I oktober förra året var det en händelse som många inte tvekade att beskriva, inte utan en viss katastrofal anda, som "Stor digital blackout." I verkligheten var det ett tillfälligt avbrott i tjänsterna för några av de mest populära sociala nätverken i världen. Miljontals användare runt om på planeten, desorienterade och oroade, frågade sig sedan: Varför är WhatsApp eller Instagram nere?
Även om fallet vid det tillfället påverkade trion av sociala nätverk ledda av Mark Zuckerberg (inte heller Facebook var skonad), sanningen är att det var en anekdotisk händelse. Engångsfel är ganska vanliga, men ett massivt misslyckande som det är mycket sällsynt att inträffa ofta.
Det är mer sannolikt att hitta enstaka fall, lika irriterande, men mindre allvarliga. Det typiska fallet är att man vill komma åt programmet och upptäcka att det inte laddas. Den logiska frågan som uppstår vid de tillfällena är om det är fråga om ett problem med vår mobiltelefonAv internetoperatör eller din egen app.
För att belysa frågan och ta reda på hur du hittar svaren vi letar efter föreslår vi att du fortsätter läsa. Både när det är Instagram som inte fungerar och när problemet är WhatsApp:
Det första: uteslut att det är ett mobilproblem
Innan vi vidtar någon annan åtgärd är den första kontrollen vi måste göra den för vår egen telefon eller enhet.
Först och främst måste du kontrollera att mobildata eller WiFi är aktiverat på vår smartphone. Vi kan snabbt ta reda på det bara genom att konsultera alternativpanelen. I förbigående kommer vi också att kontrollera att flygplansläget inte är aktiverat (ibland aktiveras det av misstag).
Även utan att utföra dessa kontroller, om vi från vår telefon kan öppna och använda andra applikationer och istället inte kan få Instagram eller WhatsApp att tjäna, är saken klarlagd: problemet finns inte på vår enhet.
Låt oss nu se hur man löser frågan om Instagram eller WhatsApp har kraschat.
Hur man vet om Instagram är nere
När vi har uteslutit eventuella mobilanslutningsfel är det ganska troligt att problemet kommer från Instagram. För att säkerställa att så är fallet är det bäst att ta hjälp av webbplatser specialiserade på kontrollera servicestatus. Dessa sidor är mycket enkla att använda och ger oss svar på några sekunder:
Är det nere just nu?
För att ta reda på om WhatsApp eller Instagram är nere: Är det nere just nu?
Namnet på denna webbplats lämnar inget utrymme för tvivel: Är du nere just nu?. Där görs periodiska kontroller av status på olika webbplatser. Bland dem finns Instagram, med en rad grundläggande information som uppdaterad status och svarstiden. Om allt fungerar som det ska visas ordet UP i grönt bredvid en text som lyder "Instagram är UPP och kan nås."
Dessutom, under denna information en rad blå staplar var är svarstiden. Naturligtvis, ju kortare dessa staplar är, desto kortare blir svarstiden och därför kommer deras funktion att vara korrekt. Naturligtvis: om du inte ser några staplar, oroa dig, för det betyder att Instagram är nere.
Länk: Är det nere just nu?
Nedre detektor
Kolla hur Instagram fungerar med Down Detector
Vårt andra förslag för att ta reda på om Instagram eller WhatsApp har fallit är Nedre detektor. Till skillnad från det tidigare alternativet gör denna webbplats inte regelbundna kontroller, utan istället Den får näring av informationen och rapporterna från användare från hela världen.
På så sätt visar webben oss en graf med utvecklingen av incidentrapporter. Graferna är mycket lätta att tolka: en mycket skarp spik är det omisskännliga tecknet på ett stort problem. Och om så många användare har slutat ha tillgång till appen kan det bara betyda att tjänsten är nere.
Vi kan också delta i Down Detector och bidra genom att rapportera eventuella problem. För det finns den röda knappen som visas precis under grafen.
Länk: Nedre detektor
Hur man vet om WhatsApp är nere
I fallet med WhatsApp, kommer det att vara själva applikationen som kommer att ge oss ledtrådar om ett eventuellt fel. Till exempel, om vi inte har tagit emot meddelanden från andra användare på en tid eller när vi skickar meddelanden utan att dubbelkolla. Men den grundläggande larmsignalen är utseendet på klocksymbolen bredvid våra meddelanden: detta indikerar tydligt att appen för snabbmeddelanden inte fungerar.
Återigen uppstår frågan: Är det vår grej eller har WhatsApp fallit? Det finns flera sätt att ta reda på:
Via Twitter
Varje gång det har skett stora nedgångar i WhatsApp har andra appar som Facebook och Instagram följt med i avbrottet. När detta händer är det många användare som direkt kommer in Twitter letar efter information genom hashtaggen #whatsappdown.
Plattformen blir därmed en mötesplats för alla berörda. Där lär de sig orsakerna och den möjliga varaktigheten av hösten, eller helt enkelt ventilerar sin frustration och hänger där och väntar på att tjänsten ska återställas.
Stopprapport
Hur man vet om WhatsApp eller Instagram är nere
För att verifiera om WhatsApp har fallit kan vi använda sidorna som nämns ovan, både Är det nere just nu som Nedre detektor. En till bör dock rekommenderas, både för dess tillförlitlighet och dess precisionsgrad: Avbrottsrapport.
Den här webbplatsen återspeglar, uppdaterad, alla rapporter om fel och incidenter i WhatsApp som överförts av användare från var som helst på planeten. Utöver detta har Outage Report en realtidskarta på vilken man kan kolla i vilka länder tjänsten inte fungerar som den ska.
Länk: Stopprapport