kompania më pas do të tregojë një sërë hapash që duhen ndjekur, në mënyrë që më në fund të rifitoni aksesin në llogarinë tuaj në platformë. Mund të ndodhë edhe që të mos kenë të dhëna të mjaftueshme për të përcaktuar apo verifikuar nëse është e juaja dhe më pas ju thonë që nuk është e mundur. Në atë rast, supozohet se ne kemi mbetur pa qasje në llogarinë në Gmail, ne nuk kemi qenë në gjendje të rikuperojmë fjalëkalimin tuaj në asnjë mënyrë, për fat të keq. Problemi është se në këtë proces ne nuk mund të kontaktojmë askënd në kompani, kështu që nuk ka asnjë mënyrë për të shpjeguar këtë situatë dhe për të na ndihmuar që të rifitojmë aksesin.