หากคุณใช้เครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นประจำ คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ WIA ในบทความนี้เราจะอธิบายให้คุณฟังว่า .คืออะไรกันแน่ ข้อผิดพลาดไดรเวอร์ WIAรหัสข้อผิดพลาด WIA คืออะไรและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์นี้สามารถแสดงให้เราเห็นคืออะไร
ข้อผิดพลาดในการควบคุม WIA มันเป็นข้อผิดพลาดของสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่โดยส่วนใหญ่มักจะเชิญชวนให้เราโต้ตอบกับเครื่องพิมพ์เพื่อแก้ไข บางครั้งก็เชิญให้เราติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่หรือรีสตาร์ทไดรเวอร์ WI โดยตรง
ไดรเวอร์ WIA คืออะไร
WIA ย่อมาจาก Windows Image Acquisition ซึ่งเป็นไดรเวอร์ที่สร้างโดย Microsoft ซึ่ง อนุญาตให้สื่อสารกับเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ ที่เราได้ติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ของเราหรือบนเครือข่าย ให้ตรวจสอบว่าไม่สามารถทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ได้เสมอไป ข้อความทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์นี้แสดงข้อความต่อไปนี้:
คุณต้องมีไดรเวอร์ WIA เพื่อใช้อุปกรณ์นี้ โปรดติดตั้งจากซีดีการติดตั้งหรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล้วลองอีกครั้ง
ข้อความนี้บอกเราว่ามี ปัญหาการสื่อสารกับเครื่องพิมพ์อาจเป็นเพราะไดรเวอร์ Windows เสียหายและ / หรือไดรเวอร์ที่ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์เสนอไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือติดตั้งโปรแกรมเครื่องพิมพ์ใหม่ อย่างไรก็ตาม อาจไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป
รหัสข้อผิดพลาด WIA และวิธีแก้ไข
ด้านล่างเราจะแสดงรายการด้วย ข้อผิดพลาดทุกประเภทที่ Windows สามารถแสดงให้เราเห็นได้ เมื่อคุณมีปัญหาในการสื่อสารกับเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ ข้างรหัสข้อผิดพลาด วิธีแก้ไขปัญหาและรหัสที่แสดงเมื่อรหัสข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นจะปรากฏขึ้น
| รหัสข้อผิดพลาด | ความหมาย | รหัส |
|---|---|---|
| ข้อผิดพลาด WIA _ _ BUSY | อุปกรณ์ไม่ว่าง ปิดแอปพลิเคชันที่ใช้อุปกรณ์หรือรอให้เสร็จสิ้นแล้วลองอีกครั้ง | 0x80210006 |
| WIA _ ข้อผิดพลาด _ COVER _ เปิด | ฝาครอบอุปกรณ์อย่างน้อยหนึ่งชิ้นเปิดอยู่ | 0x80210016 |
| การสื่อสารของ _ อุปกรณ์ที่มีข้อผิดพลาด _ จาก WIA _ | ข้อผิดพลาดในการสื่อสารกับอุปกรณ์ WIA ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ถอดและเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง | 0x8021000A |
| อุปกรณ์ WIA ผิดพลาด _ _ _ ล็อค | อุปกรณ์ถูกล็อค โปรดปิดแอปพลิเคชันที่ใช้อุปกรณ์นี้หรือรอให้เสร็จสิ้นและลองอีกครั้ง | 0x8021000D |
| WIA _ _ ข้อยกเว้นข้อผิดพลาดใน _ _ DRIVER | ไดรเวอร์อุปกรณ์ได้ส่งข้อยกเว้น | 0x8021000E |
| ข้อผิดพลาด _ ทั่วไป WIA _ _ | เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักกับอุปกรณ์ WIA | 0x80210001 |
| ข้อผิดพลาด WIA _ _ การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ _ _ ไม่ถูกต้อง | มีการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องในอุปกรณ์ WIA | 0x8021000C |
| คำสั่ง NO _ ข้อผิดพลาดที่ถูกต้อง _ จาก WIA _ | อุปกรณ์ไม่รองรับคำสั่งนี้ | 0x8021000B |
| ข้อผิดพลาด WIA _ การตอบสนองของผู้ควบคุมไม่ _ _ _ ถูกต้อง | การตอบสนองของคอนโทรลเลอร์ไม่ถูกต้อง | 0x8021000F |
| รายการข้อผิดพลาด WIA _ _ _ ถูกนำออก | อุปกรณ์ WIA ถูกลบออก มันไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป | 0x80210009 |
| WIA _ ข้อผิดพลาด _ ไฟ _ ปิด | ไฟเครื่องวิเคราะห์ปิดอยู่ | 0x80210017 |
| จำนวนผู้อนุมัติเครื่องพิมพ์สูงสุด _ _ ข้อผิดพลาด _ _ จาก _ WIA | งานสแกนถูกขัดจังหวะเนื่องจากองค์ประกอบ Imprinter / Endorser ถึงค่าที่ถูกต้องสูงสุดสำหรับ WIA IPS PRINTER ENDORSER COUNTER และ _ _ ถูกรีเซ็ตเป็น _ _ 0 คุณลักษณะนี้จะพร้อมใช้งานตั้งแต่ Windows 8 | 0x80210021 |
| แหล่งที่มาหลายแหล่ง _ ของข้อผิดพลาด _ จาก WIA _ | เกิดข้อผิดพลาดในการเรียกดูเนื่องจากเงื่อนไขแบบอักษรหลายหน้า คุณลักษณะนี้จะพร้อมใช้งานตั้งแต่ Windows 8 | 0x80210020 |
| ข้อผิดพลาด WIA _ ไม่ _ การเชื่อมต่อ | อุปกรณ์ออฟไลน์อยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ | 0x80210005 |
| เอกสารข้อผิดพลาด WIA _ _ _ ว่าง | ไม่มีเอกสารในถาดป้อนกระดาษ / ถาด | 0x80210003 |
| WIA _ ข้อผิดพลาด _ กระดาษ _ JAM | กระดาษติดอยู่ในถาดป้อนกระดาษ / ถาดเอกสารของเครื่องวิเคราะห์ | 0x80210002 |
| ปัญหากระดาษ _ ข้อผิดพลาด _ จาก WIA _ | เกิดปัญหาที่ไม่ระบุรายละเอียดกับถาดป้อนกระดาษ / ถาดเอกสารของเครื่องวิเคราะห์ | 0x80210004 |
| _ WIA _ WARMING _ ข้อผิดพลาดขึ้น | อุปกรณ์กำลังเปิดอยู่ | 0x80210007 |
| ข้อผิดพลาด WIA _ _ การแทรกแซงของผู้ใช้ | มีปัญหากับอุปกรณ์ WIA ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เปิดอยู่ ออนไลน์และเชื่อมต่อสายเคเบิลอย่างถูกต้อง | 0x80210008 |
| WIA _ S ไม่มีอุปกรณ์ _ _ _ พร้อมใช้งาน | ไม่พบอุปกรณ์สแกนเนอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ออนไลน์อยู่ เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ | 0x80210015 |
วิธีแก้ไขอื่นๆ สำหรับข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ WIA
หากคุณมาถึงส่วนนี้แล้ว เป็นเพราะในรหัสข้อผิดพลาดที่ฉันแสดงให้คุณเห็นในส่วนก่อนหน้านี้ รหัสที่ปรากฏขึ้นไม่แสดงขึ้น ถ้าเป็นเช่นนั้น เราจะแสดงให้คุณเห็นวิธีการต่างๆ ที่จำเป็นต้องเข้าถึง Windows Services ดังนั้นเราต้อง ระวัง ในขณะที่ทำการปรับเปลี่ยนที่เราระบุ
เริ่มการทำงานของไดรเวอร์ WIA ใหม่
อย่างที่ฉันพูดเสมอว่า การรีสตาร์ทตรงเวลามีค่าเป็นสองเท่า. การรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือและพีซีของเราเป็นประจำเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานต่อไปได้ในวันแรก
บางครั้งไดรเวอร์ WIA อาจเป็น ตีความหมายผิด คำสั่งปฏิบัติการบางอย่าง และไม่ว่าเราจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์กี่ครั้ง เครื่องก็จะทำงานผิดปกติต่อไป
วิธีแรกที่เราควรลองคือ a รีสตาร์ทการทำงานของคอนโทรลเลอร์โดยตรง ผ่านบริการ Windows ในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ เราต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่ฉันให้รายละเอียดด้านล่าง:
- ก่อนอื่น ให้เข้าถึงช่องค้นหาของ Windows และพิมพ์ "services.msc" โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูดเพื่อเข้าถึง Windows Services
- เมื่อหน้าต่างแสดง Windows Services ที่กำลังทำงานอยู่ในขณะนั้นเปิดขึ้น ให้ไปที่ การรับอิมเมจของ Windows (WIA โดยใช้ชื่อย่อเป็นภาษาอังกฤษ)
- ต่อไปเราวางเมาส์ไว้เหนือบริการ การรับอิมเมจของ Windows, เรากดปุ่มเมาส์ขวาและเลือกตัวเลือก รีบูต.
เปลี่ยนการทำงานของไดรเวอร์ WIA
วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อเรามี ปัญหาด้านประสิทธิภาพกับตัวควบคุม WIAนั่นคือเมื่อไม่มีปัญหาอื่น ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น ปัญหาที่แก้ไขได้โดยการโต้ตอบกับเครื่องพิมพ์ (เปิดเครื่อง นำกระดาษที่ติดออก ตรวจสอบกระดาษ ...)
- สิ่งแรกที่ต้องทำคือเข้าถึงช่องค้นหาของ Windows และพิมพ์ "services.msc" โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูดเพื่อเข้าถึง Windows Services
- เมื่อหน้าต่างแสดง Windows Services ที่กำลังทำงานอยู่ในขณะนั้นเปิดขึ้น ให้ไปที่ การรับอิมเมจของ Windows
- ต่อไปเราคลิกที่ปุ่มเมาส์ขวาและ เราเลือกคุณสมบัติ
- ในแท็บ เข้าสู่ระบบเราเลือก บัญชีระบบภายใน ทำเครื่องหมายที่กล่องด้วย อนุญาตให้บริการโต้ตอบกับเดสก์ท็อป
- ในที่สุดเราก็คลิกที่ ยอมรับ และเรารีสตาร์ทอุปกรณ์ของเรา
เมื่อเรารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว ข้อผิดพลาดนี้แล้ว ควรได้รับการแก้ไข
ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง
ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว การควบคุมนี้มักจะทำงานควบคู่กับซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ไม่เสมอไป แม้ว่า Windows จะสามารถจดจำเครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้ ติดตั้งเฉพาะไดรเวอร์พื้นฐานเพื่อให้สามารถพิมพ์ได้ และเพื่อสแกน
หากเป็นเครื่องสแกนเนอร์พร้อมเครื่องพิมพ์ จะไม่ติดตั้งไดรเวอร์ทั้งสองเสมอไป. ด้วยเหตุนี้ เราจะถูกบังคับให้ติดตั้งซอฟต์แวร์จำนวนมากของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ ซอฟต์แวร์ที่ทำให้ทีมของเราเต็มไปด้วยแอปพลิเคชันที่ไร้ประโยชน์ซึ่งเราจะไม่มีวันใช้ แอปพลิเคชันประเภทนี้มักพบในแล็ปท็อปที่จำหน่ายและเรียกว่า Bloatware
ติดตั้ง Windows อีกครั้ง
หากเราไม่สามารถพบปัญหาในการควบคุม WIA ทางออกเดียวที่เราเหลือคือ ติดตั้ง windows ใหม่ตั้งแต่ต้น. แม้ว่าจะเป็นความจริงที่ Windows เสนอความเป็นไปได้ในการกู้คืน Windows โดยการกำจัดเนื้อหาทั้งหมดและปล่อยให้ระบบเป็นเพียงแค่การติดตั้ง แต่ก็เป็นไปได้ว่าปัญหาของเครื่องพิมพ์จะไม่ได้รับการแก้ไข
เมื่อติดตั้ง Windows ใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น เราจะเอาขยะที่สะสมมาทั้งหมด ตั้งแต่ครั้งล่าสุดที่เราฟอร์แมตมัน ดังนั้นมันจะช่วยให้เราสามารถกู้คืนผลงานที่เราสูญเสียไปตลอดหลายปีที่ผ่านมา
เราต้องจำไว้ว่าก่อนอื่นเราต้อง สำรองเนื้อหาทั้งหมด ที่เราได้จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของเรา ไม่ว่าจะเป็นในหน่วยเก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือใช้งาน ระบบสำรองมากกว่า Windows ทำให้เราใช้งานได้และช่วยให้เราทำสำเนาข้อมูลที่สำคัญที่สุดของอุปกรณ์ของเราได้ทั้งหมด รวมถึงการกำหนดค่า