แอพพลิเคชั่นส่งข้อความที่มีอยู่ในตลาดมีให้เลือกมากมาย ชื่อเช่น WhatsApp, Telegram หรือ Signal ผู้ใช้ส่วนใหญ่รู้จักพวกเขาบน Android และ iOS แต่ความจริงก็คือเรามีตัวเลือกเพิ่มเติมในเรื่องนี้ ชื่อที่อาจฟังดูเหมือนพวกคุณหลายคนคือ Slack เป็นแอปพลิเคชั่นส่งข้อความอื่นที่เราดาวน์โหลดได้
Slack เป็นชื่อที่มีมาช้านานแม้ว่าจะไม่ใช่แอปพลิเคชันรับส่งข้อความทั่วไป ในลักษณะเดียวกับ WhatsApp หรือ Telegram ดังนั้น ด้านล่างนี้เราจะบอกคุณทุกอย่างเกี่ยวกับแอปนี้ เพื่อให้คุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปนี้และสาเหตุที่ทำให้แอปรับส่งข้อความแตกต่างจากชื่อที่เรากล่าวถึง
Slack คืออะไร
หลายๆ คนคงทราบกันดีอยู่แล้วว่า Slack เป็นแอปพลิเคชั่นรับส่งข้อความที่เราสามารถดาวน์โหลดได้บน Android และ iOS รวมถึงเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ PC เพื่อให้เราสามารถใช้งานได้บน Windows 10 หรือ macOS เป็นต้น แอปพลิเคชั่นส่งข้อความนี้เน้นไปที่บริษัทดังนั้นจึงไม่เหมือนกับ WhatsApp หรือ Telegram ซึ่งส่วนใหญ่มีการใช้งานที่ไม่เป็นทางการมากกว่า
แอพส่งข้อความนี้ค้นหา เชื่อมโยงผู้คนภายในบริษัทซึ่งทำให้การสื่อสารดีขึ้นตลอดเวลา อนุญาตให้ส่งข้อความถึงบุคคลทีละคน แต่ยังสามารถสร้างช่องสัญญาณได้ เพื่อให้ผู้ที่อยู่ในทีมใดทีมหนึ่งสามารถสื่อสารได้โดยตรง แนวคิดของแอปพลิเคชั่นนี้คือการปรับปรุงการไหลของข้อมูล ทำให้รวดเร็ว ยืดหยุ่น และสะดวกสบายสำหรับผู้ใช้ทุกคน
Slack เป็นแอพส่งข้อความที่ มีฟังก์ชั่นมากมายที่เรารู้จักในแอพประเภทนี้. คุณสามารถส่งข้อความส่วนตัว รวมทั้งสร้างช่องและส่งข้อความไปยังบุคคลมากกว่าหนึ่งคนพร้อมกันได้ แอพนี้ยังให้คุณแก้ไขข้อความของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มข้อมูลใหม่หรือแก้ไขข้อผิดพลาดในข้อความเหล่านั้นได้ คุณยังสามารถแชร์ไฟล์ในแชทได้ ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องเพิ่มข้อมูลในรูปแบบเอกสาร
หลายแพลตฟอร์ม
สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งของ Slack คือมันเป็นแอปพลิเคชันข้ามแพลตฟอร์มซึ่งทำให้สมาชิกของ บริษัท ที่ใช้สามารถเข้าถึงจากอุปกรณ์ใดก็ได้ แอปพลิเคชันนี้มีเวอร์ชันต่างๆ กัน ซึ่งเราสามารถดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของเราได้ แต่เราสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาจากบัญชีเดียวกัน ดังนั้นพวกเขาจึงยังคงซิงโครไนซ์อยู่ตลอดเวลา ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งอย่างไม่ต้องสงสัย
แอปพลิเคชั่นนี้มีสี่เวอร์ชัน: Windows 10 (มีให้เลือกทั้งแบบ 64 บิตและ 32 บิต) เวอร์ชันสำหรับ Mac เวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์ iOS และเวอร์ชันสำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ตบน Android ดังนั้น ผู้ใช้จะสามารถดาวน์โหลดและใช้บัญชีเดียวกันได้ตลอดเวลาจากอุปกรณ์ของตน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ใช้ในแต่ละบริษัท ดังนั้น ไม่ว่าพวกเขาจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใด พวกเขาจะสามารถติดต่อกับเพื่อนร่วมงานได้ตลอดเวลา
Slack ทำให้ทุกเวอร์ชันเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ด้วยการเปิดตัวเวอร์ชันใหม่และแม้แต่เบต้า ในบางครั้ง แอพจะแนะนำฟังก์ชันใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพบนอุปกรณ์และอำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการทำงานเป็นทีมในบริษัท ดังนั้นจึงเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก ซึ่งพัฒนาไปพร้อม ๆ กันและปรับให้เข้ากับแต่ละบริษัทได้ดีขึ้น ขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาต้องการ เวอร์ชั่นใหม่เหล่านี้ประกาศโดยแอพและดาวน์โหลดในแอพสโตร์หลักและบนเว็บไซต์ทางการของบริษัท
ฟังก์ชั่น
Slack เป็นแอปพลิเคชั่นที่โดดเด่นในด้านฟังก์ชั่นมากมาย. ผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดและใช้งานจะพบเครื่องมือสื่อสารที่ทรงพลังมาก นอกจากนี้ ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว มันคือแอปพลิเคชั่นที่เปิดตัวฟังก์ชั่นใหม่ ๆ เพื่อที่จะปรับปรุงให้ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ฟังก์ชันที่มีในแอพส่งข้อความนี้สามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ เราทิ้งรายการฟังก์ชันหลักไว้ให้คุณ ซึ่งสามารถใช้ได้ในทุกเวอร์ชัน:
- Canales
- สร้างช่อง.
- เพิ่มและนำบุคคลออกจากช่อง
- กำหนดหัวข้อ
- ปรับแต่งช่อง (เปลี่ยนชื่อ)
- ความเป็นไปได้ในการสร้างช่องส่วนตัว
- เพิ่มบุคคลจากภายนอกบริษัทในช่องทาง
- เก็บถาวรหรือละทิ้งช่อง
- ข้อความโดยตรง
- ส่งข้อความโดยตรงไปยังสมาชิกคนอื่นๆ ของบริษัท
- เพิ่มบุคคลในการสนทนาส่วนตัว
- แปลงข้อความโดยตรงเป็นช่องและข้อความเป็นช่อง
- แก้ไขข้อความของคุณ
- ใช้ปฏิกิริยาและอีโมจิในข้อความของคุณ
- เครื่องมือข้อความ
- สร้างเธรดข้อความในช่องของคุณ
- สร้างกลุ่มผู้ใช้
- แก้ไขข้อความ
- กำหนดเวลาส่งข้อความเมื่อใดก็ได้ที่คุณต้องการ (คนที่ทำงานในเขตเวลาต่างกัน)
- เปิดการสนทนาในมุมมองแยก
- เพิ่มอีโมจิที่กำหนดเอง
- เพิ่มช่องหรือข้อความตรงไปยังรายการโปรดเพื่อไม่ให้สูญหาย
- บันทึกข้อความ
- ตั้งการเตือนความจำ
- บันทึก
- เพิ่มไฟล์ลงในช่อง เธรด หรือข้อความส่วนตัวของคุณ
- ส่งรูปภาพ เอกสาร วิดีโอ หรือลิงก์
- เพิ่มคำอธิบายให้กับรูปภาพที่คุณแชร์
- ใช้บันทึกย่อ
- แชร์ตัวอย่างในลิงก์
- เสียงและวิดีโอ
- สร้างบอร์ด
- เข้าร่วมกระดาน
- โทรใน Slack
- เริ่มการประชุมหรือข้อความโดยตรง
- แชร์หน้าจอในการโทรในแอป
- แป้นพิมพ์ลัด
- บันทึกคลิปเสียงหรือวิดีโอเพื่อแชร์ในแอปพลิเคชัน
- แอปพลิเคชั่นแบ่งปันเสียงและวิดีโอ
นี่คือฟังก์ชั่นหลักที่คุณสามารถเข้าถึงได้ ภายในแอพมีรายการมากมายอย่างที่คุณเห็น นอกจากนี้ ผู้ใช้ในบัญชีบริษัทภายใน Slack จะสามารถเข้าถึงพวกเขาได้ ดังนั้นพวกเขาจะไม่ถูกจำกัดเมื่อใช้แอปพลิเคชันนี้บนอุปกรณ์ของพวกเขา เว็บไซต์ของแอปยังอธิบายวิธีที่ฟังก์ชันเหล่านี้สามารถใช้ผ่านชุดการสอนง่ายๆ เพื่อให้ทุกคนรู้ว่าจะใช้งานฟังก์ชันเหล่านี้ในบัญชีของตนได้อย่างไรเมื่อจำเป็น
แผนการชำระเงินใน Slack
อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ Slack เป็นแอปพลิเคชั่นที่คุณจะจ่ายให้เนื่องจากมีฟังก์ชั่นมากมายสำหรับธุรกิจ แม้ว่าจะมีแอปพลิเคชันเวอร์ชันฟรีซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการทดสอบ แต่ก็ไม่ได้ทำให้เราเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดที่เรามีให้ใช้งานได้ แม้ว่าจะเป็นตัวเลือกสำหรับบริษัทขนาดเล็กที่กำลังมองหาเครื่องมือสำหรับการสื่อสารที่ดีระหว่างพนักงาน
ขณะนี้เรามีแผนการชำระเงินสี่แผนสำหรับแอปนี้ ซึ่งจะทำให้เราเข้าถึงฟังก์ชันต่างๆ ได้มากขึ้นหรือน้อยลง แน่นอนว่าแต่ละบริษัทต้องตัดสินใจว่าจะใช้แผนใด เนื่องจากสิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับความต้องการของพวกเขา เช่นเดียวกับจำนวนพนักงานที่พวกเขามี แผนสี่แผนที่เรามีอยู่ในปัจจุบันในแอปพลิเคชันมีดังต่อไปนี้:
- ฟรี: แผนฟรีที่เป็นวิธีที่ดีในการลองเล่น Slack ก่อน แผนนี้ให้การเข้าถึงข้อความล่าสุด 10 ข้อความจากทีมของคุณ รวมถึงการผสานรวม 000 รายการกับแอปพลิเคชันอื่นๆ เช่น Google ไดรฟ์, Office 10 และการโทรด้วยเสียงและแฮงเอาท์วิดีโอส่วนตัวกับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ
- Pro (6,25 ยูโรต่อเดือนต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่): เป็นแผนที่เหมาะสมสำหรับทีมขนาดเล็ก ซึ่งให้หน้าที่ของแผนฟรีแก่เรา เช่นเดียวกับบริบทที่สมบูรณ์ของประวัติข้อความขององค์กรของคุณเพียงปลายนิ้วสัมผัส เข้าถึงข้อมูลและการดำเนินการที่รวบรวมได้ในที่เดียวโดยทันที การผสานรวมแบบไม่จำกัด การสื่อสารแบบเห็นหน้าผ่านการโทรด้วยเสียงและวิดีโอแบบกลุ่มสำหรับผู้คนสูงสุด 15 คน และรักษาความปลอดภัยในการทำงานร่วมกันกับองค์กรภายนอกหรือแขกโดยตรงจาก Slack
- ธุรกิจ + (11,75 ยูโรต่อเดือนต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่): นี่คือแผนการชำระเงินที่ออกแบบมาสำหรับบริษัทขนาดกลาง เช่นเดียวกับบริษัทที่กำลังเติบโตและขยายธุรกิจของตน ซึ่งจะให้ฟังก์ชันต่างๆ ของแผน Pro รวมถึงฟังก์ชันอื่นๆ เช่น การจัดการข้อมูลประจำตัวขั้นสูงผ่านการลงชื่อเพียงครั้งเดียวบน SAML รวมถึงการซิงโครไนซ์ Active Directory แบบเรียลไทม์กับ OneLogin, Okta และ Ping Identity นอกจากนี้ยังช่วยให้ทำงานเป็นทีมและช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยรับประกันความพร้อมใช้งาน 99,99% และความช่วยเหลือตลอดทั้งปีตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีเวลาตอบกลับสี่ชั่วโมง
- Enterprise Grid (ราคาที่จะเจรจากับ Slack): นี่คือแผนขั้นสูงที่สุดที่เรามีในแอป เป็นแผนงานที่มีฟังก์ชั่นมากที่สุด ซึ่งนำเสนอเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ ที่ทำให้เรามีความพิเศษ เช่น ความช่วยเหลือส่วนบุคคล การทำงานร่วมกันกับผู้ใช้จำนวนมากขึ้น หรือด้านต่างๆ ที่สามารถปรับแต่งได้ในแอป .
แต่ละบริษัทอาจพิจารณาแผนงานที่พวกเขาต้องการใช้ในกรณีของตน แต่อย่างที่คุณเห็นแผนจะถูกปรับให้เข้ากับบริษัทประเภทต่างๆ โดยเฉพาะขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัท ดังนั้นแอปพลิเคชั่นนี้จึงนำเสนอตัวเองว่าเป็นเครื่องมือส่งข้อความที่สมบูรณ์แบบในเรื่องนี้