Är 1470-telefonen gratis? Vilka kostnader kan tillämpas?

apelsin 1470

Många kunder av Orange De stöter ofta på situationer där de behöver kontakta operatörens kundtjänst, men befarar att samtalet blir för dyrt. För dessa typer av förfrågningar erbjuder företaget ett antal. Men, Är 1470 verkligen gratis? Låt oss se det här i detalj.

Som du säkert redan vet är Orange ett av de största telekommunikationsföretagen i Spanien, även om det är av franskt ursprung. Ditt juridiska företagsnamn är Orange Espagne SAU Det grundades 2006 genom föreningen av alla spanska företag som tillhörde France Télécom och som ingick under samma varumärke.

Sedan många år tillbaka har detta företag erbjudit sina kunder mobiltelefoni, fast telefoni, internet och tv-tjänster. Dessutom har Orange butiker spridda över det nationella territoriet dit vi kan åka personligen om vi behöver information om priser, registreringar och avbokningar och andra tjänster.

Orange kundtjänstnummer

Orange

Orange: Är 1470-telefonen gratis? Vilka kostnader kan tillämpas?

Som nästan alla telekombolag har Orange olika kommunikationskanaler att kontakta företaget. Dessa kanaler kan användas för att lösa eventuella tekniska problem eller tvivel, eller för att behandla en linjeregistrering eller avbokning. Om du som Orange-kund har några frågor eller funderingar att ta upp med operatören erbjuder företaget en rad servicenummer. 1470 är bara en till av dem:

Ring 1470

1470 är gratis för både företagskunder och alla som vill kontakta Orange för förfrågningar. Att kontakta Orange via detta nummer är helt gratis, så vi kan markera det utan rädsla för att bli debiterad någonting.

Dessutom är numret 1470 för Orange tillgängligt 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan och 365 dagar om året.

Du måste dock vara försiktig om vi ringer det här numret utanför Spanien. Numret som företaget har aktiverat för detta är +34 656001470. Ett nummer vars uppsägning i kraft är "1470", men det betyder inte att samtalet kommer att vara gratis. När du ringer det här numret kommer motsvarande kurs att tillämpas på oss.

Det kommer inte heller att vara ett kostnadsfritt samtal när de när de kontaktar Orange hänvisar oss till ett annat telefonnummer än det officiella Orange-numret. Så du måste vara försiktig med detta.

Andra nummer att kontakta Orange

Utöver 1470 erbjuder Orange andra kundtjänstnummer. Till exempel, om du har ett företag eller ett litet företag och du vill anställa eller få information om Orange Fibra-tjänst, du kan göra det genom att ringa 1471-telefon, som också är helt gratis.

Tiderna för 1471 Orange är exakt samma som om vi ringde 1470: måndag till söndag, 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året.

Det finns även ett annat nummer som Orange ställer till förfogande för de som ännu inte är kunder hos företaget, men som önskar vara eller åtminstone vill få information om dess tjänster. För det måste man ring 1414, även ett gratisnummer.

Ett annat sätt att kontakta Orange för att anlita någon av dess produkter är att ringa från en fast telefon eller mobil 983 375 630. Man måste dock komma ihåg att även om 1470 är gratis, har det en kostnad att använda detta nummer. Det kommer att debiteras som ett nationellt samtal enligt de villkor som avtalats med vår operatör.

Låg och portabilitet

Orange förser sina kunder med ett avgiftsfritt nummer för att utföra portabilitet. Genom detta nummer (den +900 908 245 XNUMX) kan vi portera ett aktuellt nummer till denna operatör och få information om tillgängliga erbjudanden.

Det finns också ett specifikt nummer för avsluta prenumerationen på Orange-tjänster. Det är sant att denna hantering kan behandlas via 1470, men om vi vill att processen ska gå snabbare måste vi tillgripa 900 905 131 eller ringa 2461. Du kan också utföra avbokningsprocessen genom att skicka ett fax till 91 838 27 03 efter att ha begärt motsvarande förfrågningsnummer via 1470.

Andra sätt att kontakta Orange

orange webb

Kontakta Orange

Slutligen, förutom Oranges onlinetjänst och kontaktnummer, kan operatören kontaktas på ytterligare två sätt: via onlinechatt eller via sociala nätverk.

Online Chat

Liksom många andra operatörer gör Orange också tillgängligt för alla sina användare en kundtjänst online på deras hemsida. Därmed kan vi kommunicera med operatören direkt från vår egen dator.

Gå bara till sidan Orange officiella hemsida och vänta på att en av deras agenter kommer att besöka oss personligen. Vi kan prata med honom med hjälp av livesms, precis som vi gör i våra WhatsApp-konversationer till exempel.

Genom sociala nätverk:

Vi kan betjäna alla dina aktiva konton:

  • Facebook: @OrangeESP
  • Instagram: @Orange_es
  • LinkedIn: @Orange
  • Twitter: @Orange_en
  • YouTube: Orange Spanien

Innehållet i artikeln följer våra principer om redaktionell etik. Klicka på för att rapportera ett fel här.

Bli först att kommentera

Lämna din kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *

*

*

  1. Ansvarig för uppgifterna: Actualidad Blog
  2. Syftet med uppgifterna: Kontrollera skräppost, kommentarhantering.
  3. Legitimering: Ditt samtycke
  4. Kommunikation av uppgifterna: Uppgifterna kommer inte att kommuniceras till tredje part förutom enligt laglig skyldighet.
  5. Datalagring: databas värd för Occentus Networks (EU)
  6. Rättigheter: När som helst kan du begränsa, återställa och radera din information.