Сервер VPN SecureLine відхилив ваш файл ліцензії - що робити?

VPN Avast SecureLine це програма, яка дозволяє нам підключатися до Інтернету через захищені сервери. Ця гарантія безпеки ґрунтується на використанні зашифрованого тунелю, який запобігає перехопленню нашої онлайн -діяльності. Однак іноді на наших екранах ми зустрічаємо тривожне повідомлення: "Сервер VPN SecureLine відхилив ваш файл ліцензії".

Що це значить? Що нам робити? Ось основні питання, які ми збираємось вирішити у цій публікації.

Переваги Avast SecureLine VPN

Популярність, досягнута цим додатком, значною мірою обумовлена ​​його здатністю використовуватись у будь -який час та з будь -якого місця високий ступінь безпеки та конфіденційності. Особливо рекомендується для підключення до незахищеної або загальнодоступної бездротової мережі.

Таким чином, ми можемо перерахувати основні переваги Avast SecureLine VPN наступним чином:

• Необмежений доступ до Інтернету: Підключившись до VPN -сервера в іншому місці, ми зможемо вільно переглядати, отримуючи доступ до різного роду вмісту, навіть якщо ми знаходимось у країнах, де застосовуються фільтри цензури Інтернету.
• Гарантована анонімність. Хоча в звичайних широкосмугових з'єднаннях можна відстежувати IP -адреси тих, хто підключається, за допомогою VPN -з'єднання ми завжди будемо насолоджуватися абсолютно анонімним сеансом перегляду.
• Захист та безпека: Кіберзлочинці регулярно намагаються «ловити» конфіденційні дані користувачів Інтернету, які користуються загальнодоступними мережами. Важлива інформація, від облікових даних для входу до паролів. Цей ризик практично зводиться до нуля за допомогою зашифрованого VPN -з'єднання.

Це посилання детально пояснює, як завантажити та встановити додаток, як ним користуватися та як вирішити найпоширеніші сумніви: Avast SecureLine VPN - поширені запитання.

Однак, коли ми натрапляємо на повідомлення "Сервер VPN SecureLine відхилив ваш файл ліцензії", усі перераховані вище переваги для нас більше недоступні. Це відбувається тому, що VPN -сервер secureline відхиляє наш файл ліцензії як користувачі. Йдеться про а помилка активації досить часто. На щастя, існує кілька способів це виправити.

Вирішіть проблеми з підпискою на Avast

Багато разів проблеми з доступом до сервера VPN SecureLine виникають з такої очевидної та простої причини. Термін дії підписки закінчився і її потрібно поновити. У багатьох випадках трапляється, що підписка активна, але чомусь програма не розпізнає її. Якщо так, то ми повинні зробити це:

Перш за все, ми перевіримо, що наша підписка на обліковий запис Avast активна.

Якщо повідомлення все ще з'являється після виконання вищевказаної перевірки, проблема може полягати в чомусь іншому: підписка виконана, але додаток не активовано. Щоб вирішити проблему, потрібно під’єднати підписку до свого облікового запису Avast. Як ви це робите? Досить перейти до профілю користувача нашого облікового запису та, у варіанті керування електронною поштою, додати електронну адресу, пов’язану з придбаною підпискою. Ми отримаємо a код активації що ми повинні ввести, як показано на зображенні вище.

Якщо ні, то логічно його доведеться поновити та відновити. Нижче наведено наступні кроки:

1. Двічі клацаємо по значку Avast SecureLine VPN, який з’являється на робочому столі Windows.
2. Ми збираємося "меню" вже "увійти".
3. Далі ми представляємо вірчі грамоти з облікового запису Avast, пов’язаного з адресою електронної пошти, яка використовується для придбання Avast SecureLine VPN. Потім знову натискаємо "Увійти".
4. Останній крок - вибір усіх продуктів стій що ми хочемо активувати і, нарешті, натиснемо "Активувати та встановити". Процес установки відбудеться автоматично.

Якщо після виконання цих дій помилка не зникне, доведеться вдатися до допомога від служби підтримки Avast.

Вирішити проблеми з конфігурацією

Інша причина, яка може призвести до цієї помилки, - це певна помилка конфігурації. Це відбувається, коли є проблема в Налаштування служби доменних імен (DNS). Спосіб її вирішення безпосередньо пов’язаний з операційною системою, яку ми встановили на своєму комп’ютері. У випадку Windows 10 та Windows 8 слід дотримуватися наступного способу:

1. 1. Спочатку ми входимо в Windows як адміністратор.
   2. Потім ми натискаємо клавішу Windows або відкриваємо меню Пуск Windows, щоб отримати доступ до параметри конфігурації.
   3. У цьому меню ми вибираємо параметр "Інтернет -мережа", де ми приступимо до зміни конфігурації мережі, а також параметрів адаптера.
   4. En "мережеві з'єднання", натискаємо правою кнопкою миші на опції, що відповідає типу підключення, яке ми використовуємо. Таким чином, ми отримаємо доступ до вікна "Властивості". (Ми можемо побачити спливаюче вікно із запитом на дозвіл. Якщо так, ми натиснемо "прийняти", щоб продовжити).
   5. Наступний крок - вибрати зі списку параметр "Інтернет -протокол версії 4 (TCP / IPv4)" і натисніть кнопку «Властивості».
   6. Тут відкривається ряд можливостей (Cisco OpenDNS, Google Public DNS, Cloudflare 1.1.1.1., Quad9). Ми виберемо лише одну з них і будемо використовувати адреси DNS, які вони містять. Далі. Після цього ми натискаємо прийняти, щоб зберегти внесені зміни. (Можливо, в цей момент з'явиться вікно "Діагностика мережі", яке нам доведеться відхилити).
   7. На завершальному етапі процесу ми натискаємо клавіші запуску Windows + R одночасно. З'явиться вікно, куди ми будемо писати CMD і ми перевіримо, натиснувши кнопку «OK».
   8. Нарешті, з’явиться вікно командного рядка, куди нам доведеться вставити наступний код: IPCONFIG / flushdns. Останньою дією буде просто натиснути кнопку Enter, щоб зміни були збережені. Ці дві останні дії відповідають зображенню вище.

Ліцензію відхилено?

Існує ще одна можливість, яка пояснює повідомлення "Сервер VPN SecureLine відхилив ваш файл ліцензії". Є про найбільш буквальне тлумачення того ж. У цьому випадку нам не слід шукати інших причин, крім: наша ліцензія відхилена.

Це може статися в деяких дуже специфічних обставинах. Наприклад, якщо користувач порушив деякі правила, викладені в угоді, підписаній з Avast. Іноді це щось мимовільне, тому що навряд чи хтось зазвичай читає дрібний шрифт цих умов, ми просто приймаємо, не дивлячись і не звертаючи уваги на деталі.

Проте у нас є варіанти вирішення проблеми. Для цього вам потрібно зв’язатися зі службою підтримки Avast електронною поштою, повідомити ситуацію та слідувати наданим інструкціям, щоб відновити свій обліковий запис.

Інші рішення

Іноді щасливе повідомлення про помилку "Сервер VPN SecureLine відхилив ваш файл ліцензії" може бути викликано тривіальними причинами. Саме тому нам легко не помітити їх. У будь -якому випадку варто спробувати з ними прості рішення перш ніж перейти до більш складних методів. Ось деякі з них:

Перевірте з'єднання

Так, це так. Погана якість з'єднання може негативно вплинути на процес з'єднання з VPN. Для перевірки мережі ми зробимо наступне:

1. Ми збираємося "Початок" і ми вибираємо варіант "Налаштування".
2. Потім обираємо варіант "Мережа та Інтернет".
3. En "Розширені налаштування мережі" натискаємо на варіант "Засіб усунення неполадок мережі".
4. Потім ми вибираємо адаптер, який ми хочемо перевірити, і натискаємо "Далі".

Таким чином ми отримаємо підтвердження того, що є проблема з мережею. Якщо замість цього відповідь буде позитивною, ми виключаємо таку можливість.

Вимкнути брандмауер

Також брандмауер або брандмауер можуть перешкоджати підключенню VPN. Насправді, іноді він навіть може блокувати з'єднання. Шляхом цього можна додати це з'єднання до списку виключень брандмауера.

Найпоширенішим є вирішення кореневої проблеми вимкнути брандмауер. Однак це не дуже рекомендована ідея, тому що таким чином ми залишимо комп’ютер беззахисним і піддамося вірусної атаці. Проміжним рішенням може бути тимчасове відключення:

1. Ми збираємося "Панель управління" і ми вибираємо "Система безпеки".
2. Потім натискаємо на "Брандмауер Windows Defender" і натисніть кнопку активації / деактивації як для загальнодоступних, так і для приватних мереж.
3. Нарешті ми натискаємо на "Прийняти".

Перевірте, чи не використовується інший VPN

Це ще одна можливість, яка здається абсурдною, але іноді це може бути джерелом цієї помилки. Якщо на нашому комп’ютері інстальовано інший VPN, дуже ймовірно, що a конфлікт що призводить до проблем із підключенням. Логічним рішенням є відключення VPN, яку ми не хочемо використовувати, і використання лише однієї з них.

 Видаліть та перевстановіть Avast SecureLine VPN

Чисто і чисто. Багато разів перевстановіть програмне забезпечення це найпростіший і прямий спосіб вирішення проблем такого типу. Видаливши програму та перевстановивши її, ми отримаємо доступ до її оновленої версії, яка завжди буде ефективнішою.