Avast SecureLine VPN เป็นแอปพลิเคชั่นที่ช่วยให้เราเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย การรับประกันความปลอดภัยนี้อิงจากการใช้ช่องสัญญาณที่เข้ารหัสซึ่งป้องกันไม่ให้กิจกรรมออนไลน์ของเราถูกดักฟัง อย่างไรก็ตาม บางครั้งเราพบข้อความที่รบกวนบนหน้าจอของเรา: "เซิร์ฟเวอร์ SecureLine VPN ปฏิเสธไฟล์ใบอนุญาตของคุณ".
สิ่งนี้หมายความว่า? เราควรทำอย่างไร? นี่คือคำถามหลักที่เราจะจัดการในโพสต์นี้
ข้อดีของ Avast SecureLine VPN
ความนิยมที่ได้รับจากแอปพลิเคชันนี้ส่วนใหญ่มาจากความสามารถในการใช้งานได้ตลอดเวลาและจากที่ใดก็ได้ด้วย ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวระดับสูง. ขอแนะนำเป็นพิเศษสำหรับการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายสาธารณะหรือที่ไม่ปลอดภัย
โดยสรุป เราสามารถแสดงรายการข้อดีหลักของ Avast SecureLine VPN ได้ดังนี้:
- เล่นเน็ตได้ไม่จำกัด: เมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ในตำแหน่งอื่น เราจะสามารถเรียกดูได้อย่างอิสระ เข้าถึงเนื้อหาทุกประเภท แม้ว่าเราจะอยู่ในประเทศที่มีการใช้ตัวกรองการเซ็นเซอร์อินเทอร์เน็ต
- รับประกันไม่เปิดเผยตัว. ในขณะที่อยู่ในการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ปกติ ที่อยู่ IP ของผู้ที่เชื่อมต่อสามารถติดตามได้ ด้วยการเชื่อมต่อ VPN เราจะเพลิดเพลินไปกับเซสชันการท่องเว็บที่ไม่ระบุตัวตนโดยสิ้นเชิง
- การป้องกันและความปลอดภัย: อาชญากรไซเบอร์มักจะ "จับปลา" ข้อมูลลับของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้เครือข่ายสาธารณะ ข้อมูลสำคัญ ตั้งแต่ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไปจนถึงรหัสผ่าน ความเสี่ยงนี้ลดลงจนเหลือศูนย์โดยการใช้การเชื่อมต่อ VPN ที่เข้ารหัส
ลิงค์นี้อธิบายรายละเอียดวิธีการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพพลิเคชั่น วิธีใช้งาน และวิธีแก้ไขข้อสงสัยที่พบบ่อยที่สุด: Avast SecureLine VPN - คำถามที่พบบ่อย.
อย่างไรก็ตาม เมื่อเราพบข้อความ "เซิร์ฟเวอร์ SecureLine VPN ปฏิเสธไฟล์ใบอนุญาตของคุณ" ประโยชน์ทั้งหมดข้างต้นไม่อยู่ในความเข้าใจของเราอีกต่อไป สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่ปลอดภัยปฏิเสธไฟล์ใบอนุญาตของเราในฐานะผู้ใช้ มันเป็นเรื่องของ ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน ค่อนข้างบ่อย โชคดีที่มีหลายวิธีในการแก้ไข
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก Avast ของคุณ
หลายครั้งที่ปัญหาในการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ SecureLine VPN เกิดขึ้นด้วยเหตุผลที่ชัดเจนและเรียบง่ายเช่นนี้ การสมัครสมาชิกหมดอายุและจำเป็นต้องต่ออายุ. หลายครั้งที่การสมัครรับข้อมูลเปิดใช้งานอยู่ แต่แอปพลิเคชันไม่รู้จักด้วยเหตุผลบางอย่าง ถ้าเป็นเช่นนั้น นี่คือสิ่งที่เราควรทำ:
ก่อนอื่น เราจะตรวจสอบว่าการสมัครบัญชี Avast ของเราเปิดใช้งานอยู่
หากข้อความยังคงปรากฏขึ้นหลังจากดำเนินการตรวจสอบข้างต้น ปัญหาอาจเป็นอย่างอื่น: สมัครสมาชิกเสร็จแล้ว แต่แอปพลิเคชั่นไม่เปิดใช้งาน. สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาคือเชื่อมต่อการสมัครของคุณกับบัญชี Avast ของคุณ คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างไร? เพียงไปที่โปรไฟล์ผู้ใช้บัญชีของเรา และในตัวเลือกในการจัดการอีเมล ให้เพิ่มอีเมลที่เชื่อมโยงกับการสมัครรับข้อมูลที่คุณซื้อ เราจะได้รับ รหัสเปิดใช้งาน ที่เราต้องเข้าไปตามภาพข้างบนนี้
หากไม่เป็นเช่นนั้น จะต้องได้รับการต่ออายุและเปิดใช้งานใหม่ตามหลักเหตุผล นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:
- เราดับเบิลคลิกที่ไอคอน Avast SecureLine VPN ที่ปรากฏบนเดสก์ท็อป Windows
- พวกเรากำลังจะไป "เมนู" แล้ว "เข้าสู่ระบบ".
- ต่อไปเราจะแนะนำ หนังสือรับรอง จากบัญชี Avast ที่เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการซื้อ Avast SecureLine VPN จากนั้นเราก็กดอีกครั้ง "เข้าสู่ระบบ".
- ขั้นตอนสุดท้ายคือการเลือกผลิตภัณฑ์ทั้งหมด Avast ที่เราต้องการเปิดใช้งานและสุดท้ายเราจะคลิกที่ "เปิดใช้งานและติดตั้ง". กระบวนการติดตั้งจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
หากหลังจากดำเนินการเหล่านี้แล้ว ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ คุณจะต้องหันไปใช้ ความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของ Avast
แก้ไขปัญหาการกำหนดค่า
อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้คือการกำหนดค่าล้มเหลวบางประเภท สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาในการ การกำหนดค่าบริการชื่อโดเมน (DNS). วิธีแก้ปัญหานั้นเชื่อมโยงโดยตรงกับระบบปฏิบัติการที่เราได้ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของเรา ในกรณีของ Windows 10 และ Windows 8 วิธีปฏิบัติมีดังนี้:
-
- ก่อนอื่นเราลงชื่อเข้าใช้ Windows ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- จากนั้นเรากดแป้น Windows หรือเราเข้าถึงเมนูเริ่มของ Windows เพื่อเข้าถึง ตัวเลือกการกำหนดค่า.
- ในเมนูนี้เราเลือกตัวเลือก "เครือข่ายอินเทอร์เน็ต"ซึ่งเราจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าเครือข่ายและตัวเลือกอแด็ปเตอร์ด้วย
- En "เชื่อมต่อเครือข่าย"เราคลิกด้วยปุ่มเมาส์ขวาบนตัวเลือกที่สอดคล้องกับประเภทการเชื่อมต่อที่เราใช้ ดังนั้นเราจะเข้าสู่หน้าต่างของ "คุณสมบัติ". (เราอาจเห็นหน้าต่างป๊อปอัปร้องขอการอนุญาต หากเป็นเช่นนั้น เราจะคลิก "ยอมรับ" เพื่อดำเนินการต่อ)
- ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกจากรายการตัวเลือกเพื่อ "อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4)" และกดปุ่ม «คุณสมบัติ»
- นี่คือชุดของความเป็นไปได้ที่เปิดอยู่ (Cisco OpenDNS, DNS สาธารณะของ Google, Cloudflare 1.1.1.1., Quad9). เราจะเลือกหนึ่งในนั้นและใช้ที่อยู่ DNS ที่มีอยู่ ต่อไป. หลังจากนี้เรากดยอมรับเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำ (บางที ณ จุดนี้ หน้าต่าง "การวินิจฉัยเครือข่าย" จะปรากฏขึ้น ซึ่งเราจะต้องปฏิเสธ)
- ในขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการเรากดปุ่มเริ่มต้นของ ของ Windows + R พร้อมกัน หน้าต่างจะปรากฏขึ้นที่เราจะเขียน cmd และเราจะตรวจสอบโดยคลิกที่ปุ่ม «ตกลง»
- สุดท้ายหน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะปรากฏขึ้นซึ่งเราจะต้องใส่รหัสต่อไปนี้: ipconfig / flushdns. การกระทำสุดท้ายเป็นเพียงการคลิกที่ปุ่ม Enter เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง การกระทำสองอย่างสุดท้ายนี้สอดคล้องกับภาพด้านบน
ใบอนุญาตถูกปฏิเสธ?
ยังมีความเป็นไปได้อื่นที่จะอธิบายข้อความ "เซิร์ฟเวอร์ SecureLine VPN ปฏิเสธไฟล์ใบอนุญาตของคุณ" เกี่ยวกับ การตีความตามตัวอักษรมากที่สุด ของเดียวกัน. ในกรณีนี้ เราไม่ควรมองหาเหตุผลอื่นนอกเหนือจาก: ใบอนุญาตของเราถูกปฏิเสธ
สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในบางสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ละเมิดกฎบางอย่างที่กำหนดไว้ในข้อตกลงที่ลงนามกับ Avast. บางครั้งก็เป็นสิ่งที่ไม่ได้ตั้งใจ เพราะปกติแล้วแทบจะไม่มีใครอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ เราเพียงแค่ยอมรับโดยไม่ต้องดูหรือใส่ใจในรายละเอียด
ถึงกระนั้น เรามีตัวเลือกในการแก้ไขปัญหา ในการดำเนินการนี้ คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของ Avast ทางอีเมล ระบุสถานการณ์และทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้ง
โซลูชั่นอื่น ๆ
บางครั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์ SecureLine VPN ปฏิเสธไฟล์ใบอนุญาตของคุณ" อันเป็นสุข อาจถูกเรียกใช้ด้วยเหตุผลเล็กน้อย นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงง่ายสำหรับเราที่จะมองข้ามพวกเขา มันคุ้มค่าที่จะลองใช้สิ่งเหล่านี้ในทุกกรณี โซลูชั่นที่เรียบง่าย ก่อนที่เราจะเข้าสู่วิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้น นี่คือบางส่วนของพวกเขา:
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
ใช่ มันเป็นอย่างนั้น คุณภาพการเชื่อมต่อที่ไม่ดีอาจส่งผลเสียต่อกระบวนการเชื่อมต่อกับ VPN เพื่อทำการตรวจสอบเครือข่าย เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้:
- พวกเรากำลังจะไป "จุดเริ่มต้น" และเราเลือกตัวเลือกของ "การตั้งค่า".
- จากนั้นเราก็เลือกตัวเลือก "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต".
- En "การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง" เราคลิกที่ตัวเลือก "ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย"
- จากนั้นเลือกอแดปเตอร์ที่ต้องการตรวจสอบแล้วกด "ต่อไป".
ด้วยวิธีนี้เราจะได้รับการยืนยันว่ามีปัญหากับเครือข่าย หากคำตอบเป็นบวก เราจะตัดความเป็นไปได้ดังกล่าวออก
ปิดไฟร์วอลล์
ไฟร์วอลล์หรือไฟร์วอลล์สามารถรบกวนการเชื่อมต่อ VPN ได้ ในความเป็นจริง บางครั้งมันสามารถบล็อกการเชื่อมต่อได้ วิธีแก้ไขคือเพิ่มการเชื่อมต่อนี้ลงในรายการยกเว้นของไฟร์วอลล์
เพื่อยุติปัญหารากโดยตรงมากที่สุดคือ ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์. อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่แนวคิดที่แนะนำเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากการทำเช่นนี้จะทำให้คอมพิวเตอร์ไม่มีการป้องกันและถูกโจมตีจากไวรัส วิธีแก้ปัญหาระดับกลางอาจเป็นการปิดใช้งานชั่วขณะ:
- พวกเรากำลังจะไป "แผงควบคุม" และเราเลือก "ระบบรักษาความปลอดภัย".
- จากนั้นเราคลิกที่ "ไฟร์วอลล์ Windows Defender" และกดปุ่มเปิด/ปิดทั้งเครือข่ายสาธารณะและส่วนตัว
- ในที่สุดเราก็คลิกที่ "ที่จะยอมรับ".
ตรวจสอบว่าไม่มีการใช้ VPN อื่น
เป็นอีกความเป็นไปได้ที่ดูเหมือนไร้สาระ แต่บางครั้งอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ได้ หากเรามี VPN อื่นติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของเรา เป็นไปได้มากที่ a ขัดกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ วิธีแก้ปัญหาเชิงตรรกะคือการปิดใช้งาน VPN ที่เราไม่ต้องการใช้และใช้เพียงหนึ่งในนั้น
ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Avast SecureLine VPN ใหม่
สะอาดและสะอาด หลายครั้ง ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและตรงไปตรงมาที่สุดในการแก้ปัญหาประเภทนี้ โดยการถอนการติดตั้งโปรแกรมและติดตั้งใหม่ เราจะเข้าถึงเวอร์ชันที่อัปเดตของโปรแกรม ซึ่งจะมีประสิทธิภาพมากกว่าเสมอ