Si Spotify หยุดเล่นคุณไม่ทราบสาเหตุและต้องการแก้ปัญหาที่น่ารำคาญนี้ คุณมาที่บทความที่ถูกต้องแล้ว Spotify เช่นเดียวกับ WhatsApp ทำงานในพื้นหลังเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับแคตตาล็อกเพลงทั้งหมดด้วยสมาร์ทโฟนของเราโดยปิดหน้าจอ
อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและเลเยอร์การปรับแต่ง แอปพลิเคชันอาจหยุดทำงานแม้ว่าจะยังไม่ปิด สาเหตุที่ส่งผลต่อการทำงานของแอปพลิเคชันนั้นแตกต่างกันไป และไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเดียว
นี่คือเหตุผลว่าทำไม Spotify หยุดเล่นและวิธีแก้ไข
โหมดประหยัดพลังงาน
ตามที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ผู้ผลิตแต่ละรายมีเลเยอร์การปรับแต่ง เลเยอร์การปรับแต่งที่มีโหมดการจัดการแบตเตอรี่ที่แตกต่างกันเพื่อพยายามขยายให้มากที่สุด
ผู้ผลิตบางรายกำหนดค่าเลเยอร์เพื่อให้แอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังหยุดทำเมื่อเราหยุดใช้แอปพลิเคชันเพื่อใช้งานอื่นหรือเมื่อเราปิดหน้าจอสมาร์ทโฟนของเรา
ด้วยวิธีนี้จะลดการใช้แบตเตอรี่ของแอปพลิเคชันในพื้นหลัง ปัญหา ในกรณีของ Spotify คือ แอปพลิเคชันทำงาน 90% ของเวลาในพื้นหลัง และไม่ควรปิดเมื่อใดก็ได้
วิธีแก้ปัญหานี้คือการเข้าถึงส่วนแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนของเราและปิดใช้งานโหมดการใช้แบตเตอรี่ที่ลดลงหากเราเปิดใช้งาน โหมดนี้จะปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังทั้งหมดโดยอัตโนมัติเมื่อเราหยุดใช้งาน
หากปัญหานี้แสดงขึ้นโดยไม่ได้เปิดใช้งานโหมดนี้ ในส่วนแบตเตอรี่เดียวกัน เราต้องมองหาส่วนแอปพลิเคชัน ในส่วนนี้ อุปกรณ์จะอนุญาตให้เรากำหนดค่าการทำงานของแอปพลิเคชันในเบื้องหลัง
ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตแต่ละราย ฉันไม่สามารถแสดงขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามให้คุณเห็นได้ แต่การค้นหาส่วนการจัดการแบตเตอรี่ในแต่ละอุปกรณ์นั้นไม่ใช่เรื่องยาก โดยคำนึงถึงทุกสิ่งที่ฉันได้กล่าวถึงในส่วนนี้
ข้อมูลพื้นหลัง
อีกเหตุผลหนึ่งที่ Spotify หยุดเล่นถูกพบอีกครั้งในเลเยอร์การปรับแต่งของผู้ผลิตแต่ละราย ผู้ผลิตบางรายจำกัดการใช้การเชื่อมต่อข้อมูลที่แอปพลิเคชันสามารถทำได้เมื่อไม่ได้อยู่เบื้องหน้า
ด้วยวิธีนี้จะป้องกันแอปพลิเคชันที่เราไม่ได้ใช้จากการใช้ข้อมูลโดยไม่จำเป็น ปัญหาเช่นเดียวกับในส่วนก่อนหน้าคือข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ Spotify
หากคุณต้องการรักษาแผนข้อมูลของคุณ Spotify อนุญาตให้คุณดาวน์โหลดเพลย์ลิสต์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณโดยไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ คุณจะประหยัดแบตเตอรี่
หากแอปพลิเคชันหยุดเล่นเมื่อเราเริ่มใช้แอปพลิเคชันอื่น เราควรดูที่ส่วนข้อมูลมือถือเพื่อตรวจสอบการใช้งานที่แอปพลิเคชันสามารถสร้างข้อมูลมือถือได้
มีความเป็นไปได้มากกว่าที่เลเยอร์การปรับแต่งของผู้ผลิตจะจำกัดการใช้ข้อมูลมือถือโดยแอปพลิเคชันในเบื้องหลัง ในส่วนข้อมูลมือถือ เราต้องค้นหาส่วนแอปพลิเคชันและอนุญาตให้ Spotify ใช้ข้อมูลมือถือ
เช่นเดียวกับในส่วนก่อนหน้า เราไม่สามารถแสดงให้คุณเห็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม เนื่องจากฟังก์ชันนี้ขึ้นอยู่กับเลเยอร์การปรับแต่งของผู้ผลิตแต่ละราย จะหาส่วนที่เฉพาะเจาะจงได้ไม่ยาก
ขีด จำกัด การใช้อินเทอร์เน็ตต่อแอพ
เป็นอีกครั้งที่เราพบปัญหาอื่นเกี่ยวกับเลเยอร์การปรับแต่งของผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ ผู้ผลิตบางราย เช่น Huawei อนุญาตให้คุณตั้งค่าขีดจำกัดการใช้ข้อมูลสูงสุดสำหรับแอป
แม้ว่าโดยกำเนิดแล้ว จะเป็นผู้ใช้ที่ต้องการตั้งค่า แต่มีแนวโน้มว่าคุณจะตั้งค่าเพื่อพยายามควบคุมการใช้ข้อมูลมือถือของ Spotify
เราต้องดูที่เมนูการใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบว่า Spotify มีการตั้งค่าขีดจำกัดการใช้ข้อมูลสูงสุดหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น เราจำเป็นต้องลบออกเพื่อให้แอปทำงานได้อย่างราบรื่นและไม่มีข้อจำกัดใดๆ
หากแผนข้อมูลของคุณไม่เอื้ออำนวย คุณควรพิจารณาถึงความเป็นไปได้ในการดาวน์โหลดเพลย์ลิสต์ที่คุณต้องการฟังบนอุปกรณ์ของคุณ ตราบใดที่คุณเป็นสมาชิกระดับพรีเมียม
ความสามารถในการดาวน์โหลดเพลย์ลิสต์หรือเพลงเดี่ยวด้วย Spotify มีให้สำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงินเท่านั้น ไม่มีบัญชีฟรีที่มีโฆษณา
ติดตั้งแอพอีกครั้ง
หากแอปทำงานอย่างถูกต้อง การจัดการแบตเตอรี่และการใช้ข้อมูลมือถือเป็นปัจจัยเดียวที่อาจส่งผลต่อการทำงานของ Spotify ในเบื้องหลัง
หากหลังจากตรวจสอบทั้งสองส่วนแล้ว แอปพลิเคชันยังคงหยุดเล่นในเบื้องหลัง เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันขัดแย้งกับแอปพลิเคชันอื่น
ในกรณีนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้ (ไม่มีวิธีแก้ไขอื่น) คือการลบแอปพลิเคชันและติดตั้งใหม่อีกครั้ง แต่ไม่ใช่ก่อนที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์
การรีบูตอุปกรณ์หลังจากลบแอพจะลบ Spotify ที่เหลือออกจากหน่วยความจำ เมื่อติดตั้งใหม่ แอปจะทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ อีก
Spotify หยุดเล่นบนคอมพิวเตอร์
แอปพลิเคชัน Spotify ก็เหมือนกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ต้องการอินเทอร์เน็ตเพื่อทำงาน เช่น Netflix จะทำงานต่อเมื่อเรามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น
หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แอปจะเปิดขึ้นแต่จะไม่ทำงาน หาก Spotify หยุดเล่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ในการตรวจสอบ คุณเพียงแค่เปิดเบราว์เซอร์และไปที่หน้าเว็บใดก็ได้ หากเป็นเช่นนั้น Windows Firewall มีแนวโน้มว่าจะจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของแอปพลิเคชัน
ถ้าเป็นเช่นนั้น เราต้องเข้าถึงแผงควบคุมไฟร์วอลล์และเปิดใช้งานกล่องส่วนตัวและสาธารณะ ในการทำเช่นนั้น เราต้องทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง:
- ในช่องค้นหาของ Windows เราเขียน Firewall และคลิกที่ผลลัพธ์แรก
- ถัดไป ในคอลัมน์ทางขวา ให้คลิก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender
- ต่อไป เราค้นหา Spotify Music และทำเครื่องหมายในช่องส่วนตัวและสาธารณะ
- สุดท้าย คลิกตกลงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลกับระบบ
ถ้ายัง แอพหยุดเล่น ทางเดียวที่เหลือให้เราใช้ Spotify ผ่าน เว็บ.