Mga totoong review ng Virgin Telco: ano ang sinasabi ng iyong mga mamimili?

Mga totoong review ng Virgin Telco: ano ang sinasabi ng iyong mga mamimili?

Ang Virgin Telco ay isa sa mga pinakabagong kumpanya ng telekomunikasyon sa Spain, at samakatuwid ay may reputasyon na, ayon sa ilang mga gumagamit na nag-opt na para sa kanilang mga serbisyo, ay medyo kaduda-dudang. Gayunpaman, dahil hindi lahat ay itim at puti, ngunit kung minsan ay kulay abo, ngayon ay nakikita natin kung paano ito gumagana, batay sa mga tunay na opinyon na nakuha mula sa mga mamimili nito.

A continuación, vemos la trayectoria de Virgin Telco y analizamos si realmente vale la pena adquirir alguno de sus planes o no. Eso sí, la conclusión a la que llegaremos estará íntegramente basada en lo que han opinado varios de sus clientes. Desde MovilForum nos limitamos a documentarlas simplemente.

Virgin Telco: fiber, mga mobile plan at TV sa isang mapagkumpitensyang presyo

virgin telco fiber mobile internet telebisyon

Ang Virgin Telco ay isang operator na dumating sa Spain noong 2020; dito mo maa-access ang iyong opisyal na website. Simula noon, nag-aalok ito ng mga talagang kawili-wiling plano, kaya naman marami ang nakipagkontrata sa mga serbisyo nito, ang parehong dahilan kung bakit marami ring tunay na opinyon tungkol sa kung paano ang serbisyo sa customer at lahat ng inaalok nila sa mga tuntunin ng pagba-browse sa Internet, mga tawag at mobile data, at telebisyon.

Mayroon silang coverage sa buong Spain, ngunit nag-aalok din sila ng opsyon na suriin ito sa pamamagitan nito link. Sa loob nito, makikita mo rin ang kanilang mobile number, na maaari mong tawagan nang libre, bagama't nag-aalok din sila ng opsyon na bigyan sila na tawagan ka nang direkta sa iyong mobile upang tulungan ka.

Sa kanilang website mahahanap mo rin ang lahat ng impormasyon tungkol sa presyo ng kanilang fiber optic na mga plano sa Internet na hanggang 600 MB/s, mobile at telebisyon. Maaari ka ring magkontrata sa pamamagitan nito at pumili ng mga karagdagang serbisyo tulad ng Netflix, Amazon Prime Video at higit pa.

mga pag-click
Kaugnay na artikulo:
I-click ang mga opinyon. Ligtas bang bumili ng kotse?

Ang pinakamaganda sa lahat ay, bilang karagdagan sa pagkakaroon ng mga mapagkumpitensyang presyo, nag-aalok sila ng mga diskwento na mula 3 buwan hanggang 12 buwan, bilang isang insentibo na makipagkontrata sa kanila. Depende sa serbisyong kinontrata, maaari silang tumagal ng ilang o maraming buwan.

Gayunpaman, hindi lahat ay mala-rosas, at ang katotohanan ay ang karamihan sa mga opinyon na matatagpuan sa Internet tungkol sa kumpanya ng telekomunikasyon na ito ay hindi lubos na kanais-nais para dito, at ngayon ay nakikita natin ito.

Kumusta ang Virgin Telco?: mga tunay na opinyon ng marami sa mga kliyente nito

kumusta ang virgin telco

Ang Virgin Telco ay may napakaduda na reputasyon sa Trustpilot

Batay sa higit sa 320 na mga review ng Virgin Telco sa Trustpilot site, na nagbibigay dito ng average na rating na 1,4/5 na bituin, ang unang bagay na maiisip mo ay na ito ay isang napaka hindi inirerekomendang operator, at ito ay hindi para sa mas mababa, dahil , gaya ng makikita sa screenshot sa itaas, 89% ay nagre-rate ito bilang napakasama. Sa paghahambing, 6% ang naglagay nito bilang "Mahusay"; 1% bilang «Mabuti»; mas mababa sa 1% bilang "Medium"; at 3%, bilang "Masama".

Tungkol sa Trustpilot, ito ay nagkakahalaga ng pagpuna na ito ay isa sa mga pinaka-maaasahang platform ng opinyon na kasalukuyang nasa Internet. Sa pamamagitan nito, ang sinumang gustong magbigay ng kanilang pagsusuri o opinyon tungkol sa isang tatak o kumpanya ay maaaring gawin ito nang malaya at sa pinaka-layunal na paraan na posible, upang matulungan ang ibang mga mamimili na magkaroon ng sanggunian tungkol sa kanilang personal na karanasan sa naturang serbisyo.

Susunod, nakikita natin ang ilan lamang na nai-publish sa nabanggit na site:

virgin telco reviews

Mayroong maraming mga gumagamit na hindi nagrerekomenda ng Virgin Telco

Kung titingnan natin ang iba pang mga opinyon na makikita sa Trustpilot sa Virgin Telco, malalaman natin na ang isa sa mga pangunahing problema ng kumpanya ay nauugnay sa serbisyo sa customer. Tila, mayroon silang medyo mababang kakayahan sa paglutas ng problema, na maaaring dahil sa isang bata, walang karanasan na kawani na may kaunti o walang pagsasanay, na wala ring sapat na kaalaman upang pagsilbihan ang mga user ayon sa nararapat sa kanila.

Bukod dito, Maraming mga review ang mariing pinupuna ang teknikal na serbisyo, pati na rin ang mga pagsingil. Maraming mga customer ang nagreklamo na nakahanap sila ng mga karagdagang singil para sa mga serbisyong hindi nila hiniling, mas mababa ang natupok. Mukhang marami rin silang mga departamento at napakalaking kakulangan ng organisasyon at pag-synchronize sa pagitan nila, na isang malaking problema pagdating sa mabilis at maayos na paglilingkod sa mga customer.

Gayunpaman, ang pagpuna ay hindi nagtatapos doon. Ang ilang mga opinyon ay mas malupit pa. Sa ilan sa mga ito ay mahahanap natin ang mga salita at adjectives tulad ng "mga manloloko", kasabay nito ay nakasaad na, sa isang paraan o iba pa, sinasadya nilang maningil ng higit pa, upang mahawakan ang pera ng mga customer at, ano ay mas masahol pa, ng mga matatanda, sinasamantala ang kakulangan ng kaalaman ng huli. Para dito at higit pa mayroon ding ilang mga insulto sa kumpanya, sa katunayan.

Sa pagsasalita tungkol sa mga positibong opinyon -na napakakaunti, dapat itong sabihin-, may ilan na nagha-highlight na ang pag-install ng fiber, gayundin ng iba pang mga serbisyo, ay napakabilis at mahusay. Ang ilan ay nangangatuwiran na ang pagtaas ng presyo na pinupuna ng marami ay dahil sa pagtatapos ng buwanang alok ng subscription, ngunit ito ay nauunawaan at mahusay na tinukoy sa kontrata.

Maaari din silang matagpuan mga opinyon na pinahahalagahan ang bilis ng Internet at ang katatagan ng serbisyo, ngunit ito, sa isang bahagi, ay maaaring dahil sa ang katunayan na ang serbisyo ay gumagana nang perpekto sa ilang mga lugar ng saklaw, dahil may mga nagsasabi na sila ay gumagawa ng hindi maganda, ngunit ang lahat ay batay sa kanilang sariling karanasan, siyempre. Sa maraming pagkakataon, maaaring may napakasakit na pananalita na walang konteksto na nagbabago sa mga bagay.

kahit ano pa yan, tila hindi magandang opsyon ang Virgin Telco para mag-opt para sa fiber, mobile at telebisyon, o, hindi bababa sa hindi ito dapat ang una. Marahil ito ay dahil ito ay nasa merkado lamang sa maikling panahon at kailangang pagbutihin ang ilang mga bagay, ngunit dapat itong makakuha ng isang mas mahusay na reputasyon, dahil pagkatapos lamang ito ay maaaring lumago at maging mas mapagkumpitensya.


Maging una sa komento

Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

*

*

  1. Responsable para sa data: Actualidad Blog
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.