สมาร์ทโฟน Xiaomi มีข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ซึ่งคุณสังเกตเห็นแล้วอย่างแน่นอน และนั่นก็คือ บางครั้งเราไม่สามารถฟังไฟล์เสียงที่เราได้รับผ่านแอพ WhatsApp ได้อย่างถูกต้อง.
ใช่ คุณไม่ใช่คนเดียว ความล้มเหลวแบบเดียวกันนี้เคยเกิดขึ้นกับผู้คนหลายล้านคน ดังนั้นในฟอรัมมือถือ เราจึงต้องการนำเสนอโซลูชันสู่สาธารณะ ทำเหตุใดจึงไม่ได้ยินเสียง WhatsApp บน Xiaomi และวิธีแก้ไข แน่นอน? เราอธิบายให้คุณทราบในบทความนี้
เหตุใดจึงไม่ได้ยินเสียง WhatsApp บน Xiaomi
ข้อบกพร่องที่เป็นปัญหานั้นไม่ใช่ทั้งหมดที่ทำให้ไม่สามารถได้ยินเสียงได้ เนื่องจากแตรทำงานอย่างถูกต้อง แต่บางครั้ง เมื่อเราพยายามฟังเสียง WhatsApp หน้าจอจะเป็นสีดำ. ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดก็คือ เซ็นเซอร์ความใกล้ชิดของ Xiaomi ของคุณนั้นไวมาก.
เราอธิบาย: หน้าที่ของเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด Xiaomi คือการตรวจจับเมื่อเรานำมือถือเข้าใกล้ใบหน้าของเรามากขึ้นเพื่อปิดหน้าจอ ป้องกันไม่ให้เราทำเครื่องหมายหน้าจอด้วยหูของเราโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถตรวจสอบได้ในโทรศัพท์เครื่องอื่นของยี่ห้อเดียวกันที่ไม่มีข้อผิดพลาดนี้: โทรหาเพื่อนโดยถือสมาร์ทโฟนไว้ใกล้หู หน้าจอจะปิด. สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นหากคุณนำมือของคุณเข้าใกล้ขอบด้านบนของหน้าจอมากขึ้น ซึ่งเป็นที่ตั้งของกล้องและลำโพง
อย่างไรก็ตาม บางครั้งพร็อกซิมิตีเซนเซอร์จะทำงานแม้ว่าเราไม่ได้วางสิ่งใดไว้ข้างหน้า ซึ่งหมายความว่ามีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ หรือได้รับการปรับเทียบไม่ดี ต่อไป เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณดู
วิธีแก้ไข: ไม่ได้ยินเสียง WhatsApp บน Xiaomi
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้นำสมาร์ทโฟนมาใกล้หูขณะฟังเสียง หรือโทรออก จำไว้ว่าสิ่งนี้จะเปิดใช้งานเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด Xiaomi นอกจากนี้ยังหลีกเลี่ยงการปัดนิ้วของคุณไปตามขอบด้านบนของหน้าจอ (เราสามารถเปิดใช้งานเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดโดยไม่ได้ตั้งใจหากเราพยายามเปิดการแจ้งเตือน เป็นต้น)
ในตอนนี้ หากแม้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณยังคงไม่ได้ยินเสียง WhatsApp บน Xiaomi ของคุณตามปกติ เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
ปรับเทียบเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดใหม่
การปรับเทียบเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดที่ไม่ดีมักเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถได้ยินเสียงของ WhatsApp ได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น หากคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้ คำแนะนำแรกของเราคือ ปรับเทียบเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดของ Xiaomi . ของคุณใหม่ ตามขั้นตอนต่อไป:
- เปิดแอพโทรศัพท์บนสมาร์ทโฟนของคุณ
- กดรหัส * # * # 6484 # * # *. เมนู CIT จะเปิดขึ้น
- กด คะแนน 3 ที่มุมขวาบนแล้วแตะ «เครื่องมือเพิ่มเติม'
- เลือก "การสอบเทียบพร็อกซิมิตีเซนเซอร์'
- นำมือของคุณเข้าใกล้เซ็นเซอร์ที่ขอบด้านบนของโทรศัพท์เพื่อเริ่มการปรับเทียบ คุณควรเห็นตัวเลขเปลี่ยนจาก 5.0 เป็น 1.0
- กดบน ปรับเทียบ. หากคุณทำถูกต้องแล้ว ข้อความ «การสอบเทียบผ่าน"
- แตะที่«ส่ง"
ปิดการใช้งานเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดโดยสิ้นเชิง
อีกวิธีหนึ่งที่เราแนะนำให้ลองเมื่อไม่ได้ยินไฟล์เสียง WhatsApp บน Xiaomi คือ ปิดการใช้งานเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดอย่างสมบูรณ์. อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณทำเช่นนี้ หน้าจอจะไม่ปิดโดยอัตโนมัติอีกต่อไปเมื่อคุณถือโทรศัพท์แนบหูระหว่างการโทร ดังนั้น คุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเองโดยกดปุ่มเปิด/ปิด
ตอนนี้ ในการปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอป การตั้งค่า Xiaomi.
- ไปที่ แอพ > การตั้งค่าแอพระบบ > การตั้งค่าการโทร > การตั้งค่าสายเรียกเข้า.
- คุณจะพบตัวเลือกเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดที่เปิดใช้งาน ปิดมัน.
วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่เป็นไปได้
วิธีแก้ปัญหาข้างต้นน่าจะเพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ แต่บางครั้งก็ไม่เป็นเช่นนั้น ในกรณีเหล่านี้ มีวิธีแก้ปัญหาอื่นที่เป็นไปได้ที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Xiaomi ได้
เริ่มต้นใหม่
การรีบูตอย่างง่ายสามารถช่วยล้างหน่วยความจำ กู้คืนกระบวนการของระบบ และแก้ไขข้อบกพร่องระดับซอฟต์แวร์ต่างๆ และถึงแม้จะดูเป็นวิธีแก้ปัญหาที่แปลกใหม่ การรีสตาร์ทสามารถยุติปัญหาเมื่อคุณไม่ได้ยินเสียง WhatsApp บน Xiaomi ตามปกติ.
ในการรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ คุณเพียงแค่กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สองสามวินาทีแล้วแตะที่ รีบูต ในตัวเลือกที่ปรากฏ
รีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงาน
เช่นเดียวกับการรีบูต การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดของระบบได้ เหตุใดจึงไม่ได้ยินเสียง WhatsApp บน Xiaomi ตามปกติ อย่างไรก็ตาม แน่นอนว่าวิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นเราขอแนะนำให้สำรองข้อมูลระบบไว้
หากคุณต้องการลองแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นของ Xiaomi ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- เข้าสู่เมนูการกำหนดค่าของ Xiaomi ของคุณ
- เข้าสู่ เกี่ยวกับโทรศัพท์ > อัพเดทระบบ > ตัวเลือกเพิ่มเติม > รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน.
- สุดท้าย เลือก “ลบข้อมูลทั้งหมด” และรอให้สมาร์ทโฟนรีบูทให้เสร็จ
นำโทรศัพท์ของคุณไปที่บริการด้านเทคนิค
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล เป็นไปได้ว่าเซ็นเซอร์หรือส่วนประกอบอื่นอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพและจำเป็นต้องเปลี่ยนอย่างอื่น ด้วยเหตุนี้ ในมาตรการสุดท้าย เราขอแนะนำให้คุณนำ Xiaomi ของคุณไปที่บริการด้านเทคนิค เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดได้
ข้อสรุป
ไม่ได้ ฟังไฟล์เสียง whatsapp อย่างถูกต้อง เป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้า Xiaomi ส่วนใหญ่ และนั่นเกิดจากเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดที่มีลักษณะเฉพาะ โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ และมีประสิทธิภาพสองสามวิธีในการโจมตีข้อผิดพลาดนี้ ดังที่เราได้นำเสนอในบทความนี้ และเราหวังว่าหนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้จะสามารถยุติปัญหาที่สมาร์ทโฟนของคุณนำเสนอได้